作者mizukione (月)
看板e-shopping
標題[抱怨] 最後一次和服麗社交易
時間Mon Jun 21 15:43:06 2010
從沒有MODEL時期就有跟他買衣服
品質參差不齊 有時真的會撿到很好的衣服
知道他家服務SOSO但只要該做得有做 就睜一隻眼閉一隻眼...
最近因為很忙碌 買四件 三件缺貨也就算了
退款第一次以後 收到商品發現後面的鬆緊帶根本就鬆了
原PO平常穿M~L 肩膀跟上身都算有肉竟然還啷啷的....
兩側也有脫線= = 決定退貨
沒想到剛退完缺貨的錢他就刪掉了我的帳號
我記了信再給他一次帳號 幾天後也再問與答提問 是否完成退款
愛回不回(本來就這樣) 過了一周我去刷簿子才發現........還沒退款!!!
雖然才不到兩百但心情真得很不爽 我用"普通"通知他
果然也得不到甚麼好回應 以下是留言板複製貼上
我:
退款的是這件~寄回運費是40元
我一星期前就寄信到你們的信箱了
並沒有不回應你們的詢問!就算沒收到你們也應該主動來問吧?
我匯款退貨都沒有拖延~請你們不要給報復評價
請退款到郵局帳號 xxxx
退款完請你們"主動"通知我
不要每次都等我自己去查才知道有沒有退...
已經跟你們買東西很多次~也很多年了
每次都睜一隻眼閉一隻眼~但這次真的太誇張了
請你們不要這樣輕忽自己的商譽~好好處理
謝謝
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yang12021 回覆
留言時間:2010/06/17 21:58
退款xxx 請你查收.
信箱會漏信 既然你買了這麼多年沒有理由不知道...你的信 我們未必收的到
所以你給我的 是報復的評價嗎? 那你報復的是什麼... 我給你的評價是 我屢屢收到你
的催款信...但是沒有帳號 我將退給誰 退到哪裡... 另外之前 我已經 回覆您.. 我也可
以說你不理會.於是今日又來莫名催款
我:
我覺得你們有所疏失~希望你們能重視才用普通來通知
如果我根本不想你們成為更好的賣家~何必打這麼多字給你?
我大可以丟個負評給你就好了~之前都用信箱回覆你們~你們就都有收到阿~
買了多年就應該要知道會漏信???所以你在怪我不該用寄信嗎...?
既然你這麼在意評價~我可以幫你改回來
一直等待你們家的服務會改善~希望你們可以更好
看來是我雞婆~我想你們也不缺我這一個客人
我會去刷簿子
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yang12021 回覆
留言時間:2010/06/17 23:05
我希望與需要服務 來自於友善與信任 基礎下的客人..
我說我沒有收到帳號..你一直說我有疏失...這似乎沒有有溝通下去的必要...
所以您不必在浪費時間打字給我 ...普負評誰都可以丟(我也可以)...買賣交易貴在互
相尊重與彼此的友善對待.
有的客人 我不一定要再接
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真的 有的賣家 老娘不一定要再買
我知道你們家客服很跩 但東西夠超值我也就算了
5/25 付的錢
通知缺貨收到退款 6/06
拿到包裹 6/04 周五(休假才有時間領)
寄回瑕疵退貨 隔天6/05 或隔周一 6/7
中間沒收到賣家通知收到退貨 所以6/11寫信給他帳號請他退款
收到退款時間 6/16 也就是又過了一周了= =
我一件衣服都沒買到還要一直自己去刷簿子
買路邊都比較快 我寧可給人家賺多一點.......
想買他們家的板友 請要有不會有甚麼好服務的心理準備
沒有自己釘著出貨退款 就一定會拖延
(以前也是缺貨我問才重新退給我我都沒計較了...)
他還很有臉回留言給我....只能說沒救了 唉
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.112.117.86
→ weissxz:他們家服務就是這樣 不過很便宜就是了122.116.129.102 06/21 16:35
→ weissxz:雖然我常買 但我在想他們真的不能改進嗎..122.116.129.102 06/21 16:36
→ weissxz:一直都很沒效率..原po拍拍122.116.129.102 06/21 16:36
→ weissxz:他漏信都不回的 我都寄信後到問與達去問122.116.129.102 06/21 16:38
→ weissxz:收到帳號沒 恨怕又漏信.......122.116.129.102 06/21 16:38
→ mizukione:我有問 他拖好久都沒回答我 59.112.117.86 06/21 16:47
→ mizukione:也知道他家服務就這樣 但是回覆讓人生氣 59.112.117.86 06/21 16:47
推 weissxz:大家都是這樣反應 他都不改 別跟他生氣囉!122.116.129.102 06/21 16:58
推 arel:他們家服務真的不怎麼樣 不過優點是現貨 價格218.166.179.179 06/21 17:49
→ arel:還ok....賣家也很有趣 問與答常常愛回不回218.166.179.179 06/21 17:49
→ arel:感覺好像網拍只是他的副業 XD218.166.179.179 06/21 17:50
→ arel:說真的 也很久沒買他們家的東西 很容易讓人遺218.166.179.179 06/21 17:51
→ arel:忘它們的賣場 orz218.166.179.179 06/21 17:52