我之前一個月也買了東京的衣服
當時剛好滿額不需運費
但是東西來了以後我幾乎都不喜歡
決定退貨,原本想說打電話會快一點,沒想到電話超級難打通= =
之後我就寫信,好處是他們每天都有回
一開始也是要扣我運費(70)+處理費(50)+轉帳費(10)
原本我是覺得運費自己出我還能接受,但是轉帳手續費真是令我太不爽
理由居然是因為他們是第一銀行的帳戶而我是郵局
然後我就把noine的一些法律條文貼上
我回信口氣也從原本很客氣轉變成很兇狠
結果今天他們來信說會全額退,所有額外費用都會退給我
只是我還沒去刷本子還無法確定
只能說消費者的權益是爭取來的
如果有人遇到相同的問題,真的不要默默接受他們說的一些奇怪費用
※ 引述《noine (Noine)》之銘言：
: 果然會吵的小孩有糖吃，
: 剛剛我接到東京著衣的電話，會將扣除的款項全數退還
: 我已經在打申訴文了說...
: 可是客服小姐態度很好，一直狂道歉，
: 所以我說請他告知主管，檢討每件扣50元這個規定。
: 到這裡算是完結了，
: 還是希望大家看到這篇文章，不要傻傻地當凱子
: 真的要吵！給負評！
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