推 emishi:長度囧就退貨吧 不過77我可以當洋裝(遮臉)123.194.202.242 11/22 14:47
→ emishi:所以原PO一定不是哈比 (指)123.194.202.242 11/22 14:47
→ wayza:我是哈比(挺) 218.166.67.8 11/22 14:48
推 ymcheng5204:我有件外套deer也寄錯款式~告知後才發 59.115.150.69 11/22 14:53
→ ymcheng5204:現收到的那件比我標到的還貴..早知道 59.115.150.69 11/22 14:54
→ ymcheng5204:就不說了XDDD 59.115.150.69 11/22 14:54
推 ta1355:我昨天才發現我的也是追錯款耶 124.8.79.160 11/22 15:02
→ ta1355:現在跟deer說還來得及嗎 124.8.79.160 11/22 15:02
→ wayza:如果吊牌還沒拆的話可以反應看看嚕 218.166.67.8 11/22 15:06
推 emishi:XDD是哈比就當洋裝啦~~123.194.202.242 11/22 15:23
推 aprilychen:我剛剛去量了尺寸，肩膀開始是77公分218.169.183.140 11/22 16:03
→ aprilychen:後領量是66公分..是不是deer量錯地方阿218.169.183.140 11/22 16:04
→ aprilychen:好詭異><"218.169.183.140 11/22 16:05
推 eaiw:剛剛才發現我的也是錯的~~不過我吊牌已經拆了 124.218.208.42 11/22 17:25
→ eaiw:說..其實另一款灰色也不錯看啦..只是沒原本 124.218.208.42 11/22 17:26
→ eaiw:賣場圖亮眼~~~ 124.218.208.42 11/22 17:26
推 maydaylala:我當洋裝穿耶@@我是哈比人啊~ 118.160.73.41 11/22 18:32
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作者: fanc (心碎的沒有聲音) 看板: e-shopping
標題: Re: [閒聊] 想偷推deer這次處理事情的態度
時間: Sat Nov 22 15:42:05 2008
去年的冬天第一次買deer
那時得標一件黑色針織衣，胸前有大蝴蝶結的(880)
因為那陣子很喜歡蝴蝶結的東西，所以滿心期待著那件衣服到來
收到之後很開心的打開來看
打開之後老實有點失望，那時的感覺就是....
蛤...實品比較沒有照片上那麼有質感...
不過畢竟是收到新衣還是趕快試穿一下
閃光看到以後說：這根本不是同一件衣服阿@@"
經他提醒我才發現，比對照片上跟我實際收到的衣服
的確很多地方不一樣，領口的織法不同，照片上的袖口有做束起來
一開始以為是照片跟實品有落差到後來發現完全是兩件衣服
(共同點是胸口都有蝴蝶結)
那時候我很難過，因為期待落空
後來開始有點生氣，Deer怎麼可以拿跟他拍照時不同款的衣服寄給我
如果他真的追不到那款，就說沒貨就好
怎麼可以拿類似款寄給買家
那天我決定要退貨，而且我也相信我一定退得成
因為deer一定很清楚他是拿跟我得標網頁不同款的衣服寄給我
收到當天晚上打電話，是中年男聲接電話(應該是Deer爸)
他說deer不在，睌點再請他回電，當天晚上我帶著不太愉快的心情
一直等電話，後來沒有等到他的電話(沒打來)
隔天收信，收到他的評價通知
他說接到我要退款的通知，請問把衣服寄回去，他會退款給我
原本當時的電話應該要花些時間跟他解釋我為什麼要退，衣服的不同在哪
那時候我參照其他人的評價有人也是要退換貨
他對那人的回應是請他拍照，衣服有問題的地方，才給退
很明顯的，他知道我是發現衣服的不同，二話不說就讓我退了
那時候我先把網頁上的照片跟我收到的照片都存檔
為的就是怕以後有糾紛，誰知道我一點困難都沒有的退回了款項
我還是很喜歡那件衣服，最後在QQ賣場看到，跟QQ買了(還便宜20@@)
本來想說這件事情就這樣落幕，誰知道我在下個月Deer上新貨的賣場
看到當時他寄給我的衣服，標價是660........
那時的感想真的是ooxx....
今天看到版友又發生類似的情況，才想起這件事情...
遇到賣家這種追貨的方式及發生頻率
還有當下對買家所造成的困擾...
對大家來說會認為是司空見慣而可以接受嗎???
※ 引述《wayza (花落誰家)》之銘言：
: 我要說得是deer的這件衣服
: ◇＊Deer in Jp＊◇冬荷~Nov.#131~蝴蝶結菱格紋雙口袋背心+高領2SET~3色
: http://tw.f4.page.bid.yahoo.com/tw/auction/d35739077
: 先說題外話：這次灰色款deer追錯款也追錯色，導致相當多人退貨
: 但是deer也勇於認錯讓大家退，或是折抵金額，也會付退貨來回郵資
: 偏偏這款下標的人又超多，退起來要人命吧~~辛苦囉
: 另外我要說得是，我是下標咖啡色款
: 網頁上，這件上面寫背心衣長是66公分
: 不過我拿到後一量，是77公分
: 整整差了11公分
: 對於我這個哈比人來說，衣長差11公分真的很囧
: 當上衣也不是，當洋裝也不是，搭短褲也會被遮住
: 總之這個長度是囧到爆
: 當下我就詢問deer該怎麼處理
: deer立刻說可以退貨，或者可以折抵100元(下次新品用或退款都可)
: 完全沒有要為難我或不理我的意思，他自己也覺得很不好意思~~
: (我懷疑是不是這整批都追錯，短版的追成長版的@@)
: 總之deer這樣回應很滿意，很有解決問題的誠意
: 另外請問大家，我要選擇退貨還是退款100元勒???
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.84.177.206
※ 編輯: fanc 來自: 219.84.177.206 (11/22 15:42)
※ 編輯: fanc 來自: 219.84.177.206 (11/22 15:47)
推 wayza:deer都會賣比較貴 這次也是 218.166.67.8 11/22 15:44
→ wayza:不過880->660應該是要出清存貨吧 218.166.67.8 11/22 15:45
→ yaffle:後來的價錢可能是要出清之前追錯的貨吧123.193.119.250 11/22 15:45
→ yaffle:我覺得deer的處理過程很ok123.193.119.250 11/22 15:46
推 GreenBon:其實有時會是店家給錯貨 她可能也沒檢查218.166.235.174 11/22 15:47
推 fibea:我想原PO的重點應該是買880的衣服 218.165.78.88 11/22 22:14
→ fibea:卻拿到600多衣服的價差吧 218.165.78.88 11/22 22:14
→ fibea:deer處理態度是OK 但是感覺還是會不太好... 218.165.78.88 11/22 22:15