[抱怨] 不是很積極的IES

[s1021717 ()]

＊商品/店家名稱：IES in jp

＊購買連結：www.iesinjp.com.tw/

＊相關佐證：http://imgur.com/hksXUe8

＊事發經過：

es首po~


10月連線時向IES購買了兩樣物品：

15OCT021 EMODA 雙面格紋圍巾&素色圍巾兩款 (格紋款綠)
15OCT071 jouetie 艾莉絲大推大色塊麻花針織上衣 (綠)


10/28 匯款

10/30 收到包裹 缺了圍巾

於是fb私訊賣家圍巾下落
賣家回覆我
「真不好意思 到貨會馬上幫你寄出 櫃姐少寄一條
　還是你不想要等要退款 再請你告訴我~~謝謝」

因為在還沒連線前 我在推特上看到EMODA的雙面格紋圍巾
那時就很生火很想要 所以我回覆賣家願意等待
(雖然我之後有看到其他牌子有出同樣款式的圍巾...傷心QAQ)


~~~~~~~~~~等待的途中~~~~~~~~~~

下標了棄標賣場的15SEP328史努比杯子
是準備拿來送禮 當同學的生日禮物

~~~~~~~~~~繼續的等待~~~~~~~~~~


11/17
再次fb私訊詢問賣家 圍巾是要等到11月連線結束才會寄出嗎？
賣家回覆我「對喔，真的很抱歉」

12/3
看到12/2連線文的推文裡有人表示收到ies的11月連線物品了
於是私訊賣家圍巾有沒有補到貨 以及到貨時間
賣家回覆我 有補到 預計最晚下周一(12/7)到貨

12/9 收到圍巾和史努比杯子



總結：

賣家並未主動告知商品缺貨

是我自以為是的以為圍巾會在一到兩週內收到
沒細問清楚是要等到下次連線的出貨日

賣家態度沒有不好 出貨速度很快 但就不是很積極
什麼都要我自己去詢問 買個東西很累的感覺

然後 感謝我同學12月底才生日哈哈


最後附上圍巾本人 謝謝大家收看(鞠躬
http://imgur.com/YuQjsYV

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.29.20
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※ 編輯: s1021717 (114.34.29.20), 12/09/2015 21:09:41
推 moe2424: 這樣真的很不積極耶,出貨前就應該跟買家
→ moe2424: 說不是讓買家自己問吧!之前跟他買的經驗
→ moe2424: 還蠻順利耶,另外推圍巾!
推 Nalo: 上次買kiki缺貨都很積極耶！圍巾求實搭照！
→ Nalo: 好看
推 jisfs: 買家還要自己追進度  好累
推 teco: 賣家補貨所需時間應該要跟買家說明，會拖到
→ teco: 下次連線材補寄要說清楚，突然覺得我們買家
→ teco: 都好有耐心，不敢亂問，突然想到自己也有另
→ teco: 外一位日貨連線賣家10月缺貨，雖然留言會補
→ teco: 寄，可是快11月底還沒收到，默默看到又連線
→ teco: 在信問賣家，才說整個11月人都在日本，要這
→ teco: 次連線完才回台，所以要跟這次連線一起出貨