[問題] 淘寶官方直運時效保證退費流程請教

[angel16 (尋找新動力~)]

淘寶官方直運有時效保障 超過5天可以退50%

想請教大家有沒有人成功申訴過退費成功的

我有一件商品11/9號買的 11/11送到圓通直運倉出貨

到今天11/17號東西才收到 超過5天了

想申請時效保障的退費

但網頁都找不到申訴流程 及如何退費

有人有使用過嗎 可以分享一下嗎 感謝



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→ HZ5566: 11號到17號 沒超過五天哦 周末不算的樣子
推 cutejoanna: 雙11好像期限會延長
→ antims: 官方集運文字遊戲玩很精，小字備註特別多
推 eegeeweegee: http://world.taobao.com/helper/
推 pip7025: 官方真的要小心。雙11集貨回台運費五折。
→ pip7025: 今天要弄回台。還是原價。
→ cutejoanna: 現在還有集運優惠的，置底已經有人說
→ cutejoanna: 還有，要到身分證字號那頁才會顯示
→ antims: e大的連結,熱門問題2,時效延長,效率大縮水
→ antims: 超過五天變七天，8hr入庫變48hr入庫，天啊
推 Lierl: 有申請過，物流公司都沒回應，時間一到就自
→ Lierl: 動退款了…
推 ansower: 為什麼是原價 這樣根本沒優惠 被騙了
推 ansower: 剛付完錢有5折