[抱怨] 東京著衣 處理方式令人咋舌

[sharline1013 (Sharline)]

＊商品/店家名稱：東京著衣(官網)

＊購買連結：http://www.mayuki.com.tw/MainBrower.aspx?pmmNo=SALE27

＊相關佐證：1.http://ppt.cc/QQaN (客服回信)
            2.http://ppt.cc/e8P3 (訂單截圖)

＊事發經過：

大家好，我2/13在東京著衣官網看到有冬季出清"3"件599活動
花了我一個小時在活動商品中挑選
好不容易結帳送出。


結果昨天晚上一查訂單
整筆消費居然變成830，一下增加了231元
我還想也許是活動折抵要看詳細訂單才準
點進去一看....
很好，三件變兩件，所以用原價算380+450=830(圖2)


立刻詢問客服，得到的回覆如下(圖1)

您提出的問題(2014/02/15 04:47:57)：
當初結帳時我確定是符合3件599活動，怎麼今天查少了一件，變成不符優惠了?

賣方的回覆(2014/2/15 上午 10:59:51)：
您好，應是美眉原本選購商品已售完，故系統才自動移除，而目前訂單OMA14021301731為
兩件商品1019990＋3023723，總金額共$830，另查詢包裹已於2/14寄出，預計2-3日後送
抵門市，還請留意一下取件通知唷^^ OF


無言以對....
請問哪個消費者買這種帳?
而且也不先通知我有這樣的問題就出貨了?
一般不會這樣處理吧...
通常會變成599/3=199.66666
所以算2件398左右，哪有這樣變成原價的.....

總之我不會去領貨
有透過官網買優惠商品的版友最好檢查一下您的訂單...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.194.130.37
推 lavenderann:我現在都只買商城…
推 ramonnoki:賣家邏輯超怪 不要領+1
推 iamjimhaha:好誇張喔
→ BLACKLAGOON:只看商城+1
→ sharline1013:我平常也用商城，因為想買的商城沒
→ sharline1013:有，沒想到用官網就出包
推 fetish9:太誇張了吧,就故意不領吧,讓他們損失
推 Reba520:我去年年底在官網買過他們家衣服!感覺很差
→ Reba520:退貨留下來的幾件,手洗幾乎全部都退色的非
→ Reba520:常嚴重!就暗暗發誓再也不買他們家的囉!
→ nighttears:我覺得他們家的品質不是很好...
推 lovefu:不領+1
推 gelion:他的意思應該就是你可以不領吧
我沒看出他有這個意思耶@@
弄成這樣我本來就不會去領
只是本來以為有新衣穿，還花了時間去挑
變這樣感覺不太好...
推 ritachang708:這也太詭異...之所以買就是看到3件
→ ritachang708:599 要是原價我就不想買了= =
對阿...
而且優惠價跟五分埔出清差不多
然後他們的品質又不穩
原價買根本是開玩笑
※ 編輯: sharline1013    來自: 123.194.130.37       (02/15 21:07)
推 WooHG:東著的cp值很低 品質沒有很好 買過一次就再
→ WooHG:也不買了 看身邊朋友之後買的東衣質感依然差
→ WooHG: 所以印象很不好
推 aimify:有種硬要妳吃下的感覺，真差勁
推 browntissue:抗議並請他們算199*2給你 也太差了
→ browntissue:我剛看我orenda訂單 兩件買一送一
→ browntissue:外套640+毛衣395＝1035元，
→ browntissue:但是竟然外套缺貨只有毛衣就直接出貨
→ browntissue:也沒有缺貨通知就直接出貨
→ browntissue:感覺很差 但orenda至少不會把毛衣價格
→ browntissue:調成原價790元出貨 東京著衣太扯
→ browntissue:不過兩家出清還缺貨 數量管控要加強
→ browntissue:orenda也是 明明就可以設數量去扣
→ browntissue:但還會成功下訂了 後面缺貨
→ browntissue:雖可退貨 但其實我是很想要外套啊><
→ browntissue:先給了期待 又期待落空 失落感很重
推 Starfire:他的意思是已經寄出，記得去領和付錢吧