在拍賣上得知住家附近有店取的蝶古巴特賣家
因此直接到店內選購了餐巾紙、AB膠
但因為不知道膠的使用量,問了賣家
賣家表示2組會比較夠用,還說如果多了可以讓我退換,因此我帶了2組
小朋友完成後,還有一組沒拆封,值330元,於是打電話給賣家希望能退換
過程不是很順利,不贅述了...
重點是....
一、賣家表示:1.不能退錢。2.只能換蝶古巴特的東西,上網先選再行告知。
我當然知道不能退錢,願意讓我換東西就很感恩了。
於是就上網選,並當下告知我希望換的物品3樣。
二、賣家又表示:其中兩樣沒貨。
我心想,沒貨的話為何東西會放在網站上賣,難道要買的人也買不到東西嗎?
三、我也不想跟賣家起爭執,只好將330元全換成22個單價低的物品。
賣家又表示:要下週三才能拿貨。
(好吧~誰叫我當初要聽他的話,多帶一組膠....真是自找麻煩....)
不知道是不是因為我們不是生意人,總覺得買賣時好像只能委屈一點
這樣的換貨過程令人不舒服...
如果賣家能適時給買家多一點點的貼心,相信買家一定會多替他們拉生意的。
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