[問題] 第一次買淘寶電池問題

[shenkai (來自星星的凱)]

各位前輩 小弟最近嘗試買淘寶的東西
先是買了閃燈的無線引閃器 5號下單 目前已到黑貓 明天會到

之後我又傻傻的買了DV的電池兩顆 筆電的電池兩顆
筆電電池是走黑貓直送
DV的電池是集運

因為有圓通的旺旺 所以查到筆電電池無法配送要退回賣家
DV的電池是選順豐 物流資訊寫
【宝安福永公司】已进行【疑难件】扫描 ，疑难件原因：【客户拒收】

我現在應該怎麼處理比較好啊 囧
筆店賣家意思像是不給我退款 等貨退回去他在幫我發佳弈運通 運費30
(那我黑貓14元不就拿不回來?)

DV電池集運我不知道該聯絡誰

現在這兩樣產品搞得我很慌張
剛有爬文說電池要走特貨
可是拍賣頁面上沒有特貨的選項
圓通也不給我轉

各位前輩可以給新手一些些意見教我怎麼處理嗎?

先行感謝了 ><

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.180.69.52
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1412933619.A.929.html
→ reclus: 誰叫你要把電池走直發...錢絕對拿不回來
→ reclus: 發禁運品還想退錢...別傻了!!
→ reclus: 想發電池請找廣東的私人集貨
→ reclus: 不過前不久廣東封關不曉得開放了沒
→ reclus: 佳羿運通不錯 http://jyyt.taobao.com/
QQ 不經一事不長一智 ><
所以佳羿運通可以發電池嗎?
※ 編輯: shenkai (175.180.69.52), 10/10/2014 17:47:01
→ yakuhime: 我記得電池不能不是嗎....?
→ yakuhime: 電池好像要走特貨.......
小弟犯傻 看到黑貓直送以為OK沒問題 嗚嗚
現在是不是都只能等退回賣家 再另找運送管道了?
※ 編輯: shenkai (175.180.69.52), 10/10/2014 17:49:19
→ reclus: 可以~ 我之前買行動網卡都是交給佳羿
→ reclus: 平常日下午1點前比較方便聯繫上客服
→ reclus: 下午大部分時間都忙著理貨 沒空回覆
→ reclus: 你跟佳羿聯繫看看 老闆娘人不錯 很客氣
佳羿配送速度跟價位合理嗎?
如果我請佳羿去跟賣家取貨 和 賣家直接發佳羿寄貨給我 哪個比較划算@@?

另外請假一下 像這樣退回的問題
物流資訊上會更新資訊嗎? 像是退回賣家 是否收到貨之類的?

因為我筆電的物流資訊停留在草簽
DV電池資訊停留在客戶拒收
※ 編輯: shenkai (175.180.69.52), 10/10/2014 17:58:04
→ reclus: 電池沒被海關扣就該偷笑了 趕快聯繫集貨吧
筆電電池那邊 已經有和圓通聯絡上要退回
DV那邊資訊是寫客戶拒收

應該都還沒到海關吧 囧
※ 編輯: shenkai (175.180.69.52), 10/10/2014 18:00:19
→ reclus: 還沒封關前都很快 今發後至(南部)
→ reclus: 價錢很合理啊~ 25RMB不貴
→ reclus: 照理說應該是會退回賣家
→ reclus: 不放心可以請佳羿幫你聯繫看看
→ reclus: 佳羿不可能幫你取貨 你還是請賣家轉發佳羿
推 sabrina2597: 當經驗囉～看可不可以不寄回賣家直
→ sabrina2597: 接轉寄給私人集貨，9月底買電池用廣
→ sabrina2597: 東聖天特貨18/kg一切正常。
可是跟倉庫好難聯絡 ><

→ reclus: 筆電電池請賣家發給佳羿 不要花那30RMB
→ reclus: DV和筆電的電池一起集貨再同時發就好了
→ reclus: 聖天也不錯 但我比較喜歡保證雙清關
請問R大
不要花那30RMB是甚麼意思啊@@?
我電池是不同賣家 我應該怎麼做可以讓他們一起發到佳羿再一起發回台灣呢?
※ 編輯: shenkai (112.104.90.73), 10/10/2014 18:33:35
→ reclus: 你自己估計一下筆電和DV的電池有多重       36.238.222.124 10/10 18:41
→ reclus: 就是請賣家收到退貨後境內運發給佳羿就好
→ reclus: 不要請賣家轉發給佳羿直接轉發台灣
→ reclus: 大陸境內運比較便宜只要5~8RMB
→ reclus: 等佳羿收到筆電和DV的電池後 再一起打包
→ reclus: 你似乎不懂私人集貨的作業模式...
→ reclus: 意思就是請筆店賣家發給佳羿就好
→ reclus: 而不是請賣家發給佳羿代轉運回台灣 懂嗎?
→ reclus: 你要不要參考前幾天的集貨教學文章
→ reclus: 第38689篇 ringlin發的文
拜讀中....)推眼鏡
※ 編輯: shenkai (112.104.90.73), 10/10/2014 19:06:01
我點進佳羿運通網頁 點旺旺連絡說帳號不存在.....囧
有大大有佳羿運通的旺旺ID嗎?
還是有其他推薦的集運旺旺ID可以提供  感激不盡 ><"
※ 編輯: shenkai (112.104.90.73), 10/10/2014 19:25:56
→ reclus: 客服在線上啊~ ID:台湾专线快递:查件
→ reclus: 不然你也可以找聖天~
→ reclus: 佳羿可能暫時離線 佳羿-LINE：13590495197
推 casko: 3C'電池、液體、粉末 找一路發沒分什麼貨
→ casko: 首重NT$109/kg續重84 委託時要寫清楚有電池
→ casko: 也不用找人問 網站自助填寫即可
另請教退貨回賣家這流程會更新到物流資訊嗎？？

因為現在兩邊物流資訊都卡住
圓通說得退 可是沒資訊可以查進度
又無法退款 覺得有點慌張
※ 編輯: shenkai (175.180.69.52), 10/11/2014 07:38:38
→ rhabdomyoma: 千萬不要用佳羿運通