[抱怨] Kashin卡信對自創商品瑕疵處理方式

[cuteyu (*心與新*)]

哈囉!!
這次會打這抱怨文 主要是n3b這件外套
讓我對卡信蠻失望的

原因:

這次收到n3b這件外套 打開有潮濕發霉味
瑕疵就算了!!這種一定是可以要卡信負責
但味道這種東西 要怎半呢?

我也有寫信給卡信 討論這件外套味道問題

卡信回答
我們自認為對商品非常負責任的
只是如果是可見的瑕疵我們就敢對您保證
但是味道問題有時候見仁見智且在認定上無法有證據
我們只是深怕萬一與您觀感有不同
而不是說不去對味道這方面負責任
因為既然您都提出了這方面的問題
我們在出貨前一定是會特別加強檢查的


 但我想 沒有一個人願意花錢買到那種味道的衣服吧!!
所以最後我希望卡信退款 他好像又不願意!!
我要怎半呀?  難道 自認倒楣
買了後又送洗嗎? 感覺好差喔

且在跟卡信信件溝通過程中
卡信還說沒有一個賣家會負責味道這種東西
但問題是~像小穎小桃 自創商品也不會有這樣問題呀!!
且小穎小桃他們處理態度 都有替買家想
卡信怎會~~~~

我要怎半呀!!哀!!真是無奈~~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.38.70.21
推 MIMICHILD:我覺得就算是味道也是賣家必須負責的問
→ MIMICHILD:題耶 有時候衣服很臭洗也洗不掉
→ MIMICHILD:賣家就不用負責嗎? 這也包含在商品品質
→ MIMICHILD:內吧~ 潮濕發霉的味道也可能是賣家收藏
→ MIMICHILD:的時候出問題吧! 不是卡信說觀感不同
→ MIMICHILD:就可以掩蓋的問題...我覺得感覺好像
→ MIMICHILD:把問題推給買家了耶...有不負責任的感覺
對呀!!  因為這次他po N3B這件外套  就是因為放倉庫很占空間
所以我就懷疑是他問題 但他還這樣回!! 真的蠻傻眼
且他比其他自創賣家 還不責任>"<  真的好失望
※ 編輯: cuteyu          來自: 114.38.70.21         (06/02 22:46)
推 Joan037:我第一批就買了 那時候就滿臭的了哈哈～
→ Joan037:拉鍊 銅扣的味道都很糟糕Orz
→ Joan037:到現在拉鍊的鐵鏽味都散不去....
不過這次收到 扣子跟拉鍊是沒味道  不知道是第幾批貨!!>"<
只是衣服有那種潮濕發霉味  那種衣服穿在身上對人不好耶!!
※ 編輯: cuteyu          來自: 114.38.70.21         (06/02 22:50)
推 ramonnoki:卡信都不卡信了
推 WooD520519:今天收到...所以我們是???
??? 請問你也有買外套嬤?收到也是???

推 kawaibsb:上次自創雪花洋破了大洞向卡信反應，也只
→ kawaibsb:回說下次購買商品再免郵。可品質糟成這樣
→ kawaibsb:哪敢再跟她交易啊！  ：<
真遭~~不能換新嬤?免郵才70最多不是嗎?>"<天呀
※ 編輯: cuteyu          來自: 114.38.70.21         (06/02 23:15)
→ Nightingale:我的話可能會拿去問身邊的人，如果大
→ Nightingale:家也都說有霉味的話，就會要求退換貨
→ Nightingale:卡信說味道是主觀問題，但若多數人都
→ Nightingale:這樣認定的話，我想他不負責也有點...
對呀!!畢竟他請他們工作人員 也不公平吧~~
畢竟是領他的薪水呀!!
※ 編輯: cuteyu          來自: 114.38.70.21         (06/02 23:40)