Re: [閒聊] 量子真的惹火我了!!!

[jinyi (..)]

也來說說我這次的經驗吧
我3/14填好超商取貨的訂單
（第一次缺9分褲 有告知缺貨）
4/13左右量家通知我的商品出貨+通知我有商品缺貨 等到貨再幫我寄出
（這次沒告訴我缺哪件）
後來我覺得等太久 請他幫我取消單件訂單
（缺貨名單中註明：3月到貨一批 4月初又到一批 那我4/14都沒拿到 要我等多久）
反正最後我還是請他退那件的錢給我
（已經被弄到有點理智快斷線）

星期一給她我的帳號 昨天又問一次
本來想說賣家很忙 只是想跟他說退款後要告訴我一聲
4/17 下午一點回覆我已退款
今天早上上班開信箱 又收到一封信 時間是4/18 早上四點多
內容是「已經退了唷~不是有留評價給您嗎?」
（我本來以為是4/17以前就留我評價 而我漏看 但是我剛剛去看根本沒留評價
只有4/17 跟4/18這兩封回信）

我覺得量子家的小幫手根本沒互相確認工作內容 所以回答常常鬼打牆 或是很敷衍
回答的內容也有待加強 他們家很容易讓人理智斷線
感覺只要多問一點 買家就會變奧客
如果真的那麼重視評價 就應該要做到讓人覺得良好的標準吧









※ 引述《qqfood (牽牽牽手:))》之銘言：
: 跟量子三月的交易到現在還沒有完成，
: 有興趣的可以查詢我之前的文章，我現在真的是氣到打字都會抖!!!
: 之前他一直寄錯，鬼打牆答覆，一直漏寄，色差大，不回問與答，
: 給了普評之後，接到賣家的來電，覺得他們很有誠意，然後就改成良好了。
: 結果昨天上去匯款系統查我還有一包超商取貨的，帳號姓名都進不去，
: 我就留問與答請量子幫我查查究竟是怎麼一回事
: 他的答覆如下 (回答完就把問題刪了)
: "你好~~因為您有加購褲子的關係~我們將匯款單刪除(特別重視您的訂單~以免漏寄您的
:  商品水水不高興又給普評)~~我們會依711訂單內容為主喔~~這次我們有回您的問與答喔~
:  請不要再說我們都沒有回覆囉~3Q^^"
: 為什麼我不高興??
: 1.加購褲子??明明就是你們自己漏寄 星期二就說要補寄 到今天還沒有一個鬼東西
:   團員早就等的不耐煩 我也被他們反覆的說法弄到很煩
: 2.特別重視我的訂單??我自認不是個奧客!該遵守的我都有遵守~給彈性也很大了
:   是因為之前不回我問與答 又不在說好的時間內收到衣服 問與答又鬼打牆
:   一下子說我都東西都出完了 一下子說有的還要追加  受不了才給普評
:   什麼叫做"以免漏寄您的水水不高興又給普評"???
: 3.回答問與答??我之前真的是問過兩三個問題 在不同賣場問的 那些賣場我現在點進去
:   都還可以看到我的問題沒有被回答~不用特地講說"這次我們有回答您的問與答喔"
:   我就是真的沒有看到回覆!!!不是我自己天馬行空亂編!!!
: 或許有些人覺得那些回答沒什麼，我就是覺得很怒!!他把回答完的問題刪掉就更怒!!!
: 跟他的交易已經超過一個多月~東西還沒有全部收到!!!
: 然後之前問問與答就真的沒有收到回覆~今天收到這個回覆真的讓我很不開心
: 搞的很像我是奧客!!!
: 就不要真的逼我給負評...吼!!!我真的很生氣!!!!

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※ 編輯: jinyi           來自: 140.111.75.41        (04/18 13:03)
推 jeans3388:理智線會斷+1  常常聽到同事在罵...
→ jeans3388:還好我已經對她們家失望到底了..
推 Steilla:以後再也不買他家的了 我也快氣炸了
推 tsukino:我也是等了一個月才拿到貨
→ tsukino:但是拿到貨之後，相當失望
→ tsukino:品質沒有很好，而且一堆線頭
→ tsukino:我應該不會再買第二次了
推 yamz:我絕得好笑的是...他們說他們是一個小買家..
→ yamz:最近訂單爆增所以很努力追貨如果能力不足
→ yamz:不要接那麼多訂單嘛...
推 bigsaqueen:真的!他們家每次都說有給回覆or留言，
→ bigsaqueen:可是我沒有一次有收到過...真奇怪??
推 yully:我自從上次受氣，為了一件衣服弄了一個多月
→ yully:之後就算量子衣服再生火也不會買