[抱怨] 淘寶腰封秀場和順豐快遞互踢皮球。

[incarnadine (天空中最藍的地方)]

前陣子我有上來po文，有興趣的板友可以往前爬文。

簡單來說，就是我請代買幫我購買腰帶秀場的腰封。

但是我卻遲遲沒有收到。

請代買詢問後：

1. 賣家表示已寄出且已簽收，
   但給了我錯誤單號所以查不到簽收圖。(當時有上來po文請問大家)

2. 代買再詢問後賣家給了正確單號，但從簽收圖發現是個我不認識的人簽收了。
   (當時也有上來po文請問大家)

3. 我打電話給順豐。
   順豐表示他們第一次送的時候我不在家。
   於是他們打電話聯絡賣家看看地址是否有誤。
   賣家可能是搞錯單號跟對應的地址再給了他們一個地址，
   所以他們也只是照賣家給的新地址寄送。

  (真的很誇張，我的地址在台北新店，賣家後來給的地址在桃園八德。
   我姓胡，後來賣家給的收件人姓王....=.=""
   就算地址寫錯好了，連收件人的名字都不一樣，這個...只能說順豐好傻好天真。)

   所以順豐表示他們無法負責。

4. 請代買向賣家說明事情經過。
   代買表示賣家不認帳。


所以...雖然我只花了300塊，但是我卻什麼東西都拿不到。

只有佛心代買說，願意跟朋友一起再買一次，補寄給我。(真的是佛心來的...T__T)



唉...請大家記得賣家一寄出就趕快索取單號。

然後緊盯順豐。



因為一次沒收到件，他們就不會再聯絡收件人，會直接跟賣家聯絡。

要是賣家不認帳，就會跟我一樣，花了錢卻拿不到東西。



第一次買淘寶就發生這種鳥事。

倒楣的是代買跟我。orz


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 59.115.185.13
推 pegtom:為什麼沒人在家打的不是你的手機?請順豐說
→ pegtom:明吧~不然收件人資料是給假的嗎?太扯了
→ incarnadine:順豐一直跳針說我們只是照賣家給的地
→ incarnadine:址送件....囧
→ pegtom:我只能說這要看吵架的功力了~打國際電話給
→ pegtom:賣家會比打給你便宜(方便)?! 順豐在找藉口~
→ pegtom:然後這個藉口很瞎...
推 peggyqoo:我這次買的東西查不到單號 可是卻收到了
推 influence:不能向淘寶申請退款嘛?
推 happyennovy:去跟順豐吵啊  怎麼可以沒確定收件人
→ happyennovy:就讓人收貨的?
推 influence:責任不在順豐吧..寄件人本來就可以更改
→ influence:收件人..順豐也是按照寄件人的要求送貨
→ influence:順豐沒有理由要負責阿.該負責的是寄件人
→ influence:我(收件人)曾經有打過順豐的客服想要更
→ influence:改收件地址..客服就以要寄件人才能更改
→ influence:為由拒絕了我..
→ nora119:我也覺得好像不是順風的錯耶@@;
→ incarnadine:順豐方面我只是充滿了很多的囧。orz
→ incarnadine:這件事主要還是賣家的錯。T__T
→ incarnadine:賣家搞錯單號又搞錯對應的地址，還不
→ incarnadine:承認。|||