作者germanysweet (團員不是青菜蘿蔔)
看板e-shopping
標題Re: [閒聊] 小桃娘福袋事件始末
時間Sun Dec 21 04:47:12 2008
※ 引述《goatguard (問題兒病毒)》之銘言:
: 我記得之前小桃也辦過幾次優惠或贈品的活動,
: 每回我都在活動開始的時間之前抵達,然後在一樓樓梯口由下而上倒數著人數,
: 平均一個階梯兩位,兩張號碼牌,每隔兩三階就出現一對情侶檔,算一算,
: 不到一樓半的位置,所有數量的號碼牌都會發完,因為當發牌時間開始,
: 店員從店門口開始發起,是每個人都發,
: 那些看起來不太會拿著X-girl化妝包上街的男孩子也可以有他的一份權利,
: 這是遊戲規則,沒話說,即使你是多麼費盡心力撥冗來到這裡,
: 仍然得鼻子摸摸打道回府。
: 但,有多少與我同樣立場的拿不到號碼牌的顧客能夠心裡不犯嘀咕也不去跟店家抱怨?
: 店家當初的規則這次修改了必定是因應的某些客戶的反應,
: 只是很自然地便無法滿足部分失去權利的顧客。
為了避免這種情形的賣家很多
但是做出因應措施而導致公憤的.......
我還是第一次看到
我不認為這是甚麼"很自然"地便無法滿足部分失去權利的顧客
當然 任何規定都會有其利弊
但問題是挑子軍團的處理方式跟態度都有很大的問題
而且是別人不會犯的
你說桃子是為了因應某些客戶的反應
那當初 這些人(包括你)犯嘀咕/反應的點是?
我想是不爽同行然後佔兩三個名額吧!?
明明只有一個需求, 卻佔兩個額度
但 這根本和 "男友幫女友來買/媽媽幫女兒來買" 無關
代買也是"一個人一個需求", 並沒有多佔名額
再來是"厚片"不能買 也跟你以前不爽的無關吧
挑子軍團沒禮貌就是沒禮貌
我不認為須要拿那麼多藉口來牽拖
他訂立規則來避免你所不滿的情形是一回事
他用"沒禮貌""傲慢"的態度對待客人又是另一回事
我相信要達成前者 不一定就會有後者的情況出現
又不是連體嬰 有他就有你 不能混為一談
再說
如果他規則訂立清楚那大家都沒話說
可是挑子福袋規則朝令夕改 你要鄉民如何信服?
然後態度差 這個我相信沒甚麼好說的了
面對抨擊 刪留言板 沒有歉意 甚至講得好像大家都抹黑冤枉好人
我不知道以上鄉民不滿他的種種做法 跟妳本文的訴求有何相關
: 我相信平日的販賣行為是不會有什麼讓人非議之處的,
: 優惠活動不是天天有,只要不是人人有獎,
: 獲得權利與沒獲得權利的顧客立場便會壁壘分明,今日的我或許成為明日的你,
: 消費是為了自己的快樂,換個角度看會輕鬆很多。
我相信
很多參與討論的鄉民都對挑子的東西沒興趣(包括我)
當然就沒有 "得到" or "失去" 任何利益的情況
純粹只是站在第三者角度看這件事情
然後用
如果我是被說的人 我會怎樣想 ---> 受傷->暴走->踢爆->拒買
如果我是挑子 我會怎樣想 ---> 不會沒教養到說這種話, 若員工這樣道歉再道歉
如果我是有買到的人 我會怎樣想 ---> 好險我有買到, 可是挑子的態度真的有問題
如同你所說的
今日的我或許成為明日的你
消費是為了自己的快樂,換個角度看會輕鬆很多。
今天跳出來罵挑子的
都是因為
如果今天換成我娘親/男友/自己被這麼無禮(理)的拒絕, 我會快樂會輕鬆嘛?
當你要大家換一個角度想的時候
你是否已經換一個角度替受害者想了
畢竟這不是單純的 有買到/沒買到的差異
而是 有受到/沒受到人身攻擊心靈傷害 的差異
如果你有想到這點 相信妳不會把 快樂購物 講得這麼輕鬆
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.1.134.16
→ cute18:福袋紅了就會跩呀~~壓根不想去排那些東西~ 59.112.5.90 12/21 04:59
※ 編輯: germanysweet 來自: 218.1.134.16 (12/21 06:56)
推 marsiy:我推你這篇呀~ 121.254.92.11 12/21 11:11
→ marsiy:goatguard po文的感覺很唱高調...>< 121.254.92.11 12/21 11:12
推 fistfight:推這篇 218.160.54.31 12/21 11:16
推 angelgreen13:推~寫得真好 125.225.135.55 12/21 12:45
推 laffiels:忍不住想推這篇(我都想拍手了v) 140.119.150.18 12/21 12:59
→ laffiels:然後也推唱高調這個說法 當然表現理智是 140.119.150.18 12/21 13:00
→ laffiels:沒什麼不對 可是好像沒必要把「冷靜」的 140.119.150.18 12/21 13:00
→ laffiels:自己擺在一個比較高的角度 然後來俯瞰為 140.119.150.18 12/21 13:01
→ laffiels:苦主遇到的事情憤慨不平 所以難免有些 140.119.150.18 12/21 13:01
→ laffiels:激動的板友 140.119.150.18 12/21 13:02
推 rosemary10:太棒了~~大推你啊 114.45.140.249 12/21 13:54
→ treiss:推~很多人喜歡表現的冷靜 然後發勸世文 218.166.103.2 12/21 15:39
→ treiss:可能只是想要讓自己一副曲高和寡的樣子吧? 218.166.103.2 12/21 15:39
→ treiss:這樣就是高雅脫俗 但是我們這些俗人爭的是 218.166.103.2 12/21 15:40
→ treiss:消費者的權利和商家應有的態度 218.166.103.2 12/21 15:40
→ treiss:希望G同學也能"換個俗人的角度想想" 218.166.103.2 12/21 15:41
→ nightcity:現在服務業都不服務了 還想擺跩賺錢? 220.136.142.81 12/21 15:43
→ nightcity:完全不正視 此次的重點 還好我不買日貨 220.136.142.81 12/21 15:43
推 tcc2425:大推阿!!!代買跟多拿根本是2回事~220.137.194.176 12/21 16:20
→ qn:推阿 有些人就愛假清高 唉(攤) 218.35.15.122 12/21 21:52
推 mafie:大推!!講的很清楚! 219.69.64.87 12/21 23:36