[抱怨] 公主集運 延誤就不賠

[elfswordsman (光頭)]

＊商品/店家名稱：公主集運

＊購買連結：https://world.taobao.com/item/542945445408.htm

＊相關佐證：    http://imgur.com/pSqXitQ
                http://imgur.com/DcjLMwU

＊事發經過：

1/15號跟集運拍下了空運的商品，想著他們有保證送貨時效，
就算5天後也依然是他們的年前出貨日，我今年總算可以過年前收到商品了吧？
但是事情沒有憨人想的這麼簡單，1/27號的下午黑貓才聯絡我，最後我還是年後
才收到貨。

只能說我自己判斷失誤了，過年大家都想買東西哪有辦法跟平常一樣的效率呢？
因為原本就有注意到他們的延誤保證有加但書（說不可抗力因素除外），
所以雖然延遲了7天以上，我也沒有想要全額退款，
想說問看看能不能算我延遲2天或5天的賠償好了。

之後問了客服，他們說在發貨時有提醒我航班吃緊，所以這樣延誤是完全不用賠償的。
還順便告訴我說他們從雙11後就沒有延誤賠償的保證了。
我是以為他們不想保證賠償時會主動撤掉這個廣告，看來別人還是有他們自己的玩法。
因為這樣的回答有點出乎我的意料，版上好像也沒有關於他們宣稱要延誤賠償的討論，
就上來分享給大家了。

下台鞠躬

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.107.3
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1486389385.A.082.html
推 cakeGJ: 不推公主集運+1 但延誤有賠我
推 antims: 去年底開始，航班減班加上興航倒閉，香港
→ antims: 航班也緊縮後，真的很難有不延誤的
推 notissue: 不管官網怎麼寫 送集貨前我都還是會再確
→ notissue: 認一下大概什麼時後收到
噓 mj2124: 2沒壞
推 Freyja63: 我1/18拍的，現在2/7還沒拿到，問它還回
→ Freyja63: 去服務還不錯，去年底開始就爛到不行，`
推 Freyja63: 拖20天也只會推說航班延誤，從不承認問`
→ Freyja63: 題，更別提賠償
推 ironbeggar: 延誤不賠+1 一直鬼打牆的道歉
推 bondax2015: 延誤不賠再加一 買食物還得擔心被他
推 bondax2015: 們拖到過期
推 jackloutter: 推
推 loveminca: 我的包裹不見  有沒有其他推的集運呢？
推 gen0326: 公主問題不是很多？
推 Roseer: 爛透了，速度慢且漏單，討物品連結審半天
→ Roseer: 裝仔細，還官腔官調地說"是為雙方好
→ Roseer: 算算日子也拖了七天有，根本不指望賠償，
→ Roseer: 肯定以航班清關速度作為藉口，廣告詞罷了
推 CL6921515: ABC國際集運速度快，價格好，大家試試