[問題] 集運付費完成顯示交易關閉

[sholia96 (sholia96)]

剛剛用ibon代碼繳費繳清集運運費，
後來檢查淘寶時，看到顯示交易已關閉。
馬上詢問增利客服，他一直跳針說沒收到錢。
大家有遇過這問題嗎？

我確定是在時限內繳費。
可是這樣錢還會進入集運端嗎？
我應該要找誰詢問呢？
求大家救救有些慌張的我

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.30.6.137
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→ Sabido: 不會 應該會退款
→ sholia96: 可是會退給誰呢？因為是用ibon付的，可
→ sholia96: 以找到人嗎
→ Sabido: 當初第一次用超商/ATM付款時 會填寫退款帳
→ Sabido: 號 會退到那裏(玉山電子支付的樣子)
推 yellowcat269: 我之前也在期限內超商繳款，結果也
→ yellowcat269: 是關閉交易，後來錢退款到支付寶再
→ yellowcat269: 退到玉山銀行帳戶，要再重繳一次錢.
→ yellowcat269: ..
→ sholia96: 嗚嗚...那我知道了，謝謝樓上各位
推 xxx750926: 最近的包裹好像卡住了