[閒聊] 關於某日貨賣家的處理

[Marfi (Ａ姆)]

8/7 中午 更新

賣家已經做正確的名單更新，

也重開了指定賣場（只到今晚22點大家要把握啊！）

但卻在問與答中表示，不下標指定賣場不會有影響…（攤手）

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其實這算是一篇小抱怨文，

但目前賣家還沒回覆我最終狀況，就先以閒聊來發文了。

（文長慎入）


首先要說我很喜歡這位賣家的代貨風格，

照片拍得很清楚、貨物包裝精緻、價錢也頗為公道。


這位日貨賣家的折扣方式，

是本月（如5月）有得標，下個月（6月）若有得標就能享有折抵。

但僅限下月使用，逾期無效。

（本月優惠則改成要買滿3000，下個月才能折抵，一樣逾期無效但折抵金額有變多。)

這當然是一種希望消費者一再連續光顧的促銷手法，

我通常也覺得折扣只是額外的優點，畢竟自己也不是什麼大戶。

故雖然折扣金額不高，但因為上一段提到的優點，

所以從四月起到這個月都還是有跟他的連線，每個月也都陸續購買了一些商品。


頭兩次的交易經驗都不錯，商品也很滿意。

但在上月（６月）的連線中，我發現自己的個人明細並沒有扣除上個月的消費折抵。

去信詢問後，發現應該是因為我５月得標並無下標指定賣場的關係。

但當時排序名單公布時賣家只是說：

希望有得標者去下標，方便給評價及聯絡。

當時因為五月我得標的商品中，已有一個小物被結標且確定得標，

我想可能是有得標但都被取消賣場的人才需要去下標，所以就沒有另外下標該指定賣場。

這部分是我理虧，但賣家也並無清楚說明需下標指定賣場才能有折抵啊！


另一個讓我介意的點是，當時來回的幾次信件，賣家的處理方式。

先PO我自己的信：(錯漏字照引)

　「您好

　　我的雅虎帳號為: 代碼:
　　6月連線我有得標數件商品
　　但5我也有買一些小物(沒有衣服)
　　不知道是不是買小物就不能在下個月折抵20元呢?

　　因為我4月有買衣服跟褲襪 之後5月有折抵
　　線再也找不到之前的優惠方案
　　所以想確認一下

　　謝謝~」

賣家回信節錄如下：

　「您好^^購物金折抵為

　　限定時間內到指定賣場下標就可以於下個月折抵購物金XX元

　　剛剛幫您查詢您下個月有購物金XX可折抵唷」

因為我對所謂指定賣場還有疑問，而且覺得賣家好像搞錯我問題重點。

於是又寄了一封信：

　「您好

　　我想問的是本月(6月)我是否可折抵20？
　　上個月得標有先結標PURE軟糖
　　所以我好像就沒有下標指定賣場(小糖果)
　　這樣就不能折抵了嗎？

　　謝謝」

但是賣家就沒有再回信了…

或許是他覺得已解答了我的問題吧。

因為自己的確理虧沒有下標該賣場，想說鼻子摸摸就算了。

所以我也就乖乖匯款也順利收到物品，完善的包裝跟貼心小禮物，

也讓我對該賣家還是深具信心，更不在意那區區20元。


於是我本月又跟了連線，沒想到這個月又出包…

這次是因為在我下標留言某商品後，

賣家透過問與答告知：

因為看錯金額所以價錢要調高，如果能接受者再下標確認。

調漲後實在超乎我的預算，所以我也就沒有再留言。

結果在第一波名單公布時，我竟然看到我有得標該商品！

（好險我有多開下一個表單搜尋，不然可能根本沒發現）

我馬上寫信跟賣家反應，

他也承諾小幫手會再幫我核對，並在下次上傳資料時一併更新。

於是我就安心的等更新名單或個人明細出爐，

結果，沒錯，剛剛出爐的個人明細果然我還是有得標那個商品啊！！！


目前我到賣家的發問賣場詢問了，但尚無回覆。

希望能順利完成此交易…


另，

因為一直沒確定該商品狀況，我都還沒去下標本月的指定賣場。

剛剛赫然發現已經過了指定賣場開放時間（我十萬分確定無超過十日）。

看來這就是老天爺要幫助我戒除日貨連線之毒阿！（菸）


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.25.245.197
推 chenpudding:我本月也忘記下標指定賣場，大概一天
→ chenpudding:的時間賣場就結標了，而且賣家回覆
→ chenpudding:不會再開賣場的感覺= =我也覺得滿嘔的
我是豁達了，反正自己買不到三千…
就當作解除這個制約省荷包吧。

推 joetea:覺得折抵跟有無下標指定賣場無關,原PO該爭
→ joetea:取自己的權益~賣家這樣處理不是很優....
當時找不到折扣原文，既然賣家這麼說我也傻傻沒去爭取…
加上他也沒回我第二封信。T_T

→ gn00093006:是Rika嗎???
推 lenacc:覺得折抵跟有無下標指定賣場無關 +1
→ lenacc:另外如果我是賣家一定會給折扣20元.不給不
→ lenacc:是就會失了一個客人嗎= =....
→ lenacc:而且原po確實在上月有買啊= =
可能賣家作業方便，才會有特殊規定吧。
當時我也覺得有商品結標就好啦！失策！

→ joetea:商品價格變動也不是買家疏失~應該可取消吧
這點目前賣家尚未回覆，應該是可取消的（吧）。

推 beautyning:我上個月買 也有看到要下標指定賣場有
→ beautyning:小禮物 但我去問之後 賣家回覆說這個月
→ beautyning:沒有指定賣場
不知道b大是不是跟我說同一賣家，
但賣家這樣反覆無常又不說清楚真的讓小買家難為阿…

推 anmey:我是當次的優惠沒有去下標糖果賣場，這樣應
→ anmey:該還是可以折抵吧@.@
a大是說這個月嗎？
但依照我的狀況，沒去下標神秘的指定賣場應該就是下個月不能折抵吧。

突然想到，本月規定要滿三千下月才折抵，
那沒滿三千的去下標指定賣場不知有無折扣。 =_=

推 coolcking:拍拍～我這次等yabbi 等了三週才拿到
之前買過一次，最後商品有瑕疵沒出貨…
但yabbi聯絡跟退費都蠻主動的。

推 Frangipani08:應該是Y?~
在公開版就不直接公布賣家名稱了，
且賣家也公告本日會再更新名單～

推 chenpudding:今天有重開糖果賣場了~
→ chenpudding:(沒看到原PO有做更新了> <)
還是謝謝c大提醒～

→ citane:賣家應該有看ES吧 XD
應該有吧，希望因此賣家服務能越來越好。
※ 編輯: Marfi           來自: 114.25.245.197       (08/07 15:34)
推 unrest:原來rika的折扣方式有改!完全沒注意到耶!!