作者sheepX ( 羊 )
站內e-shopping
標題[心得] 推一下白媽媽的服務~
時間Mon Nov 19 23:40:05 2007
★物品名稱:寬版編織反折扣皮帶
☆賣家名稱:白媽媽衣舖 n641202
★拍賣網址:
http://tw.f6.page.bid.yahoo.com/tw/auction/f10199968?u=n641202
之前有在這邊PO一篇收到瑕疵品的文章~
因為我很"小心眼" XD 看東西都非常小心仔細
所以那個瑕疵對我來說很明顯,但對很多板友都覺得還好 XD
不過必竟那個刮痕是沒法遮住的
而且也是花了錢、花了時間才拿到皮帶
所以我在收到東西的當天就信並拍照寄到白媽媽的客服信箱
隔日(星期六)就得到回信,並告知3天內會請宅配與我聯繫取回商品
隔週的星期二接到宅配來電,約星期三取貨
星期四小幫手來信告知收到商品
但她搞錯我指出有瑕疵的地方,原本問我要換別的商品貨退款
之後我又和她解釋一次,她回覆11/15寄出~
我在11/17星期六一大早就收到黑貓先生的morning call
叫我起床開門 XD
記了那麼多流水帳
就是要推一下白媽媽的服務,
信件的回覆都很客氣;
客服電話..可能講話就沒那麼專業,不過也算有禮貌~
而且蠻對買家負責任的~
換到的新商品也很讚!
是可以信任的賣家~ ^^
報告完畢
--
██ ◎Zakka in House◎ ██ 設計。生活。雜貨
設計生活小物.品味辦公用品.寵愛狗狗服飾包包床墊
另有多項
一元起標商品
http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/user/zakkainhouse
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.192.52.48
推 joy2139:推他們家的服務態度 超棒 回購率不錯^^192.192.131.213 11/19 23:49
推 dogKK:我之前換貨也是又快又滿意^^ 59.117.127.171 11/20 01:02
推 green:我也覺得白媽媽服務真的很好 瑕疵品退換 59.104.116.248 11/20 12:20
→ green:客服態度親切又積極 59.104.116.248 11/20 12:21