[抱怨] rivet&surge早餐福袋內容物不符

[jjjoooyyy (喬伊)]

＊商品/店家名稱：rivet&surge 早餐福袋

＊購買連結：Luna in jp日貨連線

＊相關佐證：
官方IG公告福袋圖片：
https://i.imgur.com/1bwO723.jpg

實際收到內容物圖片：
https://i.imgur.com/NoDGfnu.jpg


＊事發經過：
收到福袋後發現拉鍊沒有束帶封住，
後來發現帽子跟公開福袋的灰色叉子刺繡貝雷帽不符，是一頂素面紅色帽子，
隨後聯繫Luna反應此狀況，
她表示沒有束帶是因為海關抽檢，
帽子顏色則是隨機的…
覺得事情不單純，因為官方並沒說明顏色隨機啊！
只好請Luna跟店家反應，
希望可以拿到完整的早餐福袋啊


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.240.60
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1516710121.A.934.html
推 loveSUNGMIN: 看安揪影片他不是說是固定的@@
→ jjjoooyyy: 就是看了安啾才買福袋的，想哭
※ 編輯: jjjoooyyy (118.170.240.60), 01/23/2018 20:29:20
→ jjjoooyyy: https://i.imgur.com/Q4rBgI9.jpg
→ jjjoooyyy: 可能還有另一位苦主…橘色帽子
推 zipper1122: 這系列福袋應該是訂製好的，帽子應該
→ zipper1122: 就是固定灰色叉子
→ zipper1122: 我也有跟luna買此款福袋，明天應該會
→ zipper1122: 收到，擔心
希望妳不是苦主之一……

推 vikkibai: 這應該是固定的啊，好奇怪喔
推 dawnA: 他帽子有餐具圖案 不覺得會給素面的
小紅帽標籤還有貼紙撕掉的痕跡

推 punkband573: 我的貓咪也是開放式拉鍊耶
沒有用束帶把拉鍊跟袋子固定住嗎？
怕被打開的裝置

推 attack0127: 明明就是固定灰色的啊…好誇張＠＠
收到真的是傻眼啊@@“

推 orca4266: 建議要不要用英文直接寫信詢問官方?
有同事幫我問官方了！等待回覆中

推 zipper1122: 為什麼luna買的福袋剛好全是帽子隨機
→ zipper1122: ？
一堆黑人問號啊？

推 minako0716: 我剛好上一篇分享文也有這一袋 我的是
→ minako0716: 灰色的喔
有看到妳的分享，穿起來好可愛^^

→ minako0716: 而且我問過店員 她們說每一袋都一樣
補上Luna的回覆
https://i.imgur.com/kKPDTtn.jpg
※ 編輯: jjjoooyyy (118.170.240.60), 01/23/2018 21:41:37
推 vikkibai: 圖打不開
https://i.imgur.com/SMzcpNX.jpg
※ 編輯: jjjoooyyy (118.170.240.60), 01/23/2018 21:42:51
→ vikkibai: 可囉3Q，有說可退,處理起來感覺很有誠意
好喜歡上衣跟荷包蛋袋子，等Luna回覆中

推 girafa: 好怪+1 看圖片買福袋一定希望拿到公佈的款
→ girafa: 式啊
沒想到都買了公開福袋，還有另類的驚喜

補上最後結論
https://i.imgur.com/cNYEBEG.jpg
※ 編輯: jjjoooyyy (118.170.240.60), 01/23/2018 22:33:57
推 inloveheaven: 怎麼辦我也跟Luna買也是明天會收到
→ inloveheaven: 好擔心啊！
希望妳的福袋是正常的（集氣）

推 Or3: 呃 只好當小紅帽了
推 yangnana: 其實紅的也很好看啦！只是比較挑穿搭（
→ yangnana: 幫拍拍
推 leisuregreen: 懷疑原PO的福袋有被換過...
→ yaochangli: 退一退好了，會有人要的
推 oshi: 我覺得被動過手腳...哪有可能福袋特製款還
推 crazyashin: 我跟喵買的熊熊也沒束帶耶
推 aBiMiMiMi: 他說店面買才是隨機帽子 可是給的圖看
→ aBiMiMiMi: 起來很像網購明細欸
推 dawnA: 他有說網站訂購跟店面都有入手 可是感覺怪
→ dawnA: 怪的
推 colomba: 紅帽好像是貓咪袋的
推 chuna: 可是她給的截圖上面的日文真的是福袋的帽子
→ chuna: 隨機搭配的意思
推 GARIGI: 痾可是樓上，這個截圖沒有頭尾，沒辦法證
→ GARIGI: 明是官方的訂購圖吧？
推 chuna: 我查了頁面存檔，官方網站的福袋也是這樣寫
→ chuna: 的，但的確要完整截圖才能證明啦
推 kisaru: 日文貼超糊的，根本看不清楚
推 chuna: ブレックファースト ハッピーバッグ(アソ
→ chuna: ート帽子)  原po估狗看看其他人拿到的有沒
→ chuna: 有其他帽子好了
推 me0533: 退貨好了，感覺被動手腳......
推 en90508: 應該不是被動手腳,海關好像會真的拆來檢
→ en90508: 查,只能說賣家沒有先說帽子是隨機的
推 dawnA: 理論上這種事要發文公告吧？！
推 zipper1122: 我跟luna訂的早餐福袋今天收到，也不
→ zipper1122: 是原本公布的灰色帽子，是一頂裸裝的
→ zipper1122: 酒紅帽，不舒服的感覺
推 ShaddockL: 貓咪袋的紅帽有一隻貓捂臉的圖案 原po
→ ShaddockL: 是素面的 那就不是放錯 很怪...
推 kisaru: アソート帽子不見得是隨機出貨的意思
→ kisaru: 還是要問過網路商家才知道是不是真的隨機
推 kisaru: https://goo.gl/Fv8nfg 日本知惠袋的解釋
→ haru04041015: 照樓上這個知惠袋解釋アソート就是
→ haru04041015: 固定的組合啊
推 Teak: https://i.imgur.com/nvhqslB.png
→ Teak: https://i.imgur.com/uB1UERJ.jpg
→ Teak: 查了一下頁庫存檔和照片，似乎是隨機的樣子
推 chuna: 知惠袋那個就說是ランダム的意思，隨機
→ chuna: 啊我看錯，他說還是要看販賣者的意思
推 chuna: 主要是表示數量跟種類的，就是類似”內含一
→ chuna: 頂帽子”的意思，雖然賣家可能是不小心沒
→ chuna: 講清楚，可是只放圖的話的確會讓消費者誤會
→ chuna: 就是圖上那頂帽子
推 zipper1122: 謝謝C大回覆，還找得到庫存頁面！太厲
→ zipper1122: 害了
感謝各位的回應，雖然很在意沒有拿到官方公佈的灰帽，而且私訊給rivet&surge官方IG都沒有回應，掙扎了一天還是決定把福袋留下，剛好今天穿紅條紋上衣，就搭看看小紅帽吧！放實穿照跟各位分享
https://i.imgur.com/c6fU8y2.jpg
※ 編輯: jjjoooyyy (118.170.240.60), 01/24/2018 20:10:31
推 f9998g: 有點生火QQ 是不是買不到惹
Rivet&surge官方回信了！確定帽子是隨機出
https://i.imgur.com/DIdOAUC.jpg
※ 編輯: jjjoooyyy (118.170.240.60), 01/24/2018 21:20:02
※ 編輯: jjjoooyyy (118.170.240.60), 01/24/2018 21:35:22
推 kikinana517: 我覺得代買有點倒霉，莫名被誤會動
→ kikinana517: 手腳
推 kikinana517: 我覺得原po要不要在主文修改一下，
→ kikinana517: 案情不單純單看會覺得代買動手腳
推 tlx: 雖然官方後來回說是隨機的，但我覺得這帽子本
→ tlx: 身是有圖案的，結果卻配個隨機的素面帽,反而
→ tlx: 會讓我以後不會想買這家的福袋了~
推 kikinana517: 對啊，所以是官方的問題，但之前推
→ kikinana517: 文一堆人在真相未明前懷疑代買動手腳
→ kikinana517: ，真的覺得她有點倒霉。