[抱怨] 86小鋪客服超差勁

[ninisun ()]

十四、抱怨文規範

《１》單純反推商品文章請使用 [心得] 發表，其餘都使用 [抱怨] 分類　
《２》抱怨文須附上購買連結，詳述事發時間、經過,並附上相關佐證
《３》開放自回抱怨文，但每日限回一篇，主要做為更新目前處理情況使用
　　　禁止重覆發表相似內容抱怨，單純心情分享請在原文編修即可

      → 違反上述條款，直接砍文，不予劣文，不協助退回文章
        （如有不實發言遭發現者，則直接劣文+永久水桶）

-----------------以上詳閱後請ctrl+Y,連同本行刪除:)-----------------------

＊商品/店家名稱：86小鋪yahoo超級商城

＊購買連結：http://tw.mall.yahoo.com/store/86shops

＊事發經過：

對於86小鋪真的失望透頂。本來10月初下單訂購五樣商品。過了一週收到yahoo通知

說其中一款商品缺貨，如果我不想等那款缺貨商品，可以直接結單將剩下的商品先寄出。

我收到email當天馬上回電給客服說我要結單，我不想等。客服說好，那他這兩天會幫我

寄出。結果又等了一週，我看超級商城的出貨進度完全沒變，而我說要取消不想等的商品

也還在訂單上。我就又打去客服詢問，接電話的客服先說都沒收到我的消息說要不要取消

要等的那樣商品。我說明一週前早就回覆，當天客服也再三確認說會幫我處理，今天的

客服卻回我說：是唷～我也不知道是怎麼回事，因為我們有很多客服。那我現在再幫你處

理。聽了我整個超火大。等了快20天了，聯絡又不積極，客人主動回覆，還給我忘記

得到的回應還是：我們有好多客服，我不知道。那你們不知道我怎麼會知道！（炸）

今天客服說會幫我處理，我完全已經沒信心。

同樣是評價美妝，小x美日的寄貨速度和客服就好太多了。86真的讓人氣到瘋掉。

以後我絕對絕對不會在跟86買東西了！（火大）



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 203.70.88.182
→ evea3:還好我絕對不會在網路買「平價」美妝
→ evea3:假貨充斥的店敢光顧需要勇氣
推 REALLYLIFE:她們的衣服也不要買~又貴又不值又等超
→ REALLYLIFE:久!!
推 oliviapig:86的品管有問題，寄來的香包都發黃
→ oliviapig:列入再也不買黑名單
推 jp6andu4:竟然還有人敢跟86跟小三買!!!!!!
→ jp6andu4:塗抹在臉上身體的 這兩家根本是拒絕往來
→ jp6andu4:戶 我以為PTT的人都不會買這兩家
→ jp6andu4:只剩傻傻的FB才會看到還有人在按讚
→ jp6andu4:原PO真是嚇壞我了
→ ufomu:樓上笑壞我了XDD 建議原PO去爬美保美妝版
→ ninisun:第一次購買阿，傻呼呼的沒作功課！氣屎
推 shinechia:剛爬了美保板..好可怕 難怪我買的專科
→ shinechia:防曬 擦起來會癢癢過敏..日本買的就不會
→ hsru:天阿前天才剛買...可以不要去取貨了嗎
推 plo567812:從來不買86~太可怕了
推 momoyu:借文請問巴布百貨的評價如何??