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原文恕刪 消保會網站 http://www.consumers.org.tw/unit412.aspx?id=665 ----擷取部分文章---- 針對網拍環境的各項缺失,消基會呼籲: 麦 政府機關應加強落實消保法有關「郵購買賣」的七天猶豫期規範 消保會曾於2004年1月12日公告:「網站拍賣不論名稱為網上競價、網上競標或網上議價 均是利用網路對特定物品、權益等展開競價活動,在規定時間內就最高競價者勝出,此為 消費者保護法(以下簡稱消保法)第2條所指的「郵購買賣」類型,當然適用消保法的相 關規定。」 因此,政府務必要求業者儘速於各該拍賣網站的相關管理規則或使用規範中,應主動增列 消保法關於郵購買賣的相關規定,尤其是消保法第19條第1款特殊解約權的規定,以方便 消費者知悉,而得貨品(商品或服務)交付後的7日內,消費者可以無須說明理由,且不 須負擔任何費用的情形下,即可辦理商品(服務)的退回,或主張解除契約。 換言之,藉由網站的拍賣方式購買商品或服務的消費者,也享有得於7天內退回商品或解 除契約的特殊解約權。 --------------------- 有任何問題 可以到http://www.consumers.org.tw/unit001.aspx 留言申訴 再來一個管道 (Y拍申訴) http://help.cc.tw.yahoo.com/feedback.html?id=2912 利用這個管道詢問 ********** 我有話想說 ********** 希望大家都可以 為了自己的權益去勇敢爭取 不要因為怕麻煩然後就 "算了算了、當經驗 就學一次乖" 不然變相的販賣經營模式 會越來越多元 大家就會變成利用經驗值換取教訓 買賣 一定多少都會有糾紛 不論誰對誰錯 都有適當的處理方式以及管道 買賣是開心的也應該是公平的! -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.40.144.173
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