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淘寶名稱轉換導致無法取貨 他把我的名字的岳自動轉換成繁體變成嶽 商品剛到超商取貨時 店長說必須核對身份證 即使拿出證明也無法 聯絡完淘寶 他們給的回應是要重新寄 要時間又要在多收運費 有什麼解決辦法嗎? ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.179.226 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1487039632.A.970.html
tswyhml: 好怪 證明是什麼 拿出簡訊呢? 不然就 36.225.86.34 02/14 10:52
tswyhml: 改個時間等換個店員再去 36.225.86.34 02/14 10:52
無法啊 店長很兇的說前幾天遇到亂曲的所以他們現在很嚴 ※ 編輯: swat20271 (49.217.179.226), 02/14/2017 10:57:30
tsukili: 便利商店的SOP就是名字不同就不能給 不然 220.128.119.10 02/14 10:59
對啊 我讓他們對身分證號碼 淘寶交易都無法 就說名字一定要對
tsukili: 有盜領的可能性 建議去CVS版問或打客服問 220.128.119.10 02/14 11:00
justiliber: 可以等退回物流再去取220.143.202.147 02/14 11:00
淘寶客服現在是說要退回圓通再寄到我家 答案過幾天就不在高雄怕無法取 ※ 編輯: swat20271 (49.217.179.226), 02/14/2017 11:00:56
justiliber: 黑貓,新竹物流或其他220.143.202.147 02/14 11:01
※ 編輯: swat20271 (49.217.179.226), 02/14/2017 11:03:03
aesthetic90: 給原po拍拍,希望可以順利解決223.140.238.101 02/14 11:06
JuliChen: 給看購買證明不是就好了嗎111.251.193.172 02/14 11:35
JuliChen: 明明就小事硬要退掉 真的是很擾民111.251.193.172 02/14 11:36
maoju: 可以理解啦,都有同名同姓,好死不死電話末 140.112.148.91 02/14 11:37
maoju: 三碼還一樣的悲劇了,何況這個差了一個字 140.112.148.91 02/14 11:37
maoju: 超商只是恪盡職守,應該給鼓勵才對 140.112.148.91 02/14 11:40
whoryou: QQ我的也被改名了 想知道後續 36.229.42.225 02/14 13:07
park1: 有點太不知變通 都有身分證號了... 36.236.83.16 02/14 13:14
kkkmmmsherry: 可是電腦螢幕上不會給你身份証號 111.83.75.252 02/14 13:22
swat20271: 電腦螢幕沒有,可是我有我的寄件資料上 49.217.179.226 02/14 13:29
swat20271: 面有我的錯誤姓名電話跟身分證字號 49.217.179.226 02/14 13:29
swat20271: 也有簡訊 店家態度很強硬 是不怪他們 49.217.179.226 02/14 13:29
swat20271: 啦只是態度有點差 目前詢問完 就還是只 49.217.179.226 02/14 13:29
swat20271: 能讓圓通收回去幫我改名然後再運過來 49.217.179.226 02/14 13:29
swat20271: 運費要自付 49.217.179.226 02/14 13:29
licstar: 人家規定就是這樣,什麼都要扯變不變通 125.224.218.43 02/14 13:31
licstar: 的話,出問題還是店員要負責阿。 125.224.218.43 02/14 13:31
kkkmmmsherry: 之前就有人盜領啊!有工讀生被判賠 111.83.75.252 02/14 13:34
kkkmmmsherry: 三千多…你方便一下,工讀生三四天 111.83.75.252 02/14 13:34
kkkmmmsherry: 薪水沒了 111.83.75.252 02/14 13:34
wi22900: 直接打超商客服,客服會確認資料後在聯 114.41.21.69 02/14 13:34
wi22900: 絡超商讓你取件 114.41.21.69 02/14 13:34
swat20271: 我打過超商客服了 不給取 49.217.179.226 02/14 13:45
swat20271: 我能體諒啦~只是不知道有沒有其他方式 49.217.179.226 02/14 13:45
swat20271: 過幾天不在高雄也無法領 49.217.179.226 02/14 13:45
amduscias: CVS版看過有店的做法是要領取人寫切結 118.166.47.228 02/14 14:01
amduscias: 書,不過這是規定外的通融做法就是了 118.166.47.228 02/14 14:01
SweetLolita: 朋友遇過,郁變成鬱,一樣不給取 1.163.150.77 02/14 20:58
Or3: 好慘@@ 223.138.172.54 02/14 21:23
showboobs: 真是浪費時間 111.253.48.38 02/14 21:27
swat20271: 崩潰 退回去再過來的時間我都可以再買 49.217.179.226 02/14 23:09
swat20271: 一兩次了 49.217.179.226 02/14 23:09
tsaiwenopk: 我的范轉成繁體變"範"我提供身分證跟 123.194.3.245 02/14 23:33
tsaiwenopk: 到貨簡訊店員就給我領了,不過這是我 123.194.3.245 02/14 23:33
tsaiwenopk: 家這裡的7-11其他可能比較謹慎就請原p 123.194.3.245 02/14 23:33
tsaiwenopk: o多等幾天了 123.194.3.245 02/14 23:33
arcdy9527: 我的名字簡繁都一樣 無感 114.136.65.109 02/15 01:31
arcdy9527: 只能說以後給小孩取名字要注意了 拍 114.136.65.109 02/15 01:32
arcdy9527: 拍 114.136.65.109 02/15 01:32
whoryou: 來分享一下我的後續 我昨天看了這篇文 36.229.42.225 02/15 13:01
whoryou: 後也超擔心 所以聯絡圓通 不過他們都沒回 36.229.42.225 02/15 13:02
whoryou: 今天去超商 店員說好像有人連絡店長讓我 36.229.42.225 02/15 13:03
whoryou: 取貨 不過他們會拍下簽名 店員有說一般 36.229.42.225 02/15 13:04
whoryou: 不會給取... 36.229.42.225 02/15 13:04
swat20271: 早上店長打來 說讓我取貨 但好像不是有 49.217.179.226 02/15 15:41
swat20271: 人通知他 是店長被我煩到了XD 他就直接 49.217.179.226 02/15 15:41
swat20271: 讓我取了 圓通淘寶那邊處理速度真的超 49.217.179.226 02/15 15:41
swat20271: 慢就是了~ 49.217.179.226 02/15 15:41
b1001064: 恭喜 1.170.46.89 02/16 00:01
swat20271: 感謝大家的幫忙 49.217.179.226 02/16 06:22