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今天收到東京著衣這件http://tw.mall.yahoo.com/item/p024644938213, 因為材質蠻薄的,所以想退貨, 看到購物須知說可在申請退貨後,備註自行寄回, 可是在申請退貨欄位中,只有可以填寫取貨地址, 這樣是在填寫地址後在後面括弧備註要自行寄回即可嗎? 因為怕拿去7-11寄回後,宅配又來收。 已在客服中發問,但怕周末客服不會回,但之後幾天又要出門不在>"< 所以上來看看有沒有人是自行寄回的經驗,謝謝!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.224.111.71 ※ 編輯: indigo0912 來自: 61.224.111.71 (12/28 15:21)
circuswu:我退貨都是宅配來收@@ 114.40.103.7 12/28 15:53
indigo0912:http://0rz.tw/zjDDw 退換貨說明有說可 61.224.111.71 12/28 15:58
indigo0912:自行寄回,不知道有沒有人用過>"< 61.224.111.71 12/28 15:59
sanabear:可以自行寄回唷~ 我是到系統點退換貨 36.233.22.177 12/28 16:03
sanabear:然後留言跟客服說我要自己寄回去 36.233.22.177 12/28 16:03
sanabear:她會要你到7-11拿宅配的貨到付款單 36.233.22.177 12/28 16:03
sanabear:把衣服包好+填好單子 拿到7-11給店員 36.233.22.177 12/28 16:04
sanabear:處理就可以了~ 通常隔天他們會收到 36.233.22.177 12/28 16:04
sanabear:至於收件地址 留言說要自己寄回去 客服就 36.233.22.177 12/28 16:05
sanabear:會給你地址了~ 36.233.22.177 12/28 16:05
indigo0912:謝謝!! 61.224.111.71 12/28 16:05
kathyqueen:我退貨是他有寫信告訴我兩種方案1.宅配 114.46.118.123 12/28 16:34
kathyqueen:2.自己寄 但要在36小時內回覆他 所以 114.46.118.123 12/28 16:34
kathyqueen:我回他之後就不怕有宅配來收了 XD 114.46.118.123 12/28 16:34