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*商品/店家名稱:豐年農場太空包 *購買連結:http://www.agaric.com.tw/p3.asp *相關佐證:EMAIL *事發經過: 日前10/19的時候在網路上訂購了最近很紅的太空包,是跟版友合購 因為當時是凌晨不小心重複下單,所以10/20有撥過去詢問+刪除重複訂單 當時接電話的小姐有說當天就可以幫我裝貨寄出,10/21就能收到 訂單狀態上面寫的昰10/24才會出貨,所以當時很開心 因為我是用貨到付款所以要在家等,等了一天,快遞沒來 想說算了,畢竟它上面寫24號才會出貨,也就是今天 不過昨天突然接到他們的電話,告知今天包裹就會到了 晚上很開心的跟團員說今天就可以面交了,請他準備一下 因為總共只有我們兩個人訂,他就買了9包 重量蠻重的所以他說會帶小旅行箱來面交 然後一直到今天中午,我都沒有接到任何快遞電話 怕會有突發狀況耽誤面交於是撥電話給農場的人請問單號 小姐說會幫我查好回電給我,於是我就掛掉電話等他 直到現在已經下午四點,都沒有回撥給我...查個單號要這麼久就是了!! 中間我還有發MAIL+FB留言詢問,態度都算蠻友善的,內容如下 您好 昨天有接到來電回覆商品會在今天配送給我 想請問一下配送單號跟快遞是哪一家 煩請提供,謝謝 訂購編號是XXXX FB留言則是多加了一句,因為有跟朋友約面交這樣會造成我的困擾。 總之一直到四點都沒有人回我,跟團員是約六點半面交 所以我又打去一次,接電話的人重新問了一次我的訂購資料之後 說了一句 哈哈 沒人幫你查喔? 那我查好再打給你 怕被晃點所以我問他大概需要多久時間 他就無限跳針說查好再打給我,所以只好放棄掛電話 然後掛掉電話沒多久,約十分鐘內吧,收到回信了,內容如下 不好意思,昨天訂單比較多,有的今天才包裝到,您明天才能收到貨 謝謝! 我還是沒有得到我要的訊息,單號+快遞名稱 如果有單號我自己查就好了,也不想這樣一直打給他們 所以我又打過去詢問單號,結果電話不通了!!? 想說那上FB看一下有沒有關於出貨延遲的訊息 結果發現我被刪除好友了...WTF? 剛剛要回信給他們也得到傳送失敗的訊息... 真的覺得很衰!!!! 又不是我催他們出貨,而是他們自己告知今天會到 問個單號而已結果竟然電話、FB、EMAIL都被封鎖 我想明天不知道會不會直接被取消訂單... 真的很不爽!!! 一開始我是買JUST GOOD,雖然等很久不過中間也都沒啥問題 我想這就是300跟60塊的差別吧!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.118.112 ※ 編輯: irene7659 來自: 122.116.118.112 (10/24 16:19) ※ 編輯: irene7659 來自: 122.116.118.112 (10/24 16:20)
steadyme:可能最近真的爆單了吧... 220.135.92.76 10/24 16:26
steadyme:我遇到的是老闆娘 人還蠻好的 220.135.92.76 10/24 16:26
carrie10014:去現場看過 他們人力滿缺的140.113.119.242 10/24 16:26
steadyme:不過被這種方式對待真得很不爽QQ (拍 220.135.92.76 10/24 16:26
carrie10014:300 60 是真的差滿多的XDD140.113.119.242 10/24 16:27
carrie10014:工讀生說老闆也不要多請人 很忙140.113.119.242 10/24 16:28
缺人我覺得它可以告知一下,畢竟我們都有受過台拍預購+追加的訓練 可是簡短回覆後封鎖+刪除是哪招!!! 我比較心疼我的團員,因為面交地點是他學校(在我家附近我比較沒差) 想到他拖了一整天的空行李箱又拖回去,明天又要拖一次... 我就整個火都上來了!!! ※ 編輯: irene7659 來自: 122.116.118.112 (10/24 16:33)
alis5566:態度好糟...哈哈是怎麼回事...140.112.224.238 10/24 16:50
alis5566:缺人不代表可以晃點客人啊...140.112.224.238 10/24 16:51
哈哈讓我理智斷線!!
Minilla:刪好友太扯 114.43.190.156 10/24 16:52
bcdove:覺得人手不多 動作慢沒關係 但不要玩弄客人 114.34.31.98 10/24 16:58
bcdove:把人家耍得團團轉 114.34.31.98 10/24 16:58
THH:好可怕,生意好就拿喬不可取... 1.165.174.133 10/24 18:06
THH:最近想開團的說Q_Q 1.165.174.133 10/24 18:06
keita250240:她今天有主動打來告訴我訂單進度耶 111.252.99.79 10/24 18:18
YCQQ:我是下單後匯款直接打電話去告知資料 42.69.8.176 10/24 18:53
YCQQ:晚上打是老板娘接的 態度很好隔天馬上幫我出 42.69.8.176 10/24 18:54
YCQQ:10/18號訂 19號出 20號就收到了! 42.69.8.176 10/24 18:56
laffer:我周一訂,請她周四到,結果今天就到了@@123.194.163.192 10/24 19:52
laffer:不過態度很好123.194.163.192 10/24 19:53
burbun:可能是因為單號拿不出來? 61.227.68.103 10/24 20:06
carrie10014:抱歉我只針對現場狀況說 沒有任何立場 140.113.46.66 10/24 20:15
carrie10014:大家好像對我那句話反應太大 = =a 140.113.46.66 10/24 20:16
summeruse:C大拍拍...我覺得你那句很中立阿... 118.233.12.81 10/24 21:15
foner:刪好友也太誇張了吧!! 122.118.14.179 10/24 22:48
ewhat:我都直接打電話處理耶!覺得小姐電話中效率 111.80.93.59 10/24 22:51
ewhat:極高,態度良好喔!下回可直接打電話看看! 111.80.93.59 10/24 22:52
flypeach:原PO明明就有打電話阿... 114.36.110.88 10/24 23:20
polarbear085:我有看到原po在FB上面問的!我也是被 1.34.172.27 10/25 00:17
polarbear085:晃點!說今天到也沒有!害我也約人 1.34.172.27 10/25 00:19
riaty:我是接到電話耶,超主動迅速害我有嚇到,這 111.243.42.77 10/25 00:20
polarbear085:另外一題,FB上原po發問我有去按讚! 1.34.172.27 10/25 00:20
balloonfishs:上次買,態度沒很差耶! 27.242.71.23 10/25 01:40
sasiyako:看到拖行李箱我笑了...離題很遠><111.243.210.116 10/25 02:44
quietcat:最近突然量太大吧,昨天現場買電話沒停過 223.140.1.131 10/25 08:17
polarbear085:我的態度是沒有差,但亂講出貨日很糟220.134.181.166 10/25 09:14
polarbear085:我說得的態度是指農場啦220.134.181.166 10/25 09:15
在我昨天PO文後不久農場就打電話來了!!!(難道他們也有在發囉ES?) 但還是沒有給我單號,因為他說黑貓正在收貨要收完才能看到號碼就掛了 所以他24號才裝貨+出貨,但23號連單號都沒有就打電話叫我準備收貨是哪招阿 我看大家都說老闆娘態度都很好,還會很熱心告知種植方式等等 可是我每次打去他們都不是很好,運氣問題吧~ 可能真的昰太忙了,也可能是我太衰!!或是阿姨們講話就是比較直接... 訂貨前詢問哪種菇好種,阿姨只說完珊瑚菇跟白雪菇就跟我說掰掰了 昨天一開始兩通都是不管我說什麼都跳針說會幫我查*100,逼我掛電話 再來PO文後那通是跳針說已經在裝貨明天就會到&他們要下班了 昨天的電話他們就是一直跳針,完全不顧我在問什麼 查個單號真的有那麼難嗎QQ?不過電話掛了沒多久他們也回我信了 內容是不可能刪好友&電話是忙線不是封鎖&單號XXXXXX 總之我今天早上順利收到包裹了,FB也再度搜尋的到豐年農場了 不過再也不想跟他們也任何來往了!!一點小小心得提供給大家參考 ※ 編輯: irene7659 來自: 122.116.118.112 (10/25 12:55)
yityityit:原Po拍拍 我也有類似的經驗 發完文才發218.187.134.141 10/31 15:17
yityityit:現原來早就有受害者..早知道就不要買了218.187.134.141 10/31 15:17
yityityit:電話封鎖那招我也遇到了 可是也是一直說218.187.134.141 10/31 15:20
yityityit:沒有封鎖= =我也只是詢問狀況而已,到底218.187.134.141 10/31 15:20
yityityit:為什麼這麼容易得罪到他們阿不懂欸218.187.134.141 10/31 15:21