[抱怨] LA的服務品質

[changho (mastina)]

這次是首次跟LA買，一上新貨先買一次，棄標又買一次，
新貨那次是用全家寄的，9/28開始寄件，我是10/3才收到全家簡訊通之到貨，
雖然有點遲，但至少收到了。

話說棄標這次我是第一次棄標就標了，10/5通知已寄出，
結果到7號還是沒收到包裹，而且掛編查不到資料，
7號下午在賣場留言都沒回應，所以下班6點多時打給啦，
啦說要幫我查，當天晚上看到賣場回覆說她們有寄的紀錄，
明天再幫我去跟郵局問，結果8號下午我用簡訊傳給LA問查怎樣，
還是沒回覆，所以下班6點多又打一次給LA，他才說她們去郵局填單查詢，
大概要2~3個工作天才能知道結果。

很讓人失望的是，LA都不主動告知現在進度，一定要買家主動連絡才會回覆，
這種服務態度真的很讓人失望，我花錢買東西，現在包裹不知去向，
我還要再花錢打手機跟他問，他都不主動回覆的，大失望!!

現在只期許我包裹能找回來~~><~~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.228.182.134
→ palace:la補寄商品給我結果寄到高雄@_@但我在台北
→ palace:不知道寄到哪個買家那去了 順利投遞哩
→ changho:至少你還知道包裹去向 我的石沉大海了><
推 lovelybelle:要一直問與答LA都會回 還好補寄收到了
推 iain0521:用露天悄悄話LA都會回說~
推 ej8148:很多賣家都這樣耶~~不知道是什麼意思...
→ ej8148:都不會主動回應..時間到了才通知很無言!= =
推 sukuramajan:vikii會主動連絡~這點讓我超喜歡他的
→ sukuramajan:不過我LA的都沒跟到過Orz
→ sukuramajan:給vikii一個goooooooood!
推 hippo518:想順便請問各位大大，我上次跟LA買東西，
→ hippo518:可是他完全沒有留一個賣場是給我結標的，
→ hippo518:請問這樣正常嗎？這樣我就沒評價耶...
推 ashu:我對LA也很失望，我排棄標收到包裹之後發現
→ ashu:少寄了一件裡面也沒留紙條，打了很多次電話又
→ ashu:留問與答才跟我說出貨時發現款式不對所以沒寄
→ ashu:給我，然後又說要把不一樣的款式照片寄給我看
→ ashu:結果等到現在也沒寄給我，LA都不主動聯絡實在
→ ashu:讓人很不高興耶!
→ changho:有鑑於此 以後再也不敢跟LA買了