[抱怨] 東京著衣的退貨

[seeher (擁有)]

最近剛拿到在東京著衣買的假二件內搭褲，
但這褲子不但不舒服，
穿起來也不合身，
決定要退貨
但不知道要怎麼退
打了多次0800的客服
一直忙線中
在網站上留言了二天
完全不理我
也不回應

東京著衣的客服怎麼這麼糟糕！！
還是消費者買到不合身的要自認倒楣
就當學個教訓

再也不買東京著衣了！！！

到底要怎麼退貨？？？
有鄉民知道嗎?


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.47.15.228
推 hanne:還是要打客服呀,個人經驗是用手機容易打通
推 fh11942:我最近一次的退貨流程是寫信+留問與答（但
→ fh11942:真的回很慢），對方收到後會進系統打一張
→ fh11942:折讓單給你勾選，忘了需不需要列印了
→ fh11942:接著把衣服包好，退貨單填一填，寄回他們
→ fh11942:地址就可以了，對方確認收到後就會辦退款
→ fh11942:了
推 MAYDAYJJ:寫問與答那邊，一天回。覺得不會很難退@@
推 ggpel:不難退+1，有退過兩次貨的經驗，服務不錯啊
→ ggpel:但客服很難打通是真的～
推 anniea18:我上次退  客服叫我到7-11寄黑貓貨到付運
→ anniea18:費 在上網填退貨單 第二天就收到退款
→ anniea18:我覺得雖然他們家衣服品質參差不齊 但
→ anniea18:售後服務不錯也很有效率
推 QQmouse:如果是在他們商城就很方便
推 role5901:推商城退貨超方便 所以如果價格差不多還
→ role5901:是會在商城買
推 insie:不會很難退耶~我的經驗是一直打客服打到通就
→ insie:對了(市話)，另外不用列印退貨單，在網上填~
→ QQmouse:退個或還要一直打客服 感覺好麻煩
→ QQmouse:還要寄回去...我會買商城就好了
→ shirley80264:現在都只買商城,商城好退多了
→ lina31210:很好退 而且對方很有誠意 打電話去
推 SmileH:不難退阿= =
推 Luoziqi:好退 但客服電話難打通
推 rainysky:我覺得他們家超級好退的XD\
推 gina2020a:商城客服態度超好
推 porr:不難退+1，只有網路留言沒打客服，也是約一
→ porr:天就回覆
推 nasa650154:東京著衣是我買過最好退的冏，問與答一
→ nasa650154:天就回了