[抱怨] yahoo拍賣"客尊屋"

[illuminati (佛口佘心，詩舞曼妙)]

先聲明我還沒有買,本來快要買下去的
雖然叫做客尊屋
但是對客人的態度實在是....
好吧他在問與答有回應出來的表現是蠻客氣的,但是線上客服私底下的態度很鳥
而且我百分之一百確定回問與答的跟線上客服的是同一人, 因為他馬上就知道是我要找他

話說他們目前有個正在特價的吊衣架, 179元
看起來還ok, 但我想大概知道一下大概能載重多少,畢竟這麼便宜的商品
放不了重也是理所當然, 放得了重真的當賺到, 但總是得先知道一下極限在哪
況且他商品敘述放的圖片能載重15公斤是別款的衣架並非這個特價的
於是乎我便提問一下關於載重的問題, 不料不但沒收到回應, 問題也被刪除
問三次被刪三次,我再三檢查我的信箱也根本沒有收到回應
所以我就有直接找他們線上客服

結果我都還沒說話賣家劈頭就說: 這款衣架是經濟型的,適合學生or個人用
如果你是想放全家人的大量衣物應該要考慮別種的blahblah
==>我當然知道這點,我是自己住沒錯,而且我根本沒問這個問題

接下來我就詢問為什麼我問了三次都沒得到回應,問題也馬上被刪除
賣家便推託:我有回,也不會這麼沒禮貌刪除買家問題,漏信問題要自己去問yahoo
==>我再三檢查都沒有回信,事實上我跟其他買家賣家交易至今也沒有漏信過的問題
我想也沒差那就線上解決好了

我再問:我知道179元的衣架很便宜, 但我想知道一下大概可以載重多少
這很基本的疑問也不是什麼見不得光的問題吧?
賣家更好笑的說: 不是見不得光, 而是很多問題不用多說,簡簡單單就好
這個179元商品是特價品用壞了無法換新的給你,而我沒辦法給你保證可以放多重
而另外一款有保固壞了可以換新給你,我也有可以掛防彈衣(我不知為何有點想笑)的衣架
你要買也有, 你不能期待179元有1790元的品質
==>這我當然明白, 不過客服此時的態度有點嘲諷讓我覺得ooxx

最後這客尊屋說網路上有一大堆賣他這種衣架的人
你要買可以先去問他們這款可以掛多重的衣服,他們說可以掛多重我的就大概可以掛多重
看到這邊我就火了,這太可笑, 買家要購買你們賣場的商品
有問題卻要去問其他賣家?!這是什麼邏輯?!
連個簡單疑問都無法給個大概的回覆給買家,這樣的商品跟態度就算只要179元
我想我也不會買它

--


　「命…　夢…　希望…
　　どこからきて　どこへゆく？」


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.73.197.134
推 japan0724:之前買過這家的179元衣架,掛沒幾件就傾
→ japan0724:斜了,雖然很便宜但超不實用
推 rattan:這家之前買過他門的防塵套~也是沒多久就壞
→ rattan:比大賣場賣的防塵套還薄~虧我買加厚款
→ illuminati:看來沒買是對的,謝謝上面兩位的心得
※ 編輯: illuminati      來自: 203.73.197.134       (01/11 15:48)