Re: [抱怨] ..關於7月份連線的某日貨賣家..

[hueihueibaby (閃亮的星)]

     不好意思，我是這篇文章的苦主原PO，
     原本只是一篇抒發自己心理不滿的抱怨文，沒想到卻引起這麼大的討論，
     真是不好意思。

     我想要說一下後續的狀況～
     經過我在網路上抱怨以及寄了多封信件給賣家後，
     賣家終於於昨晚主動打電話給我了，
     她是有解釋了一下為什麼會發生這樣的狀況，
     當然我的重點是放在於她提出的解決之道。
     她有說其中一件會從日本官網幫我訂貨，
     但另外一件只能退款給我了。

     其實從我一開始所po的抱怨文就有說過了，
     我很在意的是雙方是否按照買賣交易規則走，以及若出問題後賣家的態度。
     如果她的善後態度是可讓我接受的，那就算只能退款我也是會接受的。

     整件事情的始末應該重點在於一開始商品有問題賣家無主動聯繫，
     還要買家詢問，然後詢問又沒立刻得到回應才會讓我覺得不舒服。
     也才會很在意所謂的下標順序等問題。

     當然...即使賣家向我解釋了流程，甚至也許多數日貨賣家的流程或許也是如此，
     以及就算這次我也只能接受退款的方式，
     但其實我還是會覺得在日貨買賣中真的有諸多不甚公平或不合理之處，
     就像這次我接受退款的這件商品，其實問題是出在數量不足～
     原先公佈清單時說數量有四件（我是第一個得標的），
     最後只到貨兩件，但賣家已將這兩件寄給同樣也得標的人，
     這時的問題又回到賣家沒在數量確定時就先出貨了以致發生爭議與糾紛，
     先下標的買家或先匯款的買家都沒錯，大家都按程序下標得標匯款，
     但一定會有人的權益被犧牲，如果此時的商品是大品牌或許還可能官網訂購，
     萬一沒有呢？就只能像我這次一樣...只能接受退款。
     只是如先前版友討論的～那我每晚等那麼晚搶下標，就算搶到了又好像是
     在搶心酸的一樣....
     其實我知道任何人一定會以對自己最有利的方式來看待事情，我也是。
     所以這一連串的討論文看下來，我覺得爭議會常發生是因為日貨的交易規則
     會有很多漏洞出現。
     買家會希望賣家規則能公平，賣家也希望做到盡善，但我知道不太可能的～
     日後類似的爭議與糾紛還是會出現，
     但我相信絕大多數的人在意的應該還是服務態度，
     如果對於按照賣家所有規則程序走的買家而言，萬一真的賣家有發生任何問題了，
     賣家是真的要主動與積極一點告知買家或與買家討論出一個解決方式，
     否則買家守規則，賣家卻出問題但又太被動的話，是很容易被抱怨的。

     對於此次事件，賣家一開始的方式的確讓我不滿也才讓我有所抱怨，
     而且我覺得日貨的交易規則的確容易產生遊走漏洞的空間，且日貨買賣中
     的確也可能會有些資訊不透明的狀況產生，根本之道應該是要改善這個規則，
     可是要改到大家都滿意又很難，所以只能說：
     不管是買方或賣方，任何一方若有什麼問題產生，我覺得"主動告知或討論"
     很重要，畢竟買賣是雙方的，應該要彼此尊重。
     這樣交易才會愉快，就算出現了問題可是至少不至於"奇摩子"不舒服。

     一開始我po抱怨文時原想說不要寫出賣家名字以免太直接了，
     結果沒想到卻引起大家的猜測，其實我也不知道到底要不要講？
     但至少在我於網路抱怨和寄了多封信給賣家後，她終於主動回電給我了，
     即使處理解決的方式不能說是讓我最滿意的，可是她既然已經親自打來跟我討論了，
     我就會比較釋懷也會接受她用退款的方式處理的。

     我相信絕大多數的人都不會有那種"我是買家，花錢就是大爺"的想法，
     也不太可能會有"我是賣家，反正你不買還有別人會買"的敷衍態度，
     很多爭議與抱怨的產生多半是來自彼此尊重與否吧～
     我覺得在一個良好的交易規則下，彼此尊重才是最重要的。

     感謝各位版友的安慰與討論，希望大家不管跟誰的交易都可以很愉快，
     畢竟不管是花錢還是賺錢，開心很重要。





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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.113.52.192
推 kazuyuki:我也覺得日貨or韓貨也一樣，其實規則
→ kazuyuki:真的很不利買家，但現階段已經發展到
→ kazuyuki:某個最能求取平衡的模式了，所以推原
→ kazuyuki:PO說的主動告知最重要~不溝通的話不可取
推 qn:韓貨只是追加期長了點，他們跟台貨一樣都乖乖
→ qn:結標…1樓不需要再抓其他非日貨的賣家討論
→ qn:單就此次事件探究日貨規則是否對於買家公平即可
→ qn:別再聲東擊西，模糊購買日貨不公平之焦點。
推 diamond57:這樣講可能有點怪，要不是原PO反應這件
→ diamond57:事，我還從來沒注意到原來日貨規則是這
→ diamond57:樣，以後可能還要超迅速匯款，希望事情
→ diamond57:圓滿結束~
推 kiwi10537:推樓上 因為我剛好都沒碰過這種事
推 vickyshuchi:推原po的理性，買賣真的就是互相尊重
→ kiwi10537:看到最囧的是有人因為晚匯款 結果東西被
→ kiwi10537:賣給"沒得標"的人
推 lepapillon13:穿插問：為什麼多數日貨賣家不用給發
→ lepapillon13:票?明明追貨很多賺很多
推 eirintw:因為此次事件才知道原來日貨連線有這條
→ eirintw:潛在規則，只能說要下標前也要有心理準備
→ eirintw:了，如果運氣不好只能自求多福...
→ eirintw:希望日後有更好的機制，保障我們買家權利
推 kiwi10537:從沒拿到日貨賣家發票過 代買賺的錢達
→ kiwi10537:到一定標準以上應該要開發票吧 或許可以
→ kiwi10537:去檢舉 哈
推 danji407:我真的很怕弄到後來沒日貨可買ㄟ....
推 flyingfish:推~
推 k750118:怕沒日貨買!?我覺得很難吧= ="""
→ k750118:而且你不小心打注音文了~請原PO幫你修改吧
→ flyingfish:總有種規則都是賣家講了算的感覺...
推 kiwi10537:當然啦~羊毛出在羊身上 但我相信有錢可
→ flyingfish:照規則走也有買不到的風險...
→ danji407:就好賣家都消失啊..不好意思麻煩原PO幫改
→ kiwi10537:以賺的話 賣家會各憑本事殺出來的 看到
→ kiwi10537:有問題我就會想找檢舉管道
推 catsrainy:日貨我只拿過小穎給的發票 真的不得不推
推 qn:殺頭生意永遠都有人做！
→ catsrainy:小穎處理態度太棒了 難怪歷久不衰
推 lepapillon13:但真覺得開發票是應該的~逃幾年了喔
推 flyingfish:就是這種心態讓賣家越來越囂張吧...
→ flyingfish:買個東西還要小心翼翼
→ danji407:人也是有眼睛 囂張當然不會再給對方賺啊
→ danji407:我承認我有偏袒 因為不希望她氣餒到不做
→ danji407:大家給了很多意見 對日貨賣家有期許
→ danji407:不過我不覺得新賣家會好到哪去就是= =
→ k750118:很少有人會跟錢過不去...除非他沒賺頭了@@
→ k750118:或是被棄標量給拖垮.但棄標也是跟日貨賣家
→ k750118:規避手續費不結標有關係吧~@@
推 flyingfish:雙面刃啊...
推 Frangipani08:我希望日貨能結標或給發票~然後也
→ Frangipani08:恭喜原PO~有了一個完善的結局~^^
→ danji407:也許這真是她們該思考的 也許付手續費
→ danji407:可以減少棄標 那資金風險上也許穩定些
推 emishi:小穎可以活得好好的 其他賣家好好做沒道理
→ emishi:活不下去 做生意本來就各憑本事
推 kazuyuki:其他賣家是誰? 我有說到其他賣家?
→ kazuyuki:你講你的，我講我的，我有我的意見關你啥
→ kazuyuki:事？日貨買賣的規則很不公平，韓貨也一樣
→ kazuyuki:有啥好不能講？但最重要的是他們會發展
→ kazuyuki:到這樣的模式一定也是取決於大家都能買到
→ kazuyuki:賣家又有賺頭，之下的結果，請問哪裡有錯
→ kazuyuki:原PO明明就很理性，你幹麻一值在那邊人身
→ kazuyuki:攻擊，完全沒益處的討論耶
推 LoveNJ123:賣家也說要幫我從網站訂..可是我去網站
→ LoveNJ123:上看,已經沒有我要的顏色了Q_Q
→ LoveNJ123:覺得很奇怪的是,很多人得標的腰帶
→ LoveNJ123:難道都沒有棄標嗎?!
推 miniblack:我也以為寶石上衣會有棄標結果沒有XD
→ miniblack:也許可以找找拍賣上別人轉賣的
→ BLACKLAGOON:沒看到這串真的不知道寄送順序是這樣
推 cloudie:討論不要有火氣啊....口氣和緩好說話咩
推 emishi:kazu是在回我嗎??可是我沒在回你耶..
→ emishi:我又人身攻擊誰了@@ 完全沒有指特定人的意
→ emishi:思 單純是說同樣模式下也有人經營得很出色
→ emishi:所以現在模式也許不是最好但至少是個平衡大
→ emishi:家能接受的模式 那做不下去的的確就是自己
→ emishi:沒本事而不能怪大環境啊
推 emishi:哦原來是在回qn啊@@就想說明明意見差不多XD
推 qn:回我幹麻???我跟他不熟阿~火氣超大的= =
推 fh11942:我覺得qn一開始也有點衝啊…天氣熱吧
→ fh11942:k大一開始不就說了日貨規則不利買家，只是
→ fh11942:買賣雙方取得平衡所以相安無事，並沒有刻
→ fh11942:意模糊焦點啊
推 qn:又模糊焦點到我身上來幹麻= =日貨賣家就日貨賣
→ qn:家 不需要還在推文裡面討論誰比較衝@@
→ qn:K明明依開始推文裡又扯韓貨賣家近來 這不是其他
→ qn:賣家嗎 難道是我眼瞎?我希望單就日貨討論就好
→ qn:不需要扯台貨韓貨進來比較
推 voyo:人家k大就說日貨or韓貨~不就間接在講日貨~
推 Crocodylus:我講男人或女人 也是間接在講女人
推 jody33969:我覺得人家想討論什麼幹嘛管人家，不想
→ jody33969:或不喜歡就不要看就好了
推 lijiahwa:沒日貨可買..誇張了點
→ seefish821:@@ 覺得qn衝的可以看前面幾篇~其實qn很
→ seefish821:一針見血XD 講的很有道理~~~~
→ seefish821:- - 事實就是買家依照規定又吃虧,又要
→ seefish821:說要體諒? - - 這樣只會寵壞賣家而已
推 LoveNJ123:每個人都有發表自己意見的權利
推 syachien:我推原po！加油！只是怎麼好像別的板友
→ syachien:比原po還怒、哈哈！
推 groomy300:推這篇~我也覺得日貨的交易規則有很多漏
→ groomy300:洞,就抱著如果沒搶到美衣就算了的心情:p
推 groomy300:推L大"每個人都有發表自己意見的權利"!!
推 isingyeh:推這篇!!! 雖然也只能退款 平和結束就好
→ isingyeh:但也真的希望有看到這些文章的賣家能夠改
→ isingyeh:善交易流程 賣家賺得開心 買家買得開心
→ isingyeh:最重要:)
推 deadchina:不給發票 不給結標 講好聽價格回饋給消
→ deadchina:費者 真正從逃避中獲利最多的還是賣家
→ deadchina:但所有風險都要買家擔 還是有人會幫說這
→ deadchina:是不得已 我服了那些人....
推 Megumi:居然會有人怕這樣下去，以後會買不到日貨?
→ Megumi:這種想法真是天真的可笑耶XD
推 pamela03:商業是逐利行為 只要有賺頭就一定會繼續
→ pamela03:真的不用替他們太擔心...
推 afterglow5:還好我除了現貨都抱著買不到的心情下標
推 newlyone:同意qn大，規定不利消費者也不繳稅
→ newlyone:只要有賺頭，一定還有人會做下去
→ newlyone:感覺看日貨比較容易會有人替賣家講話
→ newlyone:會說很辛苦或是很謝謝他們，但其實都是
→ newlyone:商業行為阿.....
推 missIce:不懂某些版友老愛當賣家發言人的
→ missIce:意義為何？是想有特權還是純粹愛炫耀
→ missIce:常喜歡把賣家的事帶到版上來
→ missIce:殊不知別人會覺得反感！根本就是活
→ missIce:在內心自以為的小世界..
→ missIce:ES又不是妳的個版.....=___=
推 danji407:我講話是誇張了點並不是天真 意思只是
→ danji407:覺得百分之一的CASE被放大來檢視的話
→ danji407:我擔憂我偏愛的賣家會氣餒不做 日貨太複
→ danji407:太複雜 新手要上軌道需要時間 這才是我
→ danji407:講那句話的用意
→ danji407:而幫日貨講話 是因為真的比百貨公司省多
→ danji407:看到天真可笑四字挺刺眼的請想一下背後吧
推 nellylog:推missice 還有喜歡說啥元老 什麼退隱的
→ nellylog:買東西就買東西嘛 管你買多久 不賣就不賣
→ nellylog:了嘛 什麼退出= ="
推 qn:XD misslce真的說到我心崁兒裡
推 YaoIling:推 Ice大 您讓我笑了 XDD 說的真好
推 icello:x貨連線跟一堆預購實在是台灣買家養出來的
推 icello:怪現象，那有要消費者等半天又不一定拿到貨
推 icello:的道理，再加上錢虎不平等的交易制度，買家
→ icello:真是弱勢