★物品名稱：SAYCOLOR Isab*l 想你尹恩惠同款真皮内增高女鞋魔术贴潮鞋单鞋女
☆賣家名稱：完美風暴美鞋公社，旺旺號:風往東吹168
淘寶這家鞋店真的千萬不要買!!!!!!
服務態度之差~少發貨也不承認!!!
這件事說來話長...
四月底的某個深夜我逛合購版看到了SmileH大大的無主
po了我那陣子很熱愛的韓劇「想你」女主角尹恩惠類似款的內增高鞋
http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.5.0.49.G4RxQQ&id=23276436877
因為實在太生火了!!所以我就開團了
(大家不要點下去又被生火!!這款鞋淘寶很多家都有賣!別買這家阿!!!)
我搜尋了整個淘寶問了單買價比較低的幾間去談批價
最後還是原賣場完美風暴批價128RMB最便宜
結果5/6號完成訂貨付款後，悲劇便開始了....
整個過程賣家態度奇差無比，如果依照約定的數量他少寄了6雙鞋但是他不承認
將近2個月了我們還在維權申訴中!!!!
整個經過落落長，我就用代買幫我們條列的申訴罪狀呈現如下:
1 賣家一開始點發貨就錯誤：默認全峰快遞卻貪便宜發天天快遞，訂單系統內輸入錯誤的
單號導致發貨資訊錯誤，延誤集貨確認收件日期，直到5/26才給正確單號
2 桃紅39跟黑色39賣家在5/25因我不停詢問發貨進度才告知工廠已經換季開始做涼鞋所以
不做球鞋
3 集貨5/26知道單號第一時間秤重就跟後來賣家給的重量不同，清點結果鞋子少了6雙，但
賣家不承認，我們要求給寄件秤重，確認哪個環節掉貨後將整批鞋子退貨退款
4 代買幫我們多次聯繫天天快遞，快遞表示提供不出快遞重量跟收費，面單上也沒有記載，
快遞的客服表示，此快遞物流過程非正常過程，查不到原始記錄
5 賣家再維權頁面上傳的快遞重量用 A4紙列印，非快遞官方的檔案
6 賣家提供的清單憑證不正確： 之前買家跟賣家要清單，直至6/3日都說提供不出來，後來
突然出現，清單日期不符合我們交易時間
總之一路上我一~兩天就會用旺旺詢問客服進度
客服不是不回就是敷衍兩句，完全沒有回答我的問題
後來有一段時間我到歐洲去參加研討會
因為時差關係只能用旺旺留言的方式溝通，他們拖延的情況更加嚴重
有一段時間甚至店主的旺旺號我不能留言(應該是他把我封鎖了!!!!)
因為他們其實貨是在5/15寄出的，5/16集貨就收到了
但代買的訂單系統內的發貨單號是錯誤的全峰快遞單號
期間我有一直問!!賣家也沒有給我正確的單號
所以已經覺得這家的服務很誇張的濫了
後來又發現少了6雙鞋
而且跟賣家要發貨的清單賣家也給不出來
所以真的覺得一定是賣家根本就少寄了
(代買指定的集貨用了少說有三年了沒有偷貨的情況過)
總之不幸的這團就還在維權申訴中
而且淘寶客服還說
"物流表面一致的问题，如果本人签收，需要收货方提供物流凭证，证明
缺件，破损，污损等，如果非本人签收，需要发货方提供物流签收底单，
证明本人签收，您这个交易收货方是集货公司，且盖了公司公章，这个是
视为本人签收的，这个交易是没有赔偿的"
不過淘寶客服有邦我們凍結賣家的貨款，現在在利用交易過程中的瑕疵去申請賠償
可是話說回來這個客服平均一周都休三四天(含六日)，淘寶網的福利也太好了吧!!
處理進度有夠慢的....不知道還要拖多久
整個就是悲劇來著!!所以這家千萬不要再買了!!
這種服務就算收到東西了，出現瑕疵等問題，賣家應該也是裝死到底吧!!
大家千萬要小心...
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