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★物品名稱:兒童玩具廚房 ☆賣家名稱:菜鳥木玩 ★拍賣網址:http://shop103963431.taobao.com/?spm=2013.1.0.0.iksdOG http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.2.9.40.u7hIom&id=36627877793&_u=do93pbj6671 ☆網誌心得:無網誌直接抱怨如下 趁著老公到大陸出差,所以想買木製玩具省點運費辛苦老公扛回來 地址是填老公工廠宿舍,所以是櫃台簽收的 收到之後很多瑕疵,裡面的木材箱子是破的,連說明書都是破的 我懷疑是我打繁體字掌櫃覺得貨會中轉回台灣,所以故意寄爛貨給我 因為篤定台灣退貨困難把台灣人當凱子 我提出希望掌櫃寄一個新的木箱子給我...他說沒貨了只同意退十元 幾番波折鬧得不太愉快後...因為東西太差跟老公商量後決定退貨(七天內) 這時才跟我說可以寄新的箱子給我,那剛剛說沒貨是騙老娘嗎? 後來按退貨退款了...本來掌櫃不同意我就申請淘寶介入...他只好同意退了 現在東西快遞才剛來收走 掌櫃又威脅我說他可以拒收退貨...退貨運費也不付(40rmb) 照理說誰的責任誰負擔退貨運費,物品瑕疵我有拍照下來 現在跟我吵這個不知道淘寶客服會怎麼處理? 不知道有板友有相關經驗嗎? 另外也給版友幾個我跟掌櫃們打交道的建議,有些掌櫃真的太沒節操了 1.最好簽收前就驗貨核對清單,拿到之後也要錄影開封 2.還未付款前跟掌櫃留言如有質量問題是否負擔台灣退大陸退貨運費 ex:我曾經買鞋有瑕疵掌櫃同意寄順豐到付退回大陸, 運費一百多比鞋子本身還貴 3.就算貨中轉回台灣了收到瑕疵品也要據理力爭,寄順豐他們會來收件非常方便 千萬不要損失自己的權益 4.凡走過留下痕跡,拍照錄影都可,對話記錄也要 像這掌櫃懷疑我人不在大陸還假裝快遞打電話給我老公確認 不得不說10個大陸人真的9個都會說謊騙人,還有一個正在養成 跟他們打交道真的要小心不要吃虧上當了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.2.182 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1405261368.A.062.html
singing0121:補充一下,掌櫃拒收理由是他要驗收如 218.161.2.182 07/13 22:40
singing0121:有破損影響銷售就不簽收 218.161.2.182 07/13 22:41
peacockcute:謝謝分享,這家在我的購物車裡呢(抖 123.240.79.15 07/13 22:50
christina300:竟然被生火了,糟糕 36.231.152.200 07/13 22:55
cching1021:太誇張了 請務必要投訴他 122.116.91.210 07/13 23:18
star964523:謝謝分享 220.135.44.166 07/13 23:21
plnceto:寄出前有拍照嗎?基本上包裝完整他的拒收 111.249.68.238 07/14 00:38
plnceto:只是嚇唬嚇唬你而已,如有對話紀錄跟完整 111.249.68.238 07/14 00:38
plnceto:照片淘寶客服介入沒什麼好擔心的,在這方 111.249.68.238 07/14 00:38
plnceto:面不會像台拍都偏賣家不然就假中立,不用 111.249.68.238 07/14 00:39
plnceto:擔心,給你拍拍 111.249.68.238 07/14 00:39
plnceto:不過我也遇過很阿殺力人很好的大陸賣家, 111.249.68.238 07/14 00:40
plnceto:只能說是運氣運氣吧 111.249.68.238 07/14 00:40
plnceto:剛剛看了一下,這種沒評價的你怎麼敢買, 111.249.68.238 07/14 00:42
plnceto:好勇敢== 111.249.68.238 07/14 00:42
penelope:評價太少真的不要買... 61.230.128.21 07/14 00:46
claire06:一直跟他說你會請淘寶客服處理,而且要一 61.230.126.164 07/14 02:00
claire06:直詢問客服人員,沒記錯店家好像差評會被 61.230.126.164 07/14 02:00
claire06:扣啥積分,一定程度就要關店,所以按理 61.230.126.164 07/14 02:00
claire06:說店家會怕淘寶客服 61.230.126.164 07/14 02:00
claire06:但是你這沒什麼評價的,該不會就是店家被 61.230.126.164 07/14 02:01
claire06:迫關閉另起爐灶的… 61.230.126.164 07/14 02:01
singing0121:謝謝各位分享,我看這家好評率有99.3X 42.71.192.125 07/14 14:17
christina300:這家還鑽石級賣家,覺得評價不錯的說 36.231.152.200 07/14 14:23
christina300:還會搞這小動作 36.231.152.200 07/14 14:24
singing0121:是阿,所以趁人在大陸賭一把拍下 218.161.2.182 07/14 15:23
singing0121:還跟我說台灣人給退就很不錯了,這跟 218.161.2.182 07/14 15:24
singing0121:我是哪裡人無關吧之前一定有台灣媽吃 218.161.2.182 07/14 15:28
singing0121:了悶虧,別跟他買了 218.161.2.182 07/14 15:28
sorrowing:我遇過的都還不錯^^評價參考很重要阿>< 163.29.133.67 07/15 13:47
joe70263:謝謝分享~光看網站的話,很容易生火 118.163.26.224 07/16 10:21
byline:謝謝分享,原來店鋪評價高未必真是好店 36.234.177.35 07/16 11:50