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文章有點長請見諒 囧 我猶豫了很久到底要不要po文 因為跟卡信的交易一直都很順利 但這次真的太生氣了.... 所以決定抱怨一下>"< ------------------------ 這次折扣季跟kashin買了一件: Laguna moon高單價配色超美碎花雷斯平口洋裝~三色 在還沒開始折扣就一直在注意這件 好不容易下折扣看到卡信有po就馬上標下去 期間也在問答請卡信跟我確認是否有追加到? 沒有要趕緊找代買... 卡信也回覆我追加到2x件,確定有!就很安心的期待收到 我習慣在截止日當天匯款方便自己紀錄 (一方面也是折扣季買太大需要分批匯款啦 囧...) 所以名單公佈後就在8/9匯訂金 (週日郵局未開) 一切都算在時間內完成 結果在今天收到卡信的來信,內容如下: 北鼻不好意思要通知您一下 昨天在整理商品時 發現可能是之前數量有統計錯誤 您得標的商品數量有少 當初漏了幫您留下商品 今天早上也馬上通知日本那邊到專櫃補買 但跑了幾家都沒有貨了 這邊先跟您說抱歉 要跟您要一下退款帳號 我們會儘快退款給您 另外如果說您有喜歡的商品想排棄標 我們可以優先留給您並幫您打9折的優惠 若是想要的商品也都沒有棄標的話 我們會給您200元的折扣金供以後任一次交易使用 造成您的困擾真的非常非常抱歉!! ------------------------ ...........看到信我整個大怒!!!!!!!!!!! 為什麼會現在才跟我說數量有誤! 從名單未公佈前就一再確認,到公佈後時間內完成訂金匯款 離連線已經過了兩個禮拜多的時間... 結果現在才發現少一件? 也太扯了吧! 這種事情不是在剛結束連線就做好得嗎? 卡信是日貨大賣家單價又不便宜 竟然連最基本的數量統計都無法做好 等到折扣季都結束了,連想找代買都無法,折扣也沒了!! 而且老實說,她所提出的優惠折扣方案我感受不到誠意 完全不能撫平怒氣... 所以回信給卡信說: (前文略) 請問現在要怎麼處理? 我不希望是退款處理,因為就如我所說,我從折扣季前就開始在等這件 好不容易才確認自己買到 我不能接受退款或折扣等方式 最好且唯一的處理方式 就是希望您能在日本多跑幾間分店追加或請店家全日本調貨庫存 不管如何請務必幫我追到貨 因為假如是一開始就通知我數量有誤,我可以接受 但已經過了這麼久,才通知我缺貨,我連想請代買都無法,甚至折扣也沒了! 請儘快幫我處理並通知我追加狀況,謝謝。 ------------------------ 感覺有點偏激... 不知道卡信會如何處理 我真的很喜歡這件阿>"< 都已經想好在月底穿它出國了="= 唉... 日貨賣家能不能別老是搞數量有誤這種事情阿Q_Q -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.224.134.133
gn01106472f:原PO拍拍~ 114.38.24.161 08/12 00:58
kurenai09:感覺像是不小心賣掉XD"原PO拍拍 123.194.13.193 08/12 00:58
我也覺得阿...她追了27件耶...這麼剛好會少 而且當初公佈名單還重新排序過
gn01106472f:我等他們公布棄標也等到很生氣>"< 114.38.24.161 08/12 00:58
cherry23043:原PO拍拍... 218.162.117.23 08/12 00:58
xoka:如果是我我也會很怒Q_Q 112.104.110.46 08/12 00:59
真的非常怒="= ※ 編輯: angelinepipi 來自: 61.224.134.133 (08/12 01:08)
beni771019:雖然很有誠意,可是讓賣家預期落差太大 219.70.214.14 08/12 01:08
beni771019:就很不好 219.70.214.14 08/12 01:08
beni771019:打錯,是買家 219.70.214.14 08/12 01:08
是的,不該在過了這麼久後才通知沒貨,早點處理我還找得到代買 又不是台貨賣家...追加期結束才通知斷貨! 更何況卡信本來就該做的比一般小日貨賣家好才對 ※ 編輯: angelinepipi 來自: 61.224.134.133 (08/12 01:17)
BLACKLAGOON:拍拍 可以理解那種滿心喜悅結果被放鳥 114.24.62.219 08/12 01:20
BLACKLAGOON:的痛...>"< 114.24.62.219 08/12 01:21
babykitten:拍...我媽最近也對我做了一樣的事情 61.228.65.162 08/12 01:22
buncer88:拍~ 不過匯款期限不是8月8號嗎? 123.192.56.36 08/12 01:23
是喔,有提過週日郵局未開,所以在9號完成 但我想這次事情與匯款日無太大關聯 因為不管怎樣都會有一位充滿怨氣的買家等著被通知沒貨-_-" ※ 編輯: angelinepipi 來自: 61.224.134.133 (08/12 01:27)
babykitten:原po有寫8/8星期天 郵局沒開 61.228.65.162 08/12 01:25
nauni:雖然跟數量估計錯誤無關 但我覺得郵局星期天 114.36.60.19 08/12 01:27
nauni:沒開是本來就知道的事 匯款截止日又剛好到星 114.36.60.19 08/12 01:28
nauni:期天 如果原PO不想用atm轉帳 應該要提早去耶 114.36.60.19 08/12 01:29
nauni:不然如果KASHIN咬住這點 說原PO超過匯款期限 114.36.60.19 08/12 01:30
buncer88:可以瞭解原po的心情 不過因為剛好是匯款 123.192.56.36 08/12 01:30
vickyshuchi:如果是匯款的話,周日匯款也是可以對 59.115.78.239 08/12 01:31
buncer88:過後匯款 所以卡信如果依照這點不出貨 123.192.56.36 08/12 01:31
vickyshuchi:到帳的唷~ 59.115.78.239 08/12 01:31
v大,是因為要先存款再轉出喔,所以才會等週一
nauni:所以東西賣出去了(如果她掰這個理由啦)也不 114.36.60.19 08/12 01:31
buncer88:也是站的住腳 123.192.56.36 08/12 01:32
b大,這點真的就是我的疏忽了,以往慢一天我會先告知卡信或填單 不過這次沒有 知道她14號才會po棄標預留賣場 我9號趕緊匯給她應該是ok的
nauni:算錯耶 114.36.60.19 08/12 01:32
假如卡信真的這樣掰,那就太失她身為日貨大賣家了 囧 因為老實說只差一天,連棄標都未po 要說賣出去實在很牽強 ※ 編輯: angelinepipi 來自: 61.224.134.133 (08/12 01:42)
yu0917:折扣季都過了日本也要換季了...你再要求都 114.42.231.6 08/12 01:36
yu0917:沒用阿~~何況你也不是100%站得住腳 114.42.231.6 08/12 01:37
yu0917:kashin做法我覺得ok耶~ 114.42.231.6 08/12 01:38
我覺得事情的焦點不在匯款日喔~ 因為數量缺少這點是在一開始就該跟買家做好得 而不是等折扣季過了才通知我 那會這樣要求卡信,也是認為她可以試著請店家調貨 畢竟她還未這樣做 當然真的無法買到也只能認了= = ※ 編輯: angelinepipi 來自: 61.224.134.133 (08/12 01:47)
ibluewings:雖然說KASHIN有疏忽 但她在9號凌晨其實118.166.220.184 08/12 01:47
ibluewings:就可能把妳列入棄標名單耶@@118.166.220.184 08/12 01:47
是的,這點是我疏忽>"< 但一樣問題不在這邊 就算我在週五完成了,也是會被通知缺貨不是嗎Q_Q
hikionly:他不是有通知日本那邊去補買了嗎 但都沒 114.47.14.225 08/12 01:49
hikionly:貨@@ 114.47.14.225 08/12 01:50
我沒看到她有說用調貨的方式喔 只說去了幾家分店 ※ 編輯: angelinepipi 來自: 61.224.134.133 (08/12 01:56)
hikionly:不過既然KASHIN沒提到 原PO晚繳訂金的事 114.47.14.225 08/12 01:51
hikionly:這件事應該跟匯款時間沒關係? 114.47.14.225 08/12 01:51
yu0917:事情可能發生原因太多啦~數量點錯、賣錯、 114.42.231.6 08/12 01:52
yu0917:寄錯(我就收過賣家整包內容寄錯的) 114.42.231.6 08/12 01:52
yu0917:反正我是覺得事情已經發生,找到最好解決方 114.42.231.6 08/12 01:53
yu0917:法才是重要的~ 114.42.231.6 08/12 01:54
yu0917:kashin不是也說跑了幾家都沒有 114.42.231.6 08/12 01:54
yu0917:那如果你堅持<調貨>其實大可不必,因為這也 114.42.231.6 08/12 01:57
yu0917:只是個說辭罷了<---我個人認為 114.42.231.6 08/12 01:57
當然,事情還是得解決 最終假如還是未買到,也只有退款一路 y大可能看法與我不同 就跟去百貨公司買東西,現場沒貨要從其他區域調貨一樣 對我來說跑幾家分店不是有誠意的作法 如果請店家在全日本分店調貨,仍無法買到 我不會這麼生氣的 至少卡信努力處理過了。 所以現在就等卡信的回覆吧! 謝大家的拍拍與建議:) ※ 編輯: angelinepipi 來自: 61.224.134.133 (08/12 02:03)
babykitten:老實說我覺得匯款時間不是key 就我了解 61.228.65.162 08/12 02:04
babykitten:就算有棄標kashin也不會再刊登棄標之前 61.228.65.162 08/12 02:04
babykitten:先賣出 店員都是說要等刊登棄標 沒辦法 61.228.65.162 08/12 02:05
babykitten:先搶先買 61.228.65.162 08/12 02:05
kazuyuki:很過分+1 115.43.38.27 08/12 02:32
kazuyuki:卡信都說要退款了,很顯然和匯款時間無關 115.43.38.27 08/12 02:33
kazuyuki:我覺得就像上次鞋子的顏色染錯一樣 115.43.38.27 08/12 02:34
kazuyuki:卡信就是有那種大賣家的習氣 115.43.38.27 08/12 02:34
kazuyuki:好像你們不買其他人也會來買 115.43.38.27 08/12 02:34
kazuyuki:所以很多事情都事後通知,讓人很不悅 115.43.38.27 08/12 02:34
BoBolly:不過其實光晚匯款這點原po真的無法100%站 123.110.77.17 08/12 03:26
BoBolly:的住腳 123.110.77.17 08/12 03:26
wangsynnex:應該有認識的人跟他討吧 61.228.75.172 08/12 07:06
lovedavid:原PO 我也是跟你一樣買這件然後沒貨....220.138.162.167 08/12 07:54
lovedavid:我看捯時也是快氣炸 因為我陷在都在上班220.138.162.167 08/12 07:55
lovedavid:我還特地拜託別人幫我匯再給他錢 結果..220.138.162.167 08/12 07:55
vice1126:我也是這件沒貨~收到一樣的MAIL... 114.47.223.252 08/12 08:28
vice1126:因為我的得標順序很後面~還以為只有我有 114.47.223.252 08/12 08:29
vice1126:這種情況 114.47.223.252 08/12 08:29
joetea:不只原PO沒拿到感覺不是數量算錯...拍拍 59.115.228.224 08/12 08:35
Avril1975:拍拍 這種很想要 卻沒買到真的很氣 59.120.103.171 08/12 08:41
Avril1975:我代買也一樣 原代買說沒問題 1星期後才 59.120.103.171 08/12 08:41
Avril1975:說沒買到 真的很生氣 59.120.103.171 08/12 08:42
hearttofly:我之前也有遇到匯款一陣子了之後卡信才 203.65.92.83 08/12 08:49
hearttofly:跟我說數量統計錯誤所以沒有我的衣服了 203.65.92.83 08/12 08:50
hearttofly:可是都沒有像原PO還有購物金補償= = 203.65.92.83 08/12 08:51
friga:我有款項給好久了,一直查不到,衣服也不知道 140.96.100.190 08/12 09:03
friga:有沒有幫我留...三月的事情了:( 140.96.100.190 08/12 09:03
ttshan:我覺得小穎也常這樣210.240.249.197 08/12 09:27
nauni:呃...原來不只原PO沒拿到 那這樣數量算錯落 114.36.60.19 08/12 10:05
nauni:差也太大了吧 @@ 114.36.60.19 08/12 10:05
kiwi10537:拍拍 衣服要買到應該很難了...先寬心吧 118.171.41.143 08/12 10:07
KIYOMINE:我也覺得跟匯款時間無關...(拍拍 210.69.124.37 08/12 10:12
inactive:我覺得原po超過匯款期限就站不住腳了 220.131.46.104 08/12 10:19
inactive:畢竟規則是她訂 你下標前也同意 220.131.46.104 08/12 10:20
Vanisha:拍拍 ...賣給熟人了吧...我有一次買小鴨也 59.112.164.99 08/12 10:20
Vanisha:是 他說他先賣給她朋友了 = =...冏 機車 59.112.164.99 08/12 10:20
inactive:原po拍拍~我覺得卡信算錯反應也太慢了 220.131.46.104 08/12 10:22
babykitten:也太扯了 怎麼這麼多人沒拿到@@ 61.228.66.207 08/12 10:26
joetea:樓上V大..@@不過小鴨還真誠實XDD,一般賣家 59.115.228.224 08/12 10:27
joetea:一定都是說算錯或有瑕疵~還有一種是店面賣 59.115.228.224 08/12 10:28
joetea:價格可以開更高... 59.115.228.224 08/12 10:28
substitude22:我之前也有遇過類似的事情耶...冬天 218.167.138.9 08/12 10:47
seefish821:@@小鴨也太誠實了吧..原PO息怒吧,拍拍 123.193.110.2 08/12 10:47
seefish821:我想要回來很難,看能不能爭取更好的補 123.193.110.2 08/12 10:48
substitude22:折扣季跟花花買一件毛衣,都匯款了才 218.167.138.9 08/12 10:48
seefish821:償吧@@畢竟可以追到他就不用跟妳道歉了 123.193.110.2 08/12 10:48
substitude22:告知我數量有誤,願意給我折扣200元 218.167.138.9 08/12 10:48
substitude22:選擇賣場裡的現貨...我就很配合的換 218.167.138.9 08/12 10:49
substitude22:了另一件衣服= = 218.167.138.9 08/12 10:49
orangeneko:我覺得那是一種心情上的問題耶 我也會125.228.245.193 08/12 11:01
orangeneko:很堅持我要拿到衣服125.228.245.193 08/12 11:02
sii:其實你沒在規定日期內匯款,卡信可以不賣妳.. 60.249.85.166 08/12 11:23
sii:因為是你沒照規則走的.若因假日無法匯款等問題 60.249.85.166 08/12 11:24
sii:你可以提前處理而不是自行延長匯款日. 60.249.85.166 08/12 11:24
vickyshuchi:我覺得卡信的錯誤在於數量不清楚,但 220.139.128.13 08/12 11:27
vickyshuchi:是買家自行延後匯款日也不能說沒錯, 220.139.128.13 08/12 11:27
vickyshuchi:講的實際一點,如果匯款日一開始就匯 220.139.128.13 08/12 11:27
vickyshuchi:款,那麼缺貨的就會是較後面匯款的人 220.139.128.13 08/12 11:28
vickyshuchi:雖然說我們應該要求賣家提供確實的數 220.139.128.13 08/12 11:28
vickyshuchi:量,但是遲匯款也不是說沒錯吧.... 220.139.128.13 08/12 11:28
snowstarsu:會不會是賣家按照匯款順序排貨,因遲匯 61.56.137.73 08/12 11:37
snowstarsu:所以先排給別人了? 61.56.137.73 08/12 11:38
snowstarsu:我會習慣馬上匯款~怕有變數或自己忘了 61.56.137.73 08/12 11:40
babykitten:其實看到這邊我比較想問有人收到這件嗎 61.228.66.207 08/12 11:42
ewanthebest:我上次也是這樣阿 只換來一個餅乾... 123.192.154.72 08/12 11:44
ewanthebest:而且我是店取 跑了一趟卻沒拿到衣服 123.192.154.72 08/12 11:47
fin7575:我是8/3號匯款填單~有收到這件^^218.170.120.186 08/12 11:49
fin7575:kashin 4號幫我寄出來的~^^218.170.120.186 08/12 11:50
inactive:我有遇過小穎也是這樣 後來就不跟她買 220.131.46.104 08/12 11:56
leesmart:我也覺得應該是晚匯款所以被排到後面 123.193.17.241 08/12 12:09
leesmart:但按照他的說法是就算往後排也應該會有貨 123.193.17.241 08/12 12:09
usagi1227:日本有些專櫃是不幫人調貨的耶... 125.227.82.43 08/12 12:42
usagi1227:櫃姐頂多幫妳問附近哪個櫃有貨, 125.227.82.43 08/12 12:43
usagi1227:然後你要自己去專櫃取貨. 125.227.82.43 08/12 12:43
usagi1227:我沒有要幫賣家說話喔XD 125.227.82.43 08/12 12:46
usagi1227:只是日本和台灣關於調貨態度有些不同. 125.227.82.43 08/12 12:47
lovebunny:可是我覺得若匯款截止日碰到假日,應該是 210.64.14.111 08/12 12:49
lovebunny:要提前到週五匯款吧!下週一本來就超過 210.64.14.111 08/12 12:49
lovebunny:卡信規定的日期了耶! 210.64.14.111 08/12 12:49
babykitten:大家不覺得也少太多件了嗎@@? 61.228.66.207 08/12 12:55
babykitten:光版上就至少3件了 61.228.66.207 08/12 12:56
babykitten:不曉得愛大胃是哪天匯款的@@ 61.228.66.207 08/12 13:06
babykitten:糟糕打錯了啦 是愛大"衛"....XDD 61.228.66.207 08/12 13:09
Vanisha:延遲匯款有錯 但就算如期匯款原PO還是買不 59.112.164.99 08/12 13:43
Vanisha:到這件衣服 不是嗎? 焦點不在晚匯款上 = = 59.112.164.99 08/12 13:44
Vanisha:當初追加幾件就是幾件 不是晚來的人缺貨 59.112.164.99 08/12 13:45
Vanisha:那得標名單是只能參考用的嗎? 59.112.164.99 08/12 13:45
godfather101:我覺得賣家的處理方式還蠻有誠意的呀 59.105.46.89 08/12 14:01
godfather101:如果真的買不到的話,原po硬要買也是 59.105.46.89 08/12 14:01
godfather101:強人所難了..... 59.105.46.89 08/12 14:01
deadchina:怎麼一堆人把焦點放在匯款時間......... 124.8.143.44 08/12 15:02
smartdrug:折扣季一定要第一天就匯款 203.75.58.49 08/12 15:13
smartdrug:我之前也是最後一天匯款 賣家也說沒貨 203.75.58.49 08/12 15:13
smartdrug:是說有瑕疵沒辦法賣我 但我覺得是他算 203.75.58.49 08/12 15:14
smartdrug:錯數量賣給別人了QQ 203.75.58.49 08/12 15:14
deadchina:算錯數量+1 這根本就是賣家的錯 就算趕 124.8.143.44 08/12 15:22
deadchina:在期限前匯也拿不到 為什麼要牽拖原po只 124.8.143.44 08/12 15:23
deadchina:遲到幾小時的匯款 124.8.143.44 08/12 15:23
deadchina:老是說因為日或程序怎樣訂一堆規要買家 124.8.143.44 08/12 15:25
deadchina:遵守 自己出錯只給個打9折 打折也是算在 124.8.143.44 08/12 15:26
deadchina:他賺少一點點而已 還不是要賺 124.8.143.44 08/12 15:27
deadchina:我是看不出來有誠意 之前有類似事件發生 124.8.143.44 08/12 15:28
deadchina:想說網路有訂了路邊看到特價就沒買 結果 124.8.143.44 08/12 15:28
deadchina:臨時網路臨時跟你說斷貨 回去路邊不是調 124.8.143.44 08/12 15:29
deadchina:回原價就是賣完了 這種外部效果還是要自 124.8.143.44 08/12 15:30
deadchina:己承擔 跟台貨的臨時斷貨不是差不多嗎 124.8.143.44 08/12 15:30
qqcc023:只能說原PO太衰啦..居然遇到這樣的事122.116.100.154 08/12 16:18
qqcc023:都已經說了數量 哪來的少那一件 實在牽強122.116.100.154 08/12 16:19
katenkite:推Vanisha218.160.247.101 08/12 16:22
hanamama:原PO失望的心情可以理解 可是我覺得有時 99.109.95.17 08/12 18:29
hanamama:賣家有時難免會有登記錯或點錯數量的情形 99.109.95.17 08/12 18:31
hanamama:如果真的很想要那件衣服 我建議還是盡早 99.109.95.17 08/12 18:32
hanamama:匯款填單以免夜長夢多 99.109.95.17 08/12 18:35
gincy:我也覺得很奇怪為什麼很多人要把焦點放在晚 58.115.26.228 08/12 18:37
gincy:匯款? 明明就是他數量有誤呀 跟晚匯款站不站 58.115.26.228 08/12 18:38
gincy:的住腳有什麼關係? 而且連卡信也沒提到了 就 58.115.26.228 08/12 18:38
gincy:跟無關了吧? 58.115.26.228 08/12 18:38
KtrGirl:有人總是把重點搞錯,匯款日也要牽拖, 114.40.94.10 08/12 18:58
KtrGirl:重點在他清點商品時就出錯了,即使是按照 114.40.94.10 08/12 18:59
KtrGirl:匯款順序仍是卡信先不對,何況重點不在 114.40.94.10 08/12 18:59
KtrGirl:匯款時間,很不希望一堆人因為遇到的是 114.40.94.10 08/12 19:00
KtrGirl:日貨賣家就幫說話圓場,何況該就事論事 114.40.94.10 08/12 19:01
xoka:和匯款日無關啊@@如果是因為晚匯款而不賣,卡 112.104.110.46 08/12 20:25
xoka:信也應該早一點通知買家才對 112.104.110.46 08/12 20:25
xoka:小鴨事件也太可惡=口=賣給朋友.... 112.104.110.46 08/12 20:25