推 iamyoko:是主購自己刷卡的嗎?其實G市退換貨真的很 122.116.13.122 08/20 23:54
→ iamyoko:費時= = 我之前是請代買買 所有有問題代買 122.116.13.122 08/20 23:54
→ iamyoko:幫我寫信詢問 但是整個流程跑完也差不多一 122.116.13.122 08/20 23:55
→ iamyoko:個月左右 122.116.13.122 08/20 23:55
→ z010389:我完全不曉得...那我還該問主購哪些問題呢 111.248.223.39 08/20 23:56
→ z010389:因為主購就只有跟我說他申訴了 昨天問她才 111.248.223.39 08/20 23:58
→ z010389:又說有申訴第二次了... 111.248.223.39 08/20 23:58
→ arisalisa:所以你其他的東西還在主購那邊嗎？ 61.57.156.206 08/21 00:00
→ z010389:對阿~ 111.248.223.39 08/21 00:01
→ arisalisa:缺貨好像是退款比較多耶，你可以先叫主 61.57.156.206 08/21 00:07
→ arisalisa:購把你的東西寄過來吧？ 61.57.156.206 08/21 00:07
→ arisalisa:我先前有團員收到錯的衣服(長袖變短袖) 61.57.156.206 08/21 00:08
→ arisalisa:我也是客服問了2次，完全沒下文 61.57.156.206 08/21 00:08
→ z010389:問題就在於是漏寄 主購應該也不想退吧 111.248.223.39 08/21 00:09
→ z010389:真的超想哭的啦~>"< 111.248.223.39 08/21 00:10
推 wei1106:是漏寄吧?通常有少東西 一個星期內要舉證 118.170.8.106 08/21 00:10
→ wei1106:拍照 等等 缺貨都直接取消不是嗎? 118.170.8.106 08/21 00:10
→ wei1106:怎麼會先寄出沒缺的> 118.170.8.106 08/21 00:11
→ wei1106:我每次有問題客服都會處理 包括寄錯 退款 118.170.8.106 08/21 00:11
→ z010389:我也不知道 她說只缺那款 剛好那款只有我 111.248.223.39 08/21 00:11
→ wei1106:寄錯通常賣家不會要求你寄回去 東西會給你 118.170.8.106 08/21 00:12
→ z010389:跟主購兩人買 7/26跟我說過申訴後 就沒下 111.248.223.39 08/21 00:12
→ z010389:文了 111.248.223.39 08/21 00:12
→ wei1106:退款 @@(好一點的賣家都這樣)擺爛的不算 118.170.8.106 08/21 00:12
→ wei1106:漏寄可以退款阿 那是主購要舉證的吧@@ 118.170.8.106 08/21 00:13
→ z010389:主購是說賣家漏寄啦~ 所以要等那款來 結果 111.248.223.39 08/21 00:14
→ z010389:就昨天問 主購說有第二次申訴 都快2個月了 111.248.223.39 08/21 00:14
→ wei1106:請賣家補寄嗎? 那可以催的阿 問問賣家何 118.170.8.106 08/21 00:14
→ wei1106:時進貨就曉得了阿 @@~等這麼久可以要求 118.170.8.106 08/21 00:15
→ z010389:我剛有寄信跟主購 問她可否就先將貨寄給我 111.248.223.39 08/21 00:15
→ z010389:那條就退我款... 111.248.223.39 08/21 00:15
→ wei1106:退款了吧~直接跟客服說等太久了不想等要退 118.170.8.106 08/21 00:15
→ z010389:我只是怕主購不退而已XD 111.248.223.39 08/21 00:16
→ z010389:因為我平常上班也都在忙 昨天突然想到才問 111.248.223.39 08/21 00:16
→ z010389:主購 然後回去看之前的信 真的快2個月了 111.248.223.39 08/21 00:16
→ wei1106:為什麼主購不想退 兩個月有點誇張@@~ 118.170.8.106 08/21 00:17
→ wei1106:漏寄這種拖這麼久沒好處 因為如果賣家擺爛 118.170.8.106 08/21 00:17
→ z010389:可能她還在申訴吧~ 111.248.223.39 08/21 00:17
→ wei1106:客服可能說超過舉證時間那真的就 非常冏 118.170.8.106 08/21 00:18
→ wei1106:快一點方法 寫信給客服 叫客服打電話給你 118.170.8.106 08/21 00:18
→ z010389:我也不知道細節 她只跟我說在申訴 聽妳一 111.248.223.39 08/21 00:18
→ z010389:說我也開始冏了 111.248.223.39 08/21 00:19
→ wei1106:直接用電話說比較快 話說他們線上客服 118.170.8.106 08/21 00:19
→ wei1106:不曉得能不能用 可以用就不用打國際電話了 118.170.8.106 08/21 00:19
→ z010389:那我該問主購哪些問題以釐清目前狀況呢 111.248.223.39 08/21 00:22
→ wei1106:你直接跟主購講說等太久了 可以麻煩請他 118.170.8.106 08/21 00:23
→ wei1106:跟客服說漏寄商品拖太久了 你不想等 118.170.8.106 08/21 00:23
→ wei1106:直接請賣家退款 請主購把商品標籤跟商品 118.170.8.106 08/21 00:24
→ wei1106:拍照 寄給客服看 我記得教學文有教漏寄 118.170.8.106 08/21 00:25
→ wei1106:商品怎麼處理 你找一下精華區 118.170.8.106 08/21 00:25
→ wei1106:這可能要你跟主購好好溝通 我自己的話 118.170.8.106 08/21 00:26
→ z010389:謝謝妳^^ 祝我能儘快拿到其它商品 還有$XD 111.248.223.39 08/21 00:26
→ wei1106:通常兩個星期會退款完成 有的賣家更快@@ 118.170.8.106 08/21 00:26
→ wei1106:不會 我能理解商品漏寄跟被寄錯的心情XD 118.170.8.106 08/21 00:27
→ z010389:了解~ 我會再跟主購洽談的~ 不過她好像很 111.248.223.39 08/21 00:27
→ z010389:少上線XD 我跟過很多團 這是第一次遇到這 111.248.223.39 08/21 00:27
→ z010389:種事...>"< 111.248.223.39 08/21 00:27
→ arisalisa:我就是遇到擺爛的(那家合購還不少人買) 61.57.156.206 08/21 00:39
→ z010389:該不會是跟我同一個? 111.248.223.39 08/21 00:42
→ cutemiki:可是如果賣家擺爛 總不能主購自己吃下來 122.117.17.198 08/21 00:44
→ cutemiki:畢竟主購也是無辜的 122.117.17.198 08/21 00:44
→ z010389:可是至少也要跟我說發生了什麼事阿~ 111.248.223.39 08/21 00:45
→ z010389:我也在她說申訴時請她麻煩要跟我說一下進 111.248.223.39 08/21 00:46
→ z010389:度 而且其實我也跟他的另一團買其他東西 111.248.223.39 08/21 00:46
→ z010389:如果是賣家擺爛 那我希望她能提供賣家的回 111.248.223.39 08/21 00:48
→ z010389:覆 以及他申訴的相關內容~ 111.248.223.39 08/21 00:49
→ arisalisa:應該不是，我說那家是襯衫喔～ 61.57.156.206 08/21 00:50
→ z010389:害我嚇到~那您怎麼處理呢?賣方有退摳摳嗎 111.248.223.39 08/21 00:51
→ arisalisa:沒有，我第2次催客服，客服回我他也在等 61.57.156.206 08/21 00:52
→ arisalisa:賣家處理....然後就一直沒下文了 61.57.156.206 08/21 00:52
→ z010389:居然遇到黑店...~"~ 111.248.223.39 08/21 00:53
→ arisalisa:6/28催第2次呢，賣家就擺爛阿....唉 61.57.156.206 08/21 00:54
→ z010389:那您怎麼處理阿~!? 111.248.223.39 08/21 00:56
→ wei1106:賣家擺爛 這真的就很冏了 拍拍 只能靠自己 118.170.8.106 08/21 00:57
→ wei1106:去跟客服吵架(無誤)遇到真擺爛真的會爆氣 118.170.8.106 08/21 00:58
推 Koyen:遇到擺爛賣家真的很煩，我有一個5月份的訂單 114.36.149.106 08/21 00:59
→ Koyen:賣家寄錯，申訴之後也說要退款給我，到現在 114.36.149.106 08/21 00:59
→ Koyen:還沒退下來=.= 已經寫了至少20封信了QQ 114.36.149.106 08/21 00:59
→ Koyen:連GM都拿他沒辦法\_____/ 114.36.149.106 08/21 01:00
→ arisalisa:最後就是讓團員自己處理掉了 (′へ`、 ) 61.57.156.206 08/21 01:00
→ arisalisa:不然我也幫不上忙阿，但你是漏寄更糟 61.57.156.206 08/21 01:01
→ arisalisa:我的團員起碼還有拿到東西 61.57.156.206 08/21 01:01
→ z010389:團員自行吸收?? 111.248.223.39 08/21 01:01
→ arisalisa:對阿，他是款式一樣，但短袖變長袖 61.57.156.206 08/21 01:02
→ arisalisa:我合購文有標註賣家寄錯要自行處理的 61.57.156.206 08/21 01:03
→ z010389:我的主購是沒說什麼... 111.248.223.39 08/21 01:05
推 alicejih:少寄的話 態度強硬點留言(不要隱藏 119.77.149.45 08/21 09:24
→ alicejih:可能一周會退 線上客服還沒開通 119.77.149.45 08/21 09:24
→ alicejih:但說真的..GM只是轉給店家 119.77.149.45 08/21 09:25
→ alicejih:店家哪時候退款真的就是看他自己.. 119.77.149.45 08/21 09:25
→ alicejih:說一周還太短= =..好像是一個月.. 119.77.149.45 08/21 09:25
→ alicejih:你跟主購講說請他退款好了 119.77.149.45 08/21 09:26
→ alicejih:因為退款是最方便 店家也會很快同意 119.77.149.45 08/21 09:26
→ alicejih:話說回來..我上團的西裝褲子也沒下文 119.77.149.45 08/21 09:26
→ alicejih:說店家休息沒辦法回答後就沒下文 119.77.149.45 08/21 09:27
→ z010389:了解 謝謝A大解說^^ 111.248.217.51 08/21 10:54