作者  orinoco (orinoco)                                     看板  e-shopping 
 標題  Re: [問題] 淘寶退換貨                                                  
 時間  Tue Jun 19 19:09:35 2012                                               
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※ 引述《wed3 (.......)》之銘言：
: 第一次遇到要辦理換貨
: 結果剛剛順豐來取件時，
: 跟我說大陸現在抓網購抓很緊
: 發現是網購的話會被扣關
: 譬如不能有標籤、mark...etc
: （所以我不能附紙條註明要換的size，這樣擺明是網購）
: 收件人一定要是公司，
: 海關可能會查有無此公司（我以為亂填或者姓名後面寫公司也可，但順豐說不行）
: 不然怎麼辦啊！？？
我之前退貨就是用順豐
送貨大哥連我往袋子放了什麼東西都沒看

公司名我填淘寶的店鋪名
(那家店是用個人姓名寄件的,問他公司名稱他就給我他們的店鋪名)

在退貨的衣服的包裝袋(不是外面一層順豐的袋子)上
我也貼了張小紙條寫"某某人的退貨"

貨隔天就寄到廣州了

個人覺得應該沒人會把包裹拆開來看有沒有小紙條啦

擔心的話就改用旺旺跟賣家說吧

(是說公司也有可能會換SIZE啊  看樣品不行嗎)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.250.145.219
※ 編輯: orinoco         來自: 111.250.145.219      (06/19 19:14)
→ wed3:順豐客服一直恐嚇(?)我說沒登記過的公司名稱
→ wed3:也不收Q__Q
順豐客服還要我上他們網頁印什麼單子
結果送貨大哥根本不看
貨收了就OK了
我覺得那個客服一整個搞不清楚狀況
※ 編輯: orinoco         來自: 114.42.51.183        (06/19 19:44)
推 miyukiy:客服跟司機講的差很多+1 也不能說客服搞不
→ miyukiy:清楚狀況啦，這就是行政跟司機的差別XD
→ miyukiy:有的司機經驗老到很隨興的～
→ miyukiy:客跟司機服本來就要盡到告知的義務，不然
→ miyukiy:萬一發生糾紛了，責任歸屬就難辦了