推 pinkpick: 風衣好看，謝謝分享退款經驗。 123.192.57.4 10/18 21:18
★物品名稱：2014秋新短款風衣外套
☆賣家名稱：淘寶豬貝貝格子鋪
★拍賣網址：http://0rz.tw/WLeP2
☆網誌心得：http://qazch2.pixnet.net/blog/post/107355907
160CM/60KG 實穿照
===========以下為網誌純文字心得=====================
商品名稱：2014秋新短款風衣外套
網址：http://0rz.tw/WLeP2
顏色：米白
尺寸：L
購入價：129 RMB，走黑貓直送(要另加運費20RMB)。
10/10 付款
10/11 賣家寄出
10/12 收到圓通發貨通知和黑貓單號簡訊
10/15 發現支付金額有誤，問賣家退款事宜，
問下班的圓通沒有用，黑貓查無
10/16 問圓通沒有得到回覆，問黑貓網路客服
10/17 為了問圓通下載阿里旺旺還是沒有用，
黑貓回信貨物可能尚未清關。
10/18 早上八點半黑貓大哥來送貨了！
商品正面圖： PA188141.JPG
商品背面圖： PA188142.JPG
我把內裡翻出來： PA188125.JPG
細節圖：
袖子是縮口，扣子是白色的。
PA188134.JPG
銀色拉鍊，很亮XD
我自己把兩邊領子上的線頭打個結，線才不會散掉。
PA188137.JPG
內裡的布比較長一點，我的手伸進去的時候都會順便將內裡帶出袖口XD
PA188129.JPG
口袋容量：
我跟我媽借5.5吋的手機來試，
這口袋容不下完整的她。
但是我的iphone 4S可以完全沒入口袋中，
還可以跟貴妃一樣橫躺唷！
(我的COWA短夾也可以完全沒入口袋中！)
PA188130.JPG PA188132.JPG
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以下提供我個人的資料跟實穿圖片及感想：
個人基本資料：160CM/60KG
肩寬38CM / 胸圍90CM / 手臂圍30.5CM
臀圍93CM / 大腿圍 56公分 / 小腿圍37CM
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實穿圖片：
PA188104.JPG PA188099.JPG
PA188107.JPG PA188111.JPG
『實穿心得』
因為現在騎機車上班會冷，
覺得需要一件袖口是縮口的風衣(藉口)
當時拿尺寸的時候有詢問客服的意見，
160CM/60KG/胸圍90CM，要拿M還是L？
客服說：『親M號您穿不下』
我真是.......客服講話超直白XDDDDDDDD
當時我跟客服道謝完之後就賭氣，把網頁關掉！
然後隔天默默回頭下了L號。(超級沒志氣)
實際穿上之後，裡面我穿的是莫代爾橫條紋長袖上衣，
覺得肩膀部分還有空間，胸部也有空間，袖子不會緊繃！
反而是腰的部分好像有貼身到(完全出乎意料!!)
風衣有做縮腰，從前面看長度很剛好，
但是後面長度無法完全遮住我的屁股。
整件風衣找不到線頭讓我剪XD
衣料有點厚，看評價大家都說面料不錯，
我自己也覺得值這個價！
以上！
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『第一次在淘寶退款的故事』
這次交易有點小意外，
商品放入購物車時還是129RMB，
結帳時一度跳成459RMB，
按回上一頁再選擇結帳變回129RMB-..-
支付完畢隔幾天看帳單紀錄卻是支付459RMB>"<
之後將問題反應給賣家客服，
一直問我喜不喜歡衣服，可姐當時還沒收到嘛XDD
客服說還沒收到貨不能處理退款(這讓我有點疑惑0.0?)
而且一直打牆說怎麼會送到台灣去呢？
不斷的丟上海收貨地址讓我確認。
我還花了幾分鐘跟對方講解淘寶的轉運機制XDD
最後對方很豪邁的說等我收到衣服決定留下的時候再來申請退款，
還跟我保證他們是淘寶旗下的正規商家，要我放心XDD
本來賣家客服還想打電話給我說明退款步驟，
可是因為不會打台灣電話所以作罷。
後來自己閱讀淘寶的退款流程，
流程圖跟文字說明挺清楚的。
可以參考淘寶退款說明：
http://refund.taobao.com/help.htm?helpType=3
有『退款退貨』跟『僅退款』兩種選項，我只看退款部分。
還有，要申請『僅退款』不需要先按『確認收貨』！
(因為我怕按了『確認收貨』之後就不給退了，就先查了一下！)
看完淘寶退款說明之後，
我再次跟賣家客服確認退款金額跟流程，
等客服回覆：『親是的』我立馬截圖XD
之後申請退款的頁面可以上傳檔案，
我直接拿對話截圖當作證明，
賣家馬上就同意退款給我了！
因為淘寶有倒數計時的機制，
還沒收到衣服時我很緊張，
一直在考慮要不要按延長收貨0.0
退款也有倒數計時的機制，
而且還可以看退款進度。
因為這次選擇黑貓直送，
運送紀錄很不透明，圓通客服有跟沒有一樣！
10/12收到圓通發貨簡訊，
根據上次跟上上次的經驗都是收到簡訊之後的2~3天就會收到貨。
但這次10/13~10/17的時候查不到東西到底在哪裡>"<
從已買到的寶貝那邊只能查到境內運送的紀錄。
因為最近版上傳出圓通到火星去了，
這讓第一次遇到要退款的我心急如焚>"<
還好最後順利收到貨，順利退款！呼~
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