[問題] 淘寶使用自營集運發生問題

[TimerMan (計時器)]

大家好

不好意思，標題下的不好

我在淘寶買了5件衣服

使用一間集運幫我運貨


物品在6/16之前就全部到了該家集運

我也把收件資料跟運費都處理好了

當天晚上就出貨

結果今天6/18剛剛突然通知我說他們又收到我的一件包裹

我用運號和訂單號查詢確定都沒有該件物品的紀錄

但是集運拍照給我的照片中包裹的收件人清楚的寫著我的淘寶帳號....

第一次遇到這種狀況不知道怎麼處理

可以麻煩大家給我一點意見嗎？

謝謝大家




--
Sent from my Android

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.102.18
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1434589687.A.C87.html
推 emama: 有可能是分兩包出 我都請集貨幫我拆看是什
→ emama: 麼
推 starcarol: 可能被拆包，運單號要再點進去商品那
→ starcarol: 邊才看的到
推 gsu6294: 若你沒有匿名購買，那有可能是發假貨
→ gsu6294: 還是請集貨幫你拆包吧
→ antims: 確定不是你的 的話 就請集貨商把它扔了吧
→ horsegay: 有發生過賣方漏了補寄
→ miss500: 1樓是正解