[抱怨] cherrykoko說斷貨了,但官網還在賣

[minkin (帶殼月亮)]

我剛才收到cherrykoko的來信,表示我的訂單裡有件洋裝"斷貨"了!!
於是我馬上聯結到官網，發現這件洋裝還好好的繼續賣,真是令人生氣!!
http://ppt.cc/Q;-q

話說這兩三次買cherrykoko，每次都一定有這樣的情形發生，上次已經
反應過了，這次依然沒有改進!!就算韓國人對"缺貨"跟"斷貨"混淆不清
，光我上次反應這種情況，他們官網跟倉庫庫存的溝通就該改進了!而且
缺貨都要存一筆錢在cherrykoko id帳戶裡(刷退又得多付手續費)，形成
無限迴圈，至少上次跟這次訂的都是因為帳戶裡有剩餘的金額，真是傷腦
筋，雖然他家賣的衣服款是跟材質都不錯，但這種處理方式太應該好好檢
討。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.4.170
推 Koyen:是斷貨還是暫時沒有現貨，訂購後五個工作天
→ Koyen:無法出貨的商品他們都是直接取消，以免大家
→ Koyen:等太久，部落格有公告喔
→ minkin:寫給我的mail是寫"斷貨"
推 daff0408:應該可以直接問客服 斷貨是sold out
推 Koyen:斷貨是sold out，可能他們搞錯了吧
→ daff0408:為什麼官網上還是有?or只是缺貨backorder
     這就是我很生氣的地方呀
※ 編輯: minkin          來自: 140.112.4.170        (06/10 13:00)
推 Fishia:他們官網好像在收到我們斷貨通知後一兩天
→ Fishia:才會改成sold out 不過實際上點進去應該會
→ Fishia:出現網頁錯誤不能買了這樣~ 我記得之前是這
→ Fishia:個情形
→ Fishia:第一行那句是*在我們收到*