[問題] 淘寶賣家自己換快遞，該怎麼集貨？

[milena (milena)]

買了好幾次淘寶，第一次遇到這問題，請問各位版友，這樣我該怎麼辦呢？

我前幾天在淘寶下標，並且選擇四方當國際轉運，以為就如同以往，只要等集貨通知到貨
就好。

結果期間因為賣家不如網頁所述在三日內發貨，我就催了賣家，並詢問他什麼時候可以發
貨，他承諾兩日後發貨，但我到了三日後，在網頁都沒有看到四方提醒有收到貨物開始運
送的消息。

經過詢問才發現，賣家自己替我寄了順豐！！！但當初我是選四方，導致我的訂單現在沒
辦法按收貨，我的帳號下，也沒有顯示有順風的訂單。

現在順風顯示貨物已到四方的集會倉地址，但我的訂單卻因為跟當初的集貨商不同，也沒
有辦法按合併轉運，詢問中通，他們說順風送的他們查不到，賣家也搞不清楚狀況，請問
現在我該怎麼辦呢？有沒有辦法讓我的貨運順利合併寄出呢？

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推 starlec: 跟賣家要順風的單號再給中通
推 BASEZOO: 問四方客服是否有收到你那筆貨物，請他
→ BASEZOO: 們協助處理
推 cuteedric: 搞不好是發順豐幫你送到集貨
推 kinki2828: 賣家應該是用順豐寄去四方集運，既然
→ kinki2828: 順豐物流顯示到四方集運了，應該晚點系
→ kinki2828: 統就會顯示可以合併轉運！
推 ting74942: 原本賣家國內免運就是他自己選擇的貨運
→ ting74942: 公司送啊，只要他寄達到四方集貨中心就
→ ting74942: 好，之後你要付一筆給四方集運國際運費
→ ting74942: ，通常傍晚才會磅重量顯示運費出來
推 verymature: 用單號給集運查貨收到哪，就可以合併
→ verymature: 出貨喔，跟賣家用什麼物流無關
→ kevineTTT: 賣家要用哪家快遞跟集貨無關,只要能送
→ kevineTTT: 到訂單倉庫地址即可.等倉庫收到貨秤重
→ kevineTTT: 系統就會更新了吧.