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我買了4件衣服,但是箱子裡只有3件, 我去查了申訴流程,需要準備一些東西的照片.... 1.箱子上的ems單據 -->我買了3件毛衣,一件薄上衣,居然只有1kg 2.小貼紙就是條碼貼紙 -->我看袋子有4張條碼貼紙耶,這樣表示賣家有寄出? 難道是在台灣海關被偷走的嗎????? 3.小標籤(寫明商品名稱資訊.等) -->沒看到這個耶,怎麼辦 >"< 4.清單 -->袋子裡有一張賣家自己寫的便條紙,有4個品項,看不懂 = = 是要跟EMS申訴,還是直接找賣家阿?? 好煩喔,怎麼辦勒? 2萬5千多韓元若就這樣消失了會很心痛的 T____T 版上有誰有經驗的可以敎敎我怎麼做嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.80.133.35
babylun:拍條碼貼紙&商品擺在一起的圖 請客服處理 114.45.172.127 02/06 21:24
我很納悶的是,箱子上EMS單據有打出四個品項耶,表示賣家有出貨嗎?
Mizuky:商品的重量 要看Gmarket實際跟你收多少錢才 218.171.167.33 02/06 21:28
Mizuky:準 看自己的訂單裡面 到底重量多少就知道了 218.171.167.33 02/06 21:29
Mizuky:箱子上ems的金額通常是亂寫的 重量我就不確 218.171.167.33 02/06 21:29
Mizuky:定了 但是出貨的重量應該是依gmarket的訂單 218.171.167.33 02/06 21:29
Mizuky:比較準 218.171.167.33 02/06 21:30
我Gmarket訂單上最後也是顯示1kg沒錯,被收了18,240won ※ 編輯: castlelife 來自: 115.80.133.35 (02/06 21:35) ※ 編輯: castlelife 來自: 115.80.133.35 (02/06 21:52)
LHEALEO:如果三件已經1kg 在韓國也是1kg125.228.216.213 02/06 22:26
LHEALEO:是不是就可以證明他少寄一件了125.228.216.213 02/06 22:27
wei1106:跟我遇過一樣問題 可以參考我的文章~ 118.170.11.118 02/06 23:25
wei1106:/ Gmarket少寄商品處理方法 118.170.11.118 02/06 23:26
謝謝Weill06~ Q____Q ※ 編輯: castlelife 來自: 140.96.146.133 (02/07 09:44)