Re: [抱怨] 86小舖擅自取消我的訂單

[s150114 (湯姐姐)]

※ 引述《ert230 (嵐嵐)》之銘言：
: ＊商品/店家名稱：86小舖
: ＊購買連結：http://ppt.cc/myH3
: ＊相關佐證：http://imgur.com/YPy7AoG
: ＊事發經過：
: 前天我在86商城購買了這個福袋，
: 因為看到免運就想說試試運氣，
: 再加上還有50元折價券，
: 所以這樣三組買起來才43免運，
: 可是今天他們卻取消了我的訂單，
: 我本來以為是因為金額太低不得使用折價券，
: 但他們卻回覆我是系統問題，
: 要我重新下單=  =
: 可是沒有免運了，也沒有折價券了，
: 根本就不想再買一次-.-......
: 之前也碰過這樣的情況，覺得真的很不合理，
: 賣家自己出狀況卻要客人負責，
: 我買８６這麼久第一次對他們這麼失望嗚嗚
: 話說最近買小三美日買到瑕疵品，
: 我買的是假髮挑染髮片，才35免運，
: http://ppt.cc/oLUO
: 覺得好玩又便宜才想說用看看~
: 結果我收到的是壞掉的，小三馬上說要再補寄一個給我，
: 35含運寄到711其實他們都沒賺了@@
: 還願意再寄一次，這樣的處理態度讓人很開心~

我之前也遇到這類問題,不過是奇摩的
我也是在買了福袋之後 突然被告知缺貨
結果發現他還用原價繼續賣
因為實在有點不開心就寫信去問
客服說不是缺貨是物流出問題
看到覺得更火
後來又來來往往了幾次
他才讓我再下標以福袋價買

其實這是我第一次客訴
以前可能摸摸鼻子算了
總之,很多時候真的是會吵的孩子有糖吃
權益受損還是要爭取才行！！



--
posted from android bbs reader on my Sony Ericsson LT22i

https://market.android.com/details?id=com.bbs.reader

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.160.157.54
推 ert230:我之後的態度就比較差了，也寫很多認為他
→ ert230:們不應該這樣處理，所以現在他們就換了一套
→ ert230:說詞，說是要等什麼處理好，有最新進展再通
→ ert230:知我