[抱怨] 淘寶 順達7集貨

[arisalisa (水藍貓)]

本來我都用捷盟集貨
跟李先生也一直合作愉快
只是這兩天剛好看到有人推薦順達7
我就想說用用看好了

結果我現在很後悔 >"<
我前天買了個背包，問賣家他說是1公斤
所以我就直接拍下付款了
備註裡也寫物品的重量是1kg

然後我今天下午收到他通知說收到包裹了
我還回他說"你好"
結果他回我"什麼事嗎？" ＠＠
我只好很囧的回他說裡面是什麼，麻煩他直接寄
他當時只回"喔" <-- 真的就這樣一個字

其實這也沒什麼，不過就是冷淡了點....
然後晚上10點多我吃完飯回家
發現他通知我東西1.1公斤，要我補拍付款
我就跟他說，那先不要寄，我再買些東西送過去湊
他竟然說已經送出去轉運了 orz

連問都不問一聲的阿！
我備註寫1公斤，實際重量不一樣
要不要發不用先問的嗎？？
還說我又沒說沒整數不寄出，所以他就幫我寄了....
反正不管這樣就是要我付款就對了！

也不能說他們不對，但就是非常非常不貼心
這麼死板板又冷淡的服務 >"<
我只能說我還是寧願被貴2元繼續用捷盟集貨了....


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.57.156.206
推 deadchina:我有跟他們argue過 有用!
我剛跟他抱怨半天，他只是一直解釋....沒有要少算我那0.1公斤的意思 >"<
→ deadchina:你有直接跟她說只要付一公斤嗎?
直接說有用嗎？不過來不及了，抱怨完之後....
我已經補拍付款了 orz 因為我很懶得很人家爭來爭去 >"<
推 deadchina:我都直接說啊 有用 跟大陸人說話都很直
推 LoveNF:他們沒有幫人代湊重的服務,所以賣家說包包
→ LoveNF:很剛好是1kg的話 就可能會超囉...
上面的推薦文有說可以集貨的耶
他說如果你備註有寫要滿重量才寄，就不會直接幫我寄出(所以就是有湊重服務)
這樣說是沒錯，不過不就是服務不貼心嗎....不幫顧客著想
今天我只買一個包包，卻要付30元運費
那我當初直接請賣家用順丰不就好了，還多花1天轉去集貨咧
推 lalasho:對大陸人要直接說 不過集貨只集1kg喔?
嗯～因為我閃光急著需要背包，我想說剛好1公斤，就自己買囉
賣家只發順丰到付，所以我才轉集貨的，想說省點錢
結果沒省到還多花一天時間，還滿腹不爽 >"<
推 oookkla:我也argue過 沒用
我最後說，反正我以後不會用你們家集貨了
他只回我"喔" <-- 再次只回一個字 XD
前面還一直啪啦啪啦解釋咧...
※ 編輯: arisalisa       來自: 61.57.156.206        (04/24 15:45)
推 Amelie27:對阿~這家雖然便宜!但是賣家很冷淡~~
→ Amelie27:我也被通知過超裹超重~但是已經寄出-無言
→ Amelie27:所以我應該也會改用~貴2元的!!!!
推 vaporxu:我包裹過去，商品賣家報的重量跟他那邊稱
→ vaporxu:都不一樣，而且都超出一點點，問客服
→ vaporxu:回答都很官腔，然後他們說包不好會重包過
→ vaporxu:而且是對重量很疑惑他才說這樣的，所以
→ vaporxu:我覺得我寧願貴一點，也不要莫名多了1kg錢
→ vaporxu:不過換包裝這件事，會不會影響重量是我有
→ vaporxu:疑問地方，因為太剛好，兩次都多一點點
→ vaporxu:但是都純屬猜測！但是他們真的很官腔！
→ vaporxu:結果他今天又跟我說不用補多的1kg，我可能
→ vaporxu:真的誤會他們，不好意思！可是....我昨天
→ vaporxu:說要補拍他們客服也沒有跟我說不用補orz
→ vaporxu:後來主旺旺才來說不用補要退給我...|||