[問題] 日本樂天可以退貨嗎?

[mazi (終於學會群組寄信 呼~~)]

在日本樂天買了DICILA的保養品

收到後發現有一瓶被打開  底下批號也被擦掉了

寫信給賣家  對方回覆寄出不良品   要我寄回去給他   換一瓶新的給我

告知我人在台灣

他回覆  要我寄回去給他  給他日本銀行帳戶  再退款給我


我沒有日本帳戶   寄回去國際運費賣家也沒有說要支付

請問這要怎麼解決

勞煩大家了  謝謝幫忙



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推 ichico: 日本退貨沒有像台灣一樣規定連運費一起退
→ ichico: 帳號的部分，可以找日本代付
→ ichico: 我之前是找這間 http://www.lijifei.com
→ mazi: 請問國際運費寄回去,都是我東西的半價xk7
→ mazi: 了,運費我得自己吸收嗎?
推 ichico: 你可以跟賣家溝通看看 但是日本法律沒規定
→ ichico: 賣家不退也沒有辦法