[抱怨] 少收到東西

[mythe (夏天來了～流汗的季節)]

今天終於收到包裹了（淚）

第一次標日貨是標在板上風評似乎不是很好的跳
標完之後才知道他風評不好這件事（汗）

很早就匯款了，明細還沒公佈時我就匯了。
那時候因為已經知道中了些什麼+有跟跳用msn詢問過
所以很放心的就匯了

（那時候我有問他大概什麼時候可以收到 他跟我說匯款後兩三天就可以收到）

7/29匯款 今天才收到.....
好長的一段等待期。
前幾天想說怎這麼久還沒收到，覺得很奇怪。
剛好跳在線上，敲了他msn問一下我的東西大概什麼時候可以收到
他跟我說因為有東西前幾天才到貨，所以過幾天才要幫我寄出.......

好在最後今天收到了
可是打開包裹一看，東西有少QQ
好難過～～～

敲他msn沒回（狀態好像是在包包裹+對明細）、電話也打不進
只好跑去家族留言問一下。
看了一下文章，發現不只我被漏寄 囧>

我只是想要買衣服，狀況好多QQ
嗚嗚 東西比較慢收到是還好，因為買過有些東西更慢收到。
可是聯絡不到人真的很心急......


不過自包福袋我覺得滿福的，是有那麼安慰一下少拿到東西的感覺

自包福袋我拿到：LF的兩穿裙（看起來有點像去年的）、pageboy的兩件式T、
                nice claup的襯衫（還好那時看到襯衫沒有標下去）

認識的日牌很少，拿到的剛好都是有聽過的牌子，覺得滿福的～
                                                       不過好像許願沒有用(小聲)

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◆ From: 59.126.230.202
※ 編輯: mythe           來自: 59.126.230.202       (08/05 17:21)
推 sapoten:福袋聽起來很棒耶
推 snowcyn32:福袋聽起來不錯耶
→ mythe:我想發心得文 東西快回來吧～～～T_T
推 njg:可以請問NC襯衫質感如何嗎:D
推 yeima:感覺自包福袋比我的PG福袋好太多又比較便宜!
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作者: haunted (lost in time) 看板: e-shopping
標題: Re: [抱怨] 跳 少收到東西
時間: Wed Aug  5 21:46:33 2009

原文吃光光

這次我也是受害者之一
之前我與跳交易過4~5次 一直都沒遇到問題
這次折扣季先看了公佈欄
等不及跳公布個人明細
7/29就先匯錢了
（後來下載跳的明細發現她有錯 應該有3件卻漏了一件）
跳神速確認了我的款項+寄出
直到這裡我都很肯定她的服務品質

等到我8/2去領件時
發現果然少了一件!!!!
（奇怪的是 和明細漏的那件也不同）
沒碰過少寄的情形
搞的我其他兩件也不敢拆+試穿
怕到時候要跟她核對重量之類的（之前爬文有網友少收到貨 賣家會檢查重量）
8/2那天我就在她賣場留言
但她回覆就這樣刻意跳過我的問題
這一點讓我開始覺得很緊張

我理想中的賣家應該是
不論什麼問題一視同仁
不是有瑕疵退回、有少寄件、要退款等等 就先撇在一邊
然後說自己整天都很忙 忙著包貨
而且實際上她沒寄出去的貨比想像中還要多
沒寄貨至少告訴大家是因為某幾項還沒有來
請大家等到幾月幾號
可是前幾天我觀察的情形是 她什麼進度都不公布
問與答看到的永遠都是對不起北鼻 我會快點處理
我一方面有點心軟 另一方面覺得很可怕
如果要把她想的很糟
這跟代買詐騙的那個案例有什麼差別啊
就是一直拖一直拖 都說我馬上就會寄出 馬上就會匯給你
最後就鬧失蹤 怎麼都找不到了
真的很難認同這種心態

我可能最近比較衰
因為連小穎也漏寄一件給我
但也是這樣有了明顯的對照組

1. 寫信給她，當天立刻回覆：「北鼻那你幫我補填匯款單說這件沒收到
                            我請小幫手幫您寄出。」
2. 隔天已經確認匯款單並寄出並提供掛編

就是這樣才叫服務業不是嗎？

我真的希望這跟引退沒有關係
之前的賣家引退多半是對買家棄標情況嚴重失望
今天跳的情況 好像是我們對妳比較失望耶...
接下來 我也不知道她在問與答回覆的"會趕快處理"
是何時會處理
永遠都收不到衣服的心理準備也有了
抱怨到此結束
謝謝大家看到這裡

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推 kurenai09:跳在引退之前也看過很多抱怨@@"(拍拍)
→ kurenai09:希望原PO能早日解決> <
推 mythe:我拆了＝ ＝ 萬一要秤重怎麼辦？
→ mythe:我沒想過他少寄東西的處理方式
推 ninem:如果郵局寄 有掛編網站就可查到重量~
推 ashin526:我的也是有少寄，但跳很快就補寄給我，
→ ashin526:我是留問與答後直接重填一張匯款單XD
→ ashin526:她馬上就補寄給我了
推 mythe:重填一張匯款單？什麼意思～不太懂耶^^"