結果我下午打去客服
跟他們講了這件事
他就請我寄回退換 也答應要補20元給我
我立刻跑去郵局寄回給他們
總算是解決了 就等新褲子來
客服人員態度不錯 也很有耐心
不過可能接了太多電話 有點沒什麼精神的感覺 真辛苦
※ 引述《monkeywife (我愛黃靖倫)》之銘言:
: 第一次跟他們家購買
: 我買的是很熱門的彈性九分褲
: 不過也因為太熱門的關係 所以追加了很久
: 後來 我看他們新款中也有一件九分褲 下擺有格紋的
: 就問他們能不能換款
: 結果順利換款後 我隔幾天就拿到貨了
: 由於我是用7-11取貨
: 所以雖然換款了 但是訂單內容 價錢那些都不能改
: 但我原本定的那件褲子是300元
: 換款的這件是特價280元
: 我本想說會附在包裹內給我 結果沒有...
: 這就算了
: 顏色還寄錯
: 我要的是灰色
: 可是他寄成紫灰色
: 我本想說是不是色差的問題
: 可是我仔細對照網頁後
: 發現應該是寄錯顏色
: 不過我想說算了
: 等了一個多月才拿到 不想再等了
: 本想給個普評來跟他們溝通
: 因為他們問與答跟信件都回很慢
: 不過想想還是算了
: 畢竟我才買兩件 不是什麼大買家
: 第一次購買
: 算是有點小失望吧
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