[問題] Amazon jp在台配送業者DPEX問題

[brianhsu1009 (露小比)]

※ [本文轉錄自 IntlShopping 看板 #1P35NDhz ]

作者: brianhsu1009 (露小比) 看板: IntlShopping
標題: [問題] Amazon jp在台配送業者DPEX
時間: Fri May  5 18:36:58 2017


我在去年10月中的時候，第一次購買AMAZON JP直送的東西，

那時透過APEX送到台灣後，台灣的配送業者DPEX有發抵台通知,

因為那時是直接送到我公公那，所以我也填上公公的資料以利報關，

之後開始第二、三、四次我們自己購買時，再也沒收到過抵台通知，

也都沒有要我們再填清關的資料，就直接送來，

但是箱子上會有2個資料，1個是我們在AMAZON上的英文地址，

1個是我公公的地址和他的名字，趁至還有汐止區配上南港區路名的奇怪地址

但還是都有順利送到，那時只是覺得很奇怪，

一直到最近幫朋友買任天堂的遊戲，想幫他直送到他那，收貨人和地址也都寫他那，

又是一樣到時沒有發抵台通知要我填報關人的資料，

然後當司機打電話給我朋友時，直接問他是不是我公公本人(????)，

一開始他還以為是詐騙電話，說不認識這個人，

後來我們有再打電話給客服報單號說明哪些是我們的，

但也請客服不要每次台灣的收貨人都要寫我公公的名字，

他們儘然回說沒辦法，因為是清關時就是用這個人的名字清關，

意思就是我第一次在DPEX填的收貨人清關資料之後就會永遠都是這個人，

還說如果要不再發生這種事，不同的收貨人以後要用不同的AMAZON帳號來購買，

才不會發生這個問題，想請問各位在AMAZON直接購買的人也有發生過這樣的事嗎?

還是說各位每次抵台時都有收到抵台通知，每一次都可再填上新的收貨人資料作報關，

而不是都是只以第一次填的人為主就再也不改了...............


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※ 轉錄者: brianhsu1009 (118.160.112.61), 05/05/2017 20:25:42
推 aspentreedy: 用同一個帳號買過amazon uk 2次，填
→ aspentreedy: 不同收件地址有分不同收件人通知要
→ aspentreedy: 填資料…
請問也是DPEX配送嗎?
※ 編輯: brianhsu1009 (118.160.112.61), 05/05/2017 21:35:18
推 lianpig5566: 我也跟你相同情形… 是幫別人代購的
→ lianpig5566: 結果到對方那邊是我的名字
推 stu8529: 這個問題我已經反應過迪比翼了，但是最後
→ stu8529: 都沒消息，一開始輸入的報關資料是依照你
→ stu8529: 的email去抓，也就是說，你的amazon帳號
→ stu8529: ，你注意看打基本資料的網址，後面是你的
→ stu8529: email,重新儲存就會更新了
推 naturebleeze: 昨天買US 地址欄出現身分證字號