推 mycamouflage:延續UNIMALL的爛服務... 拍拍 59.121.131.217 08/29 16:32
推 pink100291:疑?我打過去都有成功耶 111.252.84.177 08/29 16:38
上次獲得150點的紅利後 就買了八瓶順天四物飲
算下來大概一瓶27元 感覺有比外面便宜一點
不過花了五天才寄來等的有夠久
去領貨的時候發現有一瓶破掉了還流出來
而且包裝的很陽春難怪會破…
後來到線上客服留言說我要退貨
他兩個小時後就回覆 是貼上制式的問與答那種
不過我要問的是我要全部退貨還是只要退破掉的那一瓶
然後還叫我重新訂貨以免等待…
問題是我紅利已經被扣掉了 是要怎麼重新訂貨 整個鬼打牆
隔天又留言問一次就沒回答了
後來連續問個四天 一次也沒回答過 好像我是奧客被列入黑名單了
打電話想去問結果一直在忙線 從來沒打成功過
覺得7net的線上客服實在太爛了
我也懶的去退回那瓶破掉的四物飲
以後不會再跟他們訂任何東西了 服務好爛一句抱歉也不說!!
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