[抱怨] ..關於7月份連線的某日貨賣家..

[hueihueibaby (閃亮的星)]

   唉，其實我很不想上來打抱怨文，但我實在覺得太扯太生氣了～
   基本上我是一個不太挑的人，不管是色差，出貨慢，或甚至是價差大，
   我都不太有意見的，因為我覺得那是個人選擇賣家的問題～
   可是在我們挑選賣家時一定會看賣場的規則，賣家都說同意者再下標，
   那就表示對於日貨連線的規則買賣雙方都有彼次同意認知的默契吧～
   所以我會在意的點是在賣家是否有照著賣場規則行事，這是我的原則，
   應該也很合理吧～

   話說這次的連線...我跟某日貨賣家買了不少的錢，雖然覺得好心疼，
   可是因為很喜歡所以存了很久的錢終於下定決心買了～
   最後得標清單公佈時很開心幾乎所有想要的商品都有得標。
   從下標，得標，匯款填單到等待出貨，這所有過程我都沒有任何的問題，
   甚至這個賣家說因為什麼什麼狀況必須延後出貨我也沒意見，
   反正就等～（從我匯款完至今已經過一個禮拜了）..

   一直到昨天此賣家說幾號前匯款的都已經出貨了，若未收到的要跟她反應，一直到昨天此賣家說幾號前匯款的都已經出貨了，若未收到的要跟她反應，
   這時我才想說好吧，那我也去告訴她一聲尚未收到好了～
   結果這時我寄信給她後她才回我說：
   很抱歉，目前尚無法幫我出貨，因為其中有兩件商品有問題，
   一件是實際到貨的數量沒公佈的那麼多，只到兩件，都已經寄給別人了，
   一件是商品有瑕疵不能給我，
   所以希望我可以同意退款此兩件.....
   巴拉巴拉的....

   我其實不高興的點在：

   1.我去查過她講的此兩件商品，我下標的順序一件是第一個，一件是第二個，
     不管她說是商品有瑕疵或到貨數量沒那麼多，
     這都不應該是犧牲到我的權益阿！＠！！＠
     兩件商品我都在前兩名就下標，按日貨連線規則是以下標優先順序得標的不是嗎？
     況且我也在匯款期限內匯款，她怎能先將數量不足的商品先寄給後面的人？
     （她說一件商品實際日本只到貨兩個的，我還是第一個下標的勒）
    另一個商品她說有瑕疵的我也是第二個就下標了，
    就算其中商品有瑕疵也應該是拿掉後下標者的，
    為什麼是我！！那我跟日貨連線幹嘛的阿！！先下標的保障在哪阿！！
    現在一句道歉然後說要退款給我就沒事了嗎？
    人家跟連線搶的就是先下標，結果呢？
    為了得標他的商品我也沒去下標其他賣家，就算現在改下其他賣家也許也沒機會了

   2.有人說此賣家帶貨偏貴，但我不在意，有人說他出貨慢，我也不在意
     （先前買過兩次他的商品，也都出貨都慢到，但我都沒跟她抱怨什麼阿）
     他的評價是說細心，包裝精美等等的，所以即使貴一點我也甘願，
     但我匯款都一個禮拜了，您處理出貨也一個禮拜多了，
     難道這兩款商品從日本寄來時數量有少或有瑕疵時，她一開始都沒檢查的嗎？
     等到出貨到最後才發現～喔，這款數量少了，喔那款有瑕疵喔～
     然後就犧牲掉先下標者的權益～
     我是按時匯款的ㄟ，也沒拖延也沒跟她催促過，
     難道這樣就比較倒楣嗎？
     更何況我的商品若真有問題為什麼要到最後才告訴我，甚至還是在我過一個禮拜
     都未收到貨然後我自己主動問了她一下出貨進度後，她才回信告訴我這個狀況的，
     為什麼都不用主動告知的呢？這會不會太扯了一點阿！
     如果我都沒問出貨進度，傻傻的等，那她是要到何時才要告訴我阿～
     我一直想說給賣家方便，也不用一直催人家，可是他給我的保障在哪裡？
     與她聯繫，賣家手機也不會開機，只能寫信或留言，一來一往的又過了一天，
     可是我們在填單時都有留買家的電話阿，她可以主動打電話告知狀況的，
     但卻都沒有這樣做，只被動的回信說要退款，
     實在太令我生氣了～

   3.賣家永遠有權利說因為怎樣怎樣，所以怎樣怎樣，那棄標者就要怎樣怎樣的..
     可是買家的資訊永遠不透明～誰知道她說到貨數量少或瑕疵是真是假，
     還是因為某些原因想把貨給別人...誰知道！！
     乖乖按照程序作的買家難道就只能傻傻的被宣布得標然後又說抱歉..怎樣怎樣的
     我完全沒有任何問題，可是倒楣的都是我～
     我大可以用一種省錢的心態就算了，退款當留做下次買秋裝，
     可是我就覺得這程序根本不對，買賣基本的誠信在哪！
     按消費者保護，連線規則與下標得標記錄都可以視為一種合約ㄟ，
     她這樣根本就是違約了嘛！！


    後來我有回她信，告訴她我不接受退款的方式，因為有問題的不是我，
    不論她是何種原因出問題，要嘛她要去跟日本換貨或補追貨，
    要嘛她就要自己打電話去給後下標又已先收到貨的買家聯絡寄回商品，
    唉～我實在太生氣了～

    抱怨文太長，不好意思～
    想問大家如果遇到這種狀況，會默默的接收退款嗎？

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.113.52.192
推 salah:我這次買莉的包包 也是第二個下標~他們說現
→ salah:貨4個~其餘追加!而我卻沒排到現貨!!明明就是
推 iyu716:接受退款然後公布賣家!!!
→ salah:第2個下標的!! 莉卻說他們照匯款順序發貨= =
→ salah:但我最後接受了 他出運費幫我拆單寄出現貨
推 jialala:下標順序應該只是跟有沒有得標有關,出貨則
推 Frangipani08:日貨賣家都是照匯款順序出貨的啊~我
→ jialala:是依照匯款順序吧@@?
→ Frangipani08:記得台貨賣家不是也是嗎?跟你是不是
→ Frangipani08:第一個下標的無關~第一個下標只是能
→ salah:可是日貨明明就是看下標順序阿~不然幹嘛搶標
→ Frangipani08:保證排貨時有排到~
→ Frangipani08:任何一家日貨都是看匯款順序出貨的~
推 flyingfish:日貨明明大多就是照下標順序去排
→ Frangipani08:但有出問題應該主動聯絡買家~此點真
推 tonglie:去排可是不是先出貨吧?
→ Frangipani08:的蠻誇張的~:P
→ loneyrabbit:我懂等很久最後卻拿不到商品的感覺
→ Frangipani08:我之前也有一次這樣~也是我主動問
→ Frangipani08:但後來我沒生氣~因為對方態度很好~:P
→ Frangipani08:彬有一次寄給我商品~我後來去對清單~
→ Frangipani08:發現有少寄(也沒放單子在包裹裡說明)
→ Frangipani08:後來我也是主動問~還找不到信箱~=.="
→ hueihueibaby:我是第一個下標的，且一開始公佈的
→ Frangipani08:後來是花錢傳簡訊給小幫手~才回說~
→ Frangipani08:我那款斷貨~=.="~忘記放紙條在包裹裡
→ Frangipani08:請我給退款帳號~我當下也很傻眼~因為
→ Frangipani08:要不是我有對清單~如果我也忘了~是不
→ Frangipani08:是那些錢就跟我說掰掰了呢!>.@
→ miniblack:你在說YXXXX?
→ Frangipani08:同樓上..
→ hueihueibaby:且公佈的得標清單也有排到貨，但
→ Frangipani08:我能了解原PO生氣的點~但日貨真的不
→ hueihueibaby:卻到出貨時才說東西數量不夠之類的話
→ Frangipani08:是「第一個下標=第一個寄出」啊~
→ Frangipani08:我覺得會部會是日本那邊出問題~斷貨
→ Frangipani08:卻沒告知?!等到寄到台灣賣家才知道?!
推 kuosco:我沒辦法接受耶 實際到貨沒那麼多 那應該是
推 sulkygc:日貨是照下標順序排得標 但先匯款的先寄出
→ kuosco:得標的人變少 要依下標順序去刪吧
→ Frangipani08:我覺得原PO可以把這篇寄給賣家看
→ hueihueibaby:匯款順序應該只是出貨的先後，而不是
→ sulkygc:拖越晚匯款 風險就越大~本來就是這樣
→ Frangipani08:以她之前處理的經驗~我覺得她會跟你
→ Frangipani08:回覆和討論的~但斷貨就斷貨了~總不能
→ kuosco:有瑕疵的話到貨時有先檢查 那就會是商品變
→ Frangipani08:要賣家跟其他買家討回來吧~這對先
→ Cinsiaa:我也覺得是YXXXI...
→ Frangipani08:匯款的買家也不公平啊~
→ hueihueibaby:影響到先後下標者的得標名單才是
→ kuosco:少 得標的人也相對變少 一樣要依下標順序
→ kuosco:只要有在賣家規定的匯款時間內完成 我覺得
推 sulkygc:晚匯款 就要承擔風險啊 可能少貨或瑕疵@@
→ kuosco:不應該這樣....
推 shin1129:如果先匯款才是拿先排到貨的話，那我們
→ miniblack:出貨應該是照匯款順序，錢來了再包XD
→ Frangipani08:我覺得原PO先去問賣家少到貨的原因吧
→ shin1129:每晚的下標是笨蛋嗎?大家就先匯款就好拉!
→ Frangipani08:或許不是賣家那邊出問題~是日本櫃姐
推 minmindy:但我覺得若一件商品只有四件的話 應該是
→ Frangipani08:自己當初跟他們說錯數量也不一定~
→ shin1129:這樣的賣家真的有點糟!
→ minmindy:要給前四個下標的人吧 不然大家搶下標搶
→ miniblack:不見得標了就會匯款，但是商品有問題這
→ minmindy:辛酸的嗎 我覺得早匯款只是能早點拿到商
→ miniblack:點真的沒有處理好
推 flyingfish:匯款如果有照賣家的規則走 那就不該被
→ minmindy:品 不代表排序可以被更動到前面吧
→ flyingfish:影響到權益吧? 因為匯款期限是賣家訂的
→ flyingfish:不然大家真的是標心酸的...就算乖乖下
→ flyingfish:標幸運得標也乖乖匯款 也要承擔風險
→ sulkygc:不過 如果第一得標的人棄標 又剛好少一件
→ sulkygc:是不是就一定要保留一件給第一得標的?
→ sulkygc:我就曾經碰到 沒貨給我的情況
→ flyingfish:那也要等到確定對方棄標吧~
→ sulkygc:不過自己較晚匯款 賣家也真的沒衣服可寄
→ sulkygc:也沒辦法阿~
推 iwsly:是說我這次買的也還沒到貨 問與答都不回....
推 Cinsiaa:我覺得這樣的賣家心態就是:不願意有存貨
→ flyingfish:只是覺得規則都賣家在訂 結果照規則走
→ flyingfish:也有風險 那真的就是賣家的錯了
→ Cinsiaa:誰先匯款了就趕快把東西寄出去 以免被棄標
推 shin1129:不過原PO不是匯款了，這樣也沒衣服呀~y
→ flyingfish:至少該保留到匯款期限截止吧
→ Cinsiaa:反正他也知道沒東西了後面的買家也不能拿
→ Cinsiaa:他怎樣 實在是很糟糕!
→ shin1129:原PO確定不先接受退款嗎?畢竟賣家應該不
→ hueihueibaby:我並沒晚匯，在公佈匯款明細隔天就匯
→ shin1129:會去日本追加，下次別買他的了^^ (拍拍
推 kuosco:推一下米醬的流程 匯款截止後才開始出貨
→ hueihueibaby:在期限內匯款，怎能影響到得標順序呢
→ hueihueibaby:這才是難以接受的點～唉
→ anastasha:覺得是在說Yab**？ 我也沒辦法接受這樣
→ anastasha:的情況，賣家如果有誠意會處理的:)
推 moka:看到Yxxxi有驚一下 不過在期限內怎能賣掉阿..
推 kuosco:那原PO你算很早匯耶! 這樣都被搶先...
→ anastasha:祝福原PO再耐心等幾天會有好結果:D
→ moka:又不是棄標或遲匯
→ kuosco:以後不但要搶標還要迅速搶匯了嗎 買個日貨
→ kuosco:也太緊迫了吧 囧
推 eirintw:既然都公佈得標清單，且也匯款完成，怎麼
→ eirintw:之後又說沒貨？如果是我也會很難接受
→ eirintw:覺得有狀況的話至少賣家也應主動告知
→ eirintw:原PO就耐心等待賣家回覆吧，希望妥善處理
→ hueihueibaby:且最糟的是賣家沒有主動告知有問題
→ hueihueibaby:直到我問出貨狀況時才回信跟我說的
推 flyingfish:拍拍 真的要努力爭取自己的權益
→ blacke:不是Frangipani08說的那樣吧...
→ blacke:日貨賣家明明就是照先下標的順序排貨
→ blacke:不然公佈後更正名單是更正假的喔....
→ blacke:先匯款先贏幹嘛還更正排序名單
推 dodobeibei:應該是貨運到的時候賣家應該要把所有商
→ blacke:的確不是先下標會先寄出 寄出順序是看匯款
→ dodobeibei:品檢查過沒瑕疵再開始出貨~~~
→ blacke:順序沒錯 但排貨順序本來就是先下標先排吧
→ dodobeibei:但有問題的確應該馬上跟買家溝通不是等
→ dodobeibei:問了才回答~
→ Nightingale:是看匯款順序呀～日貨賣家不會特地幫
→ Nightingale:先下標的人保留吧～畢竟棄標那麼多
→ Nightingale:我之前買小穎也有過買三件有兩件有瑕
→ Nightingale:疵的情況 所以沒出貨給我
推 minmindy:如果照匯款順序排貨的話 那我就等收單前
→ minmindy:下標再馬上匯款不就保證有貨了嗎?
推 rainbowblue:出貨和排貨順序根本是兩回事吧，先下
→ minmindy:我覺得匯款順序只能代表出貨順序而已
→ Nightingale:但小穎有另外給我小禮物，滿貼心的
→ rainbowblue:標當然是要先排貨呀
→ allesgute:排貨和出貨順序是不是不一樣
推 iwsly:出貨跟排貨是不一樣的@@
推 moocya:先下標先排貨。匯款後再於已排貨的買家，依
→ rainbowblue:如果一樣的話何必還要看下標順序排貨
→ moocya:照先後出貨。這情況應該是出到一半發現有
→ moocya:瑕疵…所以比較晚匯款的就沒辦法寄了…
→ Nightingale:應該是和moocya大說的一樣
→ Nightingale:我是先下標但晚匯款所以輪到我就只剩
→ Nightingale:瑕疵耶
→ miniblack:加上這次不少人在公佈初步名單就先匯款
推 whitekom:你剛剛打的意思明明就不一樣= =
→ Nightingale:我指的是出貨順序 我沒說清楚= =
→ Nightingale:我是直接看文章回的，沒看推文真抱歉
→ whitekom:喔不好意思我誤會你了
推 loveporins:blacke和moocya兩人的說法才是正確的~
→ Abric:注音文...="=
→ loveporins:最近不知是不是FB的影響,很多人一窩蜂
→ loveporins:買日貨,卻完全不懂日貨規則.....
推 dodobeibei:我也覺得變多不懂規則的人買了,常常在F
→ dodobeibei:B或問與答看到問賣家為什麼不回問題,有
→ dodobeibei:買到嗎?!多少錢之類的問題~
推 flyingfish:我覺得這是難免 畢竟買日貨規則其實蠻
→ flyingfish:複雜的 說穿了就是賣家為規避手續費
→ flyingfish:以及存貨問題所延伸出的取巧買賣方式
→ flyingfish:不能要求每個人都馬上進入狀況
→ flyingfish:畢竟不是人人都會用PTT~還可以討論
→ flyingfish:我也是看ES看一陣子才開始買日貨 一開
→ flyingfish:都霧煞煞 什麼排序什麼留言 然後金額
→ flyingfish:都飆高到嚇死人@@"
推 moocya:買日貨記得看公佈名單、期限內匯款就OK～
推 danji407:我覺得要買日貨的人 就要懂遊戲規則耶
→ danji407:沒有存貨 或規避手續費 也是有優惠到買家
推 kuosco:雖然在期限內匯款 但是遇到瑕疵就先匯先贏
→ flyingfish:那也要遊戲規則夠清楚呀...
→ hueihueibaby:看了公佈名單有我，也在期限內匯款..
→ hueihueibaby:..也沒用，還是被出包：（
→ kuosco:這邊說不懂規則是指原PO這類的問題嗎@@?
→ flyingfish:有的要上無名看 有的要上FB看 遑論各
→ flyingfish:賣家規則也有出入 只能說多包容新手
推 Frangipani08:因為樓上有人誤會我推文~SO我發文回~
→ danji407:有疑慮就跟賣家討論 各退一步吧
→ Frangipani08:不是針對原PO~而是說明我一直以來
→ Frangipani08:以為的日貨規則喔~^^"
→ kuosco:買日貨這麼多次 我也不懂這樣的規則...
→ moocya:拍拍，瑕疵難免…寬心寬心…
→ danji407:賣家有疏忽有錯 可是要這麼堅持對兩方都
→ hueihueibaby:我贊成賣家應該要等商品都到貨後，
→ danji407:沒好處啊 日貨變數太大誰有耐心做呢
→ hueihueibaby:確認商品數量及有無瑕疵後，
→ hueihueibaby:再按匯款順序依序出貨，但不能影響到
推 flyingfish:應該確認商品沒問題再排序吧
→ hueihueibaby:原先下標順序或更正後之得標名單
推 cyuai:你說的1.這種情況算常態吧~ 我之前也有遇過
→ cyuai:只能說自己匯款時間太慢XDDD 省點錢也好
推 gn00093006:怎麼不是先確認商品的數量和有無瑕疵
→ gn00093006:既然你都排序出來了商品還會不夠喔
→ kiwi10537:原來得標名單不可靠XD
推 gn00093006:那乾脆以後一下標馬上把全額付清 跟賣
→ gn00093006:家說我先匯款了= =
推 loveporins:有些賣家是禁止先匯款的,像卡信之前會
→ kiwi10537:沒得標也比別人早先匯款說不定能拿到XD
→ kiwi10537:(誤)
→ loveporins:在名單公布前,先把匯款帳號拿掉不給看
推 cwiruby:我也從匯款到現在已經等快十天了!還沒收到
→ cwiruby:東西~這是我第一次跟她買也會是最後一次
→ cwiruby:很多版友說她服務好包裝好~我不覺得有特別
→ cwiruby:好的地方~折扣季都結束了我還拿不到東西
→ cwiruby:那花比較多的錢下標她的不是很傻?根本沒有
→ cwiruby:早買早享受嘛~又貴又慢包裝精美又怎樣很多
→ cwiruby:賣家都包裝的不錯阿~
推 emilykilly:我喜歡她帶的貨~可是不得不說這次真的
→ emilykilly:很慢才寄出....我都差點忘了我有買過這
→ emilykilly:些~"~
推 LoveNJ123:她也通知我買的腰帶有瑕疵因為其他都寄
→ LoveNJ123:給別人了~所以問我要不要退款
→ LoveNJ123:我也是前兩個下標的!當然是非常喜歡才會
→ LoveNJ123:那麼快就下標,而且晚寄也是因為在等未
→ LoveNJ123:到貨的商品,她這樣一通知我心情也不太好
→ LoveNJ123:他說有幫我保留,可是寄出時才發現瑕疵
→ LoveNJ123:怎麼當時保留的時候不稍微撿查一下呢
→ LoveNJ123:我很早就匯款了,但好像晚寄的都比較吃虧
推 LoveNJ123:不過我還是默默的接受他的退款了...
推 kuosco:樓上L大拍拍 這個情況也太囧了
推 danji407:不過這次YXXXI真的有點手忙腳亂
→ danji407:我是海外買家從十七號到現在 都不知道
→ danji407:出貨沒  心驚驚 留問與答也還沒回
推 Avril1975:我一直以為是以填匯款單為主
推 LoveNJ123:k大謝謝ˊˋ 可是以我的情況來說不管是
→ LoveNJ123:匯款順序還是下標順序~他這樣做都不恰當
→ LoveNJ123:因為我很早(公布當天)就匯款了!!Q___Q
推 jdwreck:L大，真的是辛苦你了 @@ 這個真的是大暇疵
→ coolcking:>_< 這次跟這位賣家買 18還沒收到出貨通
→ coolcking:知 雖然很喜歡跟她購買態度也滿好 只是
→ coolcking:這次真的有點手忙腳亂...QQ
推 katelin:退款就好了 我想他也不是故意不做你生意
推 snowforever:我到現在還沒收到呢...我可是立刻就
→ snowforever:匯款了...心裡有點不悅
推 anastasha:捕推一下Ya*** 我有收到東西而且很滿意
→ anastasha:然後提醒原PO 內文有注音要修掉喔:)
推 ironim:ya***的話，這次第一次交易寄存局就給錯掛
→ ironim:編，留問答不回，自已猜出去領才發現拆單寄
→ ironim:事前都沒公告，到現在也沒有缺貨商品的後續
→ ironim:消息，交易的其實不算開心……
→ kazuyuki:YABBI拆單有公告喔
→ kazuyuki:但後續我也沒收到通知就是了