[抱怨] Gmarket Modi指甲油 賣家,假出貨

[j07860028 (溜溜婷)]

＊商品/店家名稱：Gmarket MODI

＊購買連結：http://ppt.cc/66IN

＊相關佐證：假出貨

＊事發經過：

1/15
於中午下標了近40~50瓶的指甲油

1/16 14點59分37秒
狀態:On delivery境內運送中
心想!速度真的很快!也沒缺貨

好幾天狀態,一直呈現在境內運送中
覺得很怪!之前自己大概都2~3天可送到集貨

1/21 寄信給賣家&客服
用簡單的英文詢問:
Order Number :1461291316
How long it can delivered to Gmarket warehouse?? Thanks.

賣家回覆:
讓你等待長時間,真的很抱歉
賣家的辦公室和快遞因意外事故,該批貨物已被延遲

客服回覆:
賣家目前尚未給回應,我們已發出第二次緊急信件
請賣家盡快回復
若三天尚未有結果,請與我們連繫,帶來不見,我們深表歉意

過了三日後,狀態依舊On delivery

1/24 寄信給賣家,客服
信件中,提到:
若在三日內未送達集貨中心,我要取消訂單

賣家並沒有馬上回覆
客服回覆一樣  囧

1/25
早上開e-mail,就發現指甲油全被賣家取消了!

賣家回覆問題:
給顧客:讓你等待多時,我真的很抱歉!
因庫存不足,無法供給

看到賣家回覆超無言的!既然出不了貨,就不要假出貨
白白等待好長一段時間.加上40支是幫學姐訂的,還好學姐肯等

雖然這家,選單的色號無缺,價格比其他賣場便宜50韓元
真心不推薦這家,給開團的主購,和要訂MODI指甲油參考



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 36.226.235.126
推 finelly:我正在等這家出貨…好可怕>_<
推 cacathie:樓上是主購>O< 辛苦了...希望別出問題QQ
推 w2892002:我也在等這家，有點擔心:(
   拍拍~希望賣家盡快寄出貨>"<
   如果真的超過7天,取消比較好.或問客服
   這家真的很壞!真是很想攀他後腦勺XDDDDDD

→ INcat:拍拍  我12月訂的那家也是2800won，沒取消半
→ INcat:瓶。代買12/17下訂單，我12/24收到
   真的喔~ 好好喔!可能MODI太紅,大缺貨吧
   覺得賣家理由很怪.辦公室&貨運事故意外~直接說缺貨就好嘛!! ((菸
    ps我那時下標一瓶2750won耶! 後來有漲回2800won~

推 finelly:要不是不會韓文 我應該會直接打電話罵他XD
   哈哈哈真的!!! 很想攀他阿 哈哈xDDDDDDDD

推 dna41410:完了...我現在跟的團也是這家.....
   也許賣家大進貨拉^_^ 祈求祈求~~

推 Mandy5571:上次我是被別家取消 也是便宜的
→ Mandy5571:我上次買的是2650WON的 2800的才有出貨
   可能他們標錯價吧 哈哈~ 我不小心把衣服用吹風機,吹到碰洞了 囧
※ 編輯: j07860028       來自: 36.226.235.126       (01/28 19:31)
→ wei1106:超過七天我記得系統會自行取消 除非你跟
→ wei1106:客服或者賣家先連絡好 通常從客服那邊去
→ wei1106:不太可能會被唬爛~可能貨運被寄丟了然後
→ wei1106:賣家又沒貨不知道何時進到貨 所以直接取消
→ pennica:自己取消是不是要扣5000的退還費壓?
→ pennica:本來也訂這一家，但跟原PO的狀況一樣，
→ pennica:顯示出貨卻是假出貨，所以剛剛自己主動退
→ pennica:單了><!!實在太扯這樣拖時間的...
→ pennica:害我也白白浪費被扣無辜的錢，給客服寄信
→ pennica:像是在跟機器人說話一樣，套公式回復而已.