[心得] 淘寶上海集貨-海峽郵

[lovmina (Mina碼:)]

★物品名稱：海峽郵集貨

☆賣家名稱：海峽郵

★拍賣網址：http://haixiayou.taobao.com/

☆網誌心得：

我碰到的事情已經解決..
不知要用抱怨還是心得 就用心得吧:P
給想發這間集貨的版友參考參考

簡單結論:
1.只買1間店的東西、不需點貨、不介意提供身分證字號
  →推薦 當晚拍下付款可以搭到隔天早上的班機 又是發客服態度很好的黑貓>///<
    前幾天發才13rmb 最近剛改成14rmb

2.買2間以上的東西、不需點貨、不介意提供身分證字號
  →小推 拍下時比較麻煩一點 要註記很多資料 廠房才能"了解"要怎麼出貨
    因為他們的包裹沒有依帳號建檔 所以妳要一個包裹一個包裹備註

3.想點貨、分貨等較"麻煩"的事務
  →請千萬不要用這一家....至少近期是這樣..

這次開飛揚小屋團 分貨加我共5個人(每個人約2~3件商品)
當初在飛揚那拍下商品時 我還依各個團員要的分開下單 請賣家幫我分開包裝 以免分錯

商品集貨時 我不斷提醒他們幫我點清
拍下時 他們要我依不同的寄件人個別建檔 方便打印寄件單
       並在備註欄寫清商品明細等資訊

以上我都照做了
還花了好幾個小時改分貨資料 搞好久他們庫房才終於"看懂"
結果最後還是分錯...(暴怒)

另外
有版友提到丟件全賠 這點我還滿懷疑的..
畢竟這次分貨出包
主管說分貨本來就很容易出錯..只答應賠償"1kg的運費錢"(也就是13rmb..)
這樣的"誠意" 我不大相信丟件他們會真的全賠
大概只會賠賠運費吧(攤手)
大家不要抱太大期望..

其實丟件全賠是還沒"發現"他們出包時 我跟客服建議的
因為他一直問我他們哪裡不夠好 說他們很便宜 又發比較貴、態度比較好的黑貓
為什麼用他們家的人那麼少 拜託我一定要到PTT推薦

現在想想..他們應該還沒有能力應付"這麼複雜"的事情吧....
自己買點東西還可以考慮用這家
如果要點貨或分貨這種太複雜的事情 還是不要太"麻煩他們"比較好


最後要在這裡跟其中一名天使團員說聲謝謝
這次真的很感謝妳的幫忙才能把事情解決
真的很謝謝妳>"<~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.35.203.54
推 akirakid:可是因為踢死狗的事件所以我不用黑貓...
推 crysugar:我都用這間.他直接說不幫忙分貨= =
→ crysugar:但我覺得他很快速!
推 ansower:同1樓 踢死狗讓我對黑貓很感冒
推 ireneluBT:不推薦，到貨不通知，我查貨已經到了
→ ireneluBT:跟他們說貨到了卻說還沒到，貨到會通知
→ ireneluBT:隔天還是我又主動問他，才找到我的貨
→ ireneluBT:明明昨天就跟他說貨到了呀.就這樣被晚了
→ ireneluBT:兩天發貨，前幾天是13，突然變14，以為
→ ireneluBT:是發黑貓，那沒通知漲價還可以接受，結
→ ireneluBT:果12/20同天我還有金蘭的貨都已經收到了
→ ireneluBT:這家的到現在還沒到，想說黑貓怎麼會慢
→ ireneluBT:問了才知道 他們沒發黑貓是發超峰，那我
→ ireneluBT:為啥是付黑貓的價位呀>"< 我以後不用了
→ ireneluBT:別家發日通還比較快到 Orz
→ lovmina:然後客服會說是庫房沒通知他 說他們這幾天
→ lovmina:通訊工具出問題什麼的- -拍下前都沒這問題
→ lovmina:現在發黑貓14超鋒13 但黑貓要提供身分證
→ lovmina:超峰大概會比黑貓晚1~2天才能收到
→ lovmina:說真的我的心得文跟反推文好像沒啥兩樣XD
推 miyukiy:同1F，基本上對黑貓好感大減，不特別想用
→ miyukiy:感謝l大提供的資訊～
推 anni0827:分貨真的不建議，試了2次，請賣家分貨好
→ anni0827:寫好姓名，我跟我朋友各兩件，超簡單的，
→ anni0827:連續分寄兩次，都寄相反地址>///<
→ anni0827:我覺得黑貓反而清關速度比較慢~
推 anni0827:一開始用通報到貨速度很快，現在明顯變慢
→ anni0827:感覺他們有點應付不來，上禮拜21的貨都是
→ anni0827:發超峰，說什門黑貓清關有問題
→ anni0827:政策有點反覆~