※ 引述《booboobook (荒唐)》之銘言：
: 這篇抱怨文有點長喔!
: 不喜歡抱怨文的人快去看升火文 XD
: 這次折扣季快結束的時候跟日貨賣家LSC下標了一雙娃娃芭蕾舞鞋
: LSC在日本PO時只寫了PO貨時間到8/8
: 其他寄貨時間匯款時間和她的行程表等等的
: 問她她也都只說回國才會公佈
: (有再問與答詢問她 但她已把問題刪除)
: 因為我八月中要出國 不確定是否收的到鞋子
: 所以想說如果照一般賣家的行程
: 她回來的隔天我就匯款
: 應該最晚她回來的2~3天後就會開始寄件了
: 那我應該也來的及收到才對
: 所以我就放心的下標了
: 所以當LSC通知我買到鞋子時 我就在8/9完成匯款的動作
: 沒想到這才是噩夢的開始
: 因為LSC採取的是匯完款後寄信告知她匯款資料
: 但是寄了(8/9)匯款資料之後
: LSC連一封信都沒有回 也不知道她是否有對到款項
: 一直到我再寫信去問她(8/11) 而且還是在信裡寫了請她回信
: 她才回覆告知她網路郵局登不進去無法對帳 要等她去刷本子
: (她還沒對帳!!!!!! 理智差點斷線 而且LSC這次的下標量沒有多到讓我覺得她可以
: 忙兩天後還無法對到我的帳!!!!)
: 然後當天8/11我又寄了一封信給LSC詢問她何時可以寄出我的鞋
: 她才回覆鞋子還再回台灣的運送途中............可能要下禮拜才會出貨
: 但是看她家族討論區的文章
: 下標衣服的買家幾乎都收到貨了
: 只有下標鞋子的還在苦苦等待
: (而且這次她還po了不少鞋款)
: 讓我很生氣的原因不只因為她出貨很慢
: 還有因為LSC的無法確認到底何時才能出貨
: 一直到現在也都沒有公佈明確的行程表
: (匯款時間及出貨時間...等等的 她完全沒有講)
: 只是都簡單說了 "貝比 買到摟 可以匯款摟"....之類的
: 出貨狀態都要買家自己去詢問她才會回答
: 我下標的鞋子
: 她也只是很簡單的在家族的討論區裡公佈禮拜一(8/9)會請日本朋友寄出
: (而且討論區裡她公佈的文章很快就其他買家的文章洗到很下面了)
: 要大家稍加等等之類的話語
: 然後今天已經8/15了
: 鞋子依舊還沒到台灣
: (這也是我自己寫信去詢問她的)
: 也不知道下裡拜何時才能收到
: 真的是讓人完全無法掌控的散漫賣家
: 我想我不會再想與這位賣家交易了
: 也請大家下次想與這位賣家交易的話請三思
: 依這位賣家的出貨速度 或許可以媲美台貨了
: 謝謝大家看完我落落長的抱怨文 QAQ

不好意思
自己回了自己的文章

(詳細情形請看引用的文章)

因為距離我匯款給日貨賣家LSC今天已經是第八天了 (8/9匯款 當天寄信告知)

兩天之後我就要出國很長一段時間

來不及收到鞋子讓我很懊惱

之後台灣也沒有人可以幫我收件

之間與LSC通信 LSC一直以她無法確定我下標的物品的到貨時間

所以無法給我明確的寄件時間推拖






所以我給LSC提議的處理方式是

1.請LSC負擔寄到國外的運費
2.請LSC退款全額

原因是LSC無法告知買家她何時可以出貨

也像上文題到

下標前有先問過她 她只說回國在公佈

信中我有問她說 為什麼她說了回台灣在公佈(她8/8回台灣)

到現在卻一直都沒有公佈出貨時間




她給我的回答是:
(她回台灣之後我與她通信 她回覆給我的 之前她在PO貨時 一點都沒提到)

  貝比

  回答"回國才會公布"

  代表沒有確切的時間,必須回國後查詢郵局包裹寄件速度

  才能公布在家族給各位貝比知道

跟

  您購買時並沒有先在問答確認,比方說物品何時會到達
  ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  (關於這點 我在下標前有先提問 她給我的回答就是 她回台灣才會公佈
   並且之後她就把問題刪除了)

   LSC也從未在拍賣頁面上承諾買家商品何時會全數寄出









請問各位可以接受日貨賣家不知道自己何時可以出貨給買家嗎?

因為直到今天 LSC自己也不確定我下標的那批鞋子何時會到台灣

她都只說

"必須回國後查詢郵局包裹寄件速度" 或者

"目前查詢單號 只顯示離開日本在運送途中

星期一會打去日本當地郵局詢問 正確情況到時候才會知道唷"




說起來買日貨我已堂堂進入第五年了

不是很老的老手 卻也不是新手了


但是第一次遇到這樣處理事情的賣家讓我很無法接受

覺得賣家在規劃進度上有點太過隨興了

如果事前不講清楚 事後要怎麼讓買家服氣呢

想請問各位

我提議給LSC的處理方式是否有點過份呢?

或者是LSC這位賣家處理的方式有問題?


如果我的處理方式有問題 我會再想辦法改善的

先謝謝大家的意見:)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.122.248.140
※ 編輯: booboobook      來自: 122.122.248.140      (08/16 21:41)
推 jody33969:我覺得自己出寄到國外的郵資耶~因為下標
→ jody33969:前~要問清楚寄貨時間，如果要出國的話
→ jody33969:如果賣家沒說~也不能怪賣家吧@"@
→ booboobook:J大 我下標前有問賣家 但是她只說了
→ booboobook:"回國才會公佈" 今天已是她回國第8天
→ booboobook:她自己也不確定何時能出貨 因為鞋子還
→ booboobook:再運送中!!!
推 valse86:恩 我覺得賣家不是很有制度 但是好像沒辦
推 jody33969:我也覺得他速度有點慢~不然你跟他說國際
→ valse86:法合理要求賣家答應你開的提議
→ jody33969:運費各半看看~我覺得如果全由賣家出他會
→ jody33969:不願意耶@@
推 cutedodo:我也是在苦等中 第一次遇到這麼慢的日貨
→ cutedodo:賣家 可是我覺得沒有合理的理由要他付全
→ cutedodo:額國際運費 不知是他高竿還是對其他日貨
→ cutedodo:賣家規則不熟  真的等很久
→ cutedodo:如果他不肯付國際運費要不要再由局租個信
→ cutedodo:箱改寄郵局  這樣不知有沒有比較划算
→ booboobook:C大妳真的是說出我的心聲T_T
→ booboobook:我知道請賣家付全額國際運費不合理
→ booboobook:但是實在又很生氣她無法確實告知出貨
→ booboobook:時間
→ booboobook:甚至是連她自己也不知道...
→ valse86:我會給負評or普評 哈哈哈 但有可能會得到
→ valse86:報復性評價 @@ (我今天就拿了一個..
→ booboobook:V大 她有開下標賣場 但至今都還未結標!
推 valse86:真無言耶....給你拍拍 好像真的沒辦法..@@