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今天收到在淘寶買的兩雙NIKE鞋 原本賣家一直強調是原廠正品.我也有事先詢問過賣家 賣家還在商品介紹處寫說支持各大論壇的驗標 今天收到後覺的標籤怪怪的 馬上貼到大陸百度詢問是否為正品 結果證實是假貨! 我再次詢問賣家.賣家竟然完全不回應我! 請問我現在要如何申請維權? 我還沒點選確認交易 我稍微問過007集貨的李先生.他是要我先別點 可是官網好像寫說要點 能不能麻煩有經驗的大大告訴我一下.維權的方法 拜託了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.63.50 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1418472286.A.4C6.html
jasonkuo1027: 買的價格是多少? 39.1.8.55 12/13 20:17
a123a100: 721人民幣/雙 我極需要維權方法!! 36.237.63.50 12/13 20:20
cindy0008: 不要點喔175.182.116.167 12/13 20:51
a123a100: 那麼我該如何處理 36.237.63.50 12/13 20:55
Whansing: http://ppt.cc/16yn (淘寶FAQ)有說明 175.180.243.96 12/13 21:00
Whansing: 之前無聊查過發現還要送檢認證過才行... 175.180.243.96 12/13 21:04
Whansing: 你先試試跟賣家反映要退貨否則投訴 175.180.243.96 12/13 21:05
Whansing: 留下旺旺對話紀錄,他不理你就截圖跟附上 175.180.243.96 12/13 21:06
Whansing: 你鑑定的網頁連結(最好多幾個不同站的) 175.180.243.96 12/13 21:07
a123a100: 剛剛問了一下大陸的人工客服.他表示要在 36.237.63.50 12/13 21:11
a123a100: 賣家拒絕退款申請後才能請淘寶介入.可是 36.237.63.50 12/13 21:11
a123a100: 退款申請卻有10天.我這10天拿不到錢也 36.237.63.50 12/13 21:11
a123a100: 不能穿.只能苦等.火大! 36.237.63.50 12/13 21:11
Whansing: 維權時一併附上,看客服介入(或大眾評審) 175.180.243.96 12/13 21:14
Whansing: 階段能不能解決,不能通常也沒機會了。 175.180.243.96 12/13 21:15
kimi617: 旺旺截圖賣家保證真品的對話內容跟正品& 223.136.82.132 12/13 21:49
kimi617: 假貨的差別在哪,然後上傳後就是等待, 223.136.82.132 12/13 21:49
kimi617: 我之前等了一個月才退款完成,因為賣家 223.136.82.132 12/13 21:49
kimi617: 很故意的一直在最後幾分鐘才按拒絕退款, 223.136.82.132 12/13 21:49
kimi617: 不然就是退貨地址給我美國的地址,真的是 223.136.82.132 12/13 21:49
kimi617: 很…!之後就是一直申訴,最後淘寶判決是 223.136.82.132 12/13 21:49
kimi617: 我只需要寄到大陸的地址即可,然後寄回 223.136.82.132 12/13 21:49
kimi617: 的運費我也不想要了,就當作送他買藥吃! 223.136.82.132 12/13 21:49
maxinee: 你為什麼不在台灣買? 180.218.76.213 12/14 17:09
QNI: 大陸正版鞋好像比台灣貴 114.39.211.158 12/14 19:51
QNI: 我看陸客都來舒邁掃鞋~XD 114.39.211.158 12/14 19:51