推 lernshin:客服態度真的很官方囧" 這就是台貨... 114.43.234.180 07/08 19:35
推 steadyme:尺寸差很多有誇張 不過色差的問題 111.254.206.87 07/08 19:45
→ steadyme:真的很難判定 111.254.206.87 07/08 19:46
推 s7912890:那些版上有(臭)名的賣家我都不敢買... 114.46.80.72 07/08 19:48
第2PO還是抱怨文TDT 我也想好好PO個心得文交流嘛Orz
依舊是有圖有真相版
http://www.wretch.cc/blog/reichan2009/552110
文字版---
上集提要
在我等待客服再回信後 他給我這樣的答覆
7/6 第1封
Subject: Re: 請問瑕疵品處理?
您好:
貴賣場標示40公分 您們實際測量是38公分為什麼賣場不寫38公分?
我量的是34.5~35公分 跟你們賣場已經有誤差到5公分了 5公分等於2吋都已經可以跳尺寸
了
畢竟貴賣場如果公分是寫38公分我會考量是否要購買這款
每台電腦螢幕都會不太相同我也可以理解
只是你們頁片上杏是已經整個接近白色的淺黃了 實品卻是鵝黃
若是這樣頁面標示是不是寫個因為色差實品偏黃會比較好?
你們自己看照片難道不會覺得差很多嗎?
很抱歉我不能接受你們的說法
謝謝
7/7第2封
您好:
可以麻煩給個回應嗎?
這樣避而不答感覺很差耶!
相同的衣服其他賣家可以做到色差差異沒有那麼大的程度
可以請您們檢討一下嗎? 謝謝
我拍的實品(照片)
大海味布丁(照片)
其他網拍--附圖(照片)
＊這家是後來剛好在逛發現有一樣的!雖然比較貴一點點
7/8 他給我這樣的答覆
您好~因為色差問題是個人主觀感受~每批到貨多少有些不同~另外一件商品如果誤差值在
兩公分之內就算正常範圍喔~~如果水水將(愛的抱抱)那一件寄回~確認是35公分的落差賣
場就會負擔郵資幫您換同款新品喔~如果另一件水水覺得有色差的商品要換貨~請自付來回
運費更換商品!~請再7/9之前盡快寄回~謝謝 ^^ 小幫手.君
於是我這樣回覆他
色差那件是逼我吞就對了?
你們賣場色差那麼大不檢討反而把錯都推給電腦解析度
同樣一件衣服別家賣場可以做到色差誤差減少 你們自己看了你們賣場
連句道歉的話都沒有 不檢討反而一味的指責是個人主觀電腦等因素
是因為我樂天無法給負評所以無法讓我退換是嘛?
愛的抱抱那件請把實量40公分那件給我!!如果你們出貨先檢查 相信沒有所謂誤差2公分的
問題
你們的對事情處理態度跟對賣場不負責任我不能苟同
另外今天7/8 你們規定我在7/9號前寄回你們的商品
你們回我瑕疵問題有及時嗎?我昨天上午寄信給你們 下午又寄信給你們你們什麼時後回我
?
真的是我太刁鑽那個色差了嘛???我本來還沒那麼生氣
可是那個客服的態度我真的不是很喜歡~雖然說不會差 可是給我的感覺就是不太好Orz
唉~~~~~
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內有惡犬
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