快被淘寶代買 hsnu90542氣瘋

[syliviachan (sylivia)]

＊商品/店家名稱： 代買板的hsnu90542

＊購買連結：http://goo.gl/1LVb4H

            http://goo.gl/SBTNqe

            http://goo.gl/Fo9YuY

＊相關佐證：

＊事發經過：

  (先說明一切對話，我都保留下來並已截圖)

  8/3請代買板的hsnu90542幫忙購買淘寶三件家具填完訂購單給代買確認，
  代買告知三件商品加上九公斤集運費，不包稅保價需要3028元，當天我立刻匯款。

  8/9，代買告知其中一件(第2個連結)賣家遲不發貨，
  我決定退貨處理。隔天代買告知她申請退貨後賣家火速發貨送到集貨那裡。
  剛聽到時實在很傻眼，於是仍然請代買處理退貨退款。


「
  在這裡要特別強調以下幾句話，為什麼要特別強調呢？
  因為在昨晚代買情緒十分激動地說感受不到我對她的感謝之意，
  那麼請問這幾句辛苦了以及謝謝是什麼？


  8/9在對話中我感受到代買的辛苦，於是跟她說「你辛苦了」


  當她表示集運那裡是一律簽收時，在對話裡，我又說了「你這樣太辛苦了」

  當她抱怨賣家時，我體恤聽她抱怨，也向她說了「費用再麻煩她追回來，謝謝」

  8/16 我向代買詢問淘寶退貨處理情況後，也向她說「辛苦了，謝謝你」
                                                                      」



  回到8/9對話

  接著她說為免爭議會主動提供截圖給我，以免我覺得她在自導自演

  雖然我對她沒有什麼想法，看到自導自演這幾個字的當下
  開始覺得代買有點情緒化與腦補，但為了安撫她同時認為代買主動提供截圖可保
  障雙方權益，也認同這舉動挺好的，但我話還沒有說完，她立刻截圖給我，

  原本是要她有空再補，因為我說不急。
  我一直認為雙方單純在了解整個交易過程，但從這天開始，
  代買的回應一直帶有情緒，實在讓我很不解



  從8/3下單，8/9，8/16，8/25，每隔一週向代買了解退貨情形

  請問一週問一次，我過份了嗎!?



  8/25昨晚向代買了解退貨情形時，

  她表示「賣家耍賤，死不提供地址，根本退不了貨，只好又問淘寶小二怎麼辦，
  還在等他們處理結果」 (這句話是她說的，我原文複製)


  此時我想了解他是什麼時候問淘寶小二，並且想上來詢問大家如何處理退貨會更快速
  或者能解決卡在這困境的方法，一方面也是想幫代買解決問題



  但代買回應如下(原文複製)：
  「一直都在問啊，上次不是由淘寶小二給解決方案嗎？現在等於後續跟進階段，
    但是不用期待他們很快回覆，我七月初有個單還沒有處理完」


  看到七月初有個單還沒有處理完，
  我當然更想上來ES板請教大家，大家都是高手，或者能集思廣益
  或者提供經驗談什麼的(誰想退貨退這麼久的？)


  於是跟代買表示想要上來問的想法後

  她說「您的意思是我沒有效率嗎？」(看到這句話，開始覺得代買腦補好嚴重阿)

  之後更阻止我上來發問，一路合作至今到底誰對誰不信任阿！
  代買一直腦補，我覺得和她溝通好累。


  (原文複製)
  接著她表示要和我打個商量。如果我上來詢問大家，
  代買假如依據大家提供的方法處理，如果處理沒用，之後要她再處理退貨相關事宜，
  她要收人工處理費，畢竟她只提供代買服務順道處理退貨退款，現在因為踫到很賤的
  賣家，卡在這裡處理不了，處理到目前花的時間比當初代買還多。


  當我在ES板和代買板爬文時，問了一句請問代買的PTT帳號多少，
  只是在爬文作功課，代買又堅持說我對她不信任，之後開出人工處理費一小時150元。

  之後更是情緒大爆走，連我在ES板爬到一篇文，貼連結想請教她都沒有辦法溝通
  剛剛看到她在代買板說我意圖要她照著那篇連結方式做

  我想請問代買hsnu90542「你哪句話看到我這麼說了，我只有問你有沒有看過那篇文」


  感覺就是一直用話術不想讓我到板上詢問，並強硬堅持不准我透露她的任何
  個人資料，整個過程讓我覺得這位代買十分詭異。

  溝通到最後她突然擺爛說不幫我處理退貨退款




  我想請問大家，這到底是誰的問題？

  保持雙方是合作關係的想法，並常常將謝謝和辛苦了掛在嘴邊的我，
  還熱心的想要找方法幫助代買，然後怕吵到代買一週問一次
  自認我並沒有做錯，仍然還是請問大家這到底是誰的問題？

  還有，假設代買擺爛不協助處理退貨退款，
  我該如何處理哪一件退貨退款？
  以及我能不能報警處理？



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.8.18
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1472200684.A.8E1.html
※ 編輯: syliviachan (118.167.8.18), 08/26/2016 16:39:40
推 trista1106: 既然有截圖應該要上上來吧 有點片面
→ trista1106: 之詞
推 miya0327: 自己買很方便啊..
推 anagallis7: 淘寶很簡單，下次還是自己買比較好，
→ anagallis7: 畢竟花了錢還不舒服，的確很..
→ syliviachan: 請問可以放截圖嗎？不是很確定才打這
→ syliviachan: 麼長的文章，如果能貼上連結，我就不
→ syliviachan: 用打這麼久了‧‧‧
推 tiamokyo: 發文前若不確定 你可以問問看版主…
→ tiamokyo: 感覺這文有踩到版規
推 hyun0607: 我是覺得代買不是本來就要承受那些風險
→ hyun0607: ，替不會購買的買家處理事宜嗎？怪到賣
→ hyun0607: 家去跟你收費是什麼神邏輯，做不到就不
→ hyun0607: 要當代買
推 ksongr: 對話要取得對方同意才能公開喔
※ 編輯: syliviachan (118.167.8.18), 08/26/2016 18:29:19
→ syliviachan: 代買只有不同意公布她的個人資料，沒
→ syliviachan: 有不同意公布對話
→ jauyuu: 淘寶有需要代買??
推 jeras: 為什麼推文要疑惑淘寶為什麼需要代買……
→ jeras: 完全不是重點吧
推 bbmelonchumi: 為什麼推文要疑惑淘寶為什麼需要代
→ bbmelonchumi: 買+1
推 sumikemu: 有人不會用用代買正常吧?我少量東西也是
→ sumikemu: 丟代買
推 ruby40861: 代買在代買版完全另一套說法
→ ruby40861: 不知道完整對話到底是怎樣，我是覺得代
→ ruby40861: 買如果堅持他沒有理虧可以兩邊商量公
→ ruby40861: 布對話截圖最清楚
推 lilikokoes: 自己買啊很好玩又簡單~最近剛學會自己
→ lilikokoes: 買XD
推 ruby40861: 有時是阿里巴巴不能自己買，或是有人
→ ruby40861: 像我一樣只有郵局帳號沒有玉山不想被
→ ruby40861: 扣手續費XD又或是有時候要開團需要匯率
→ ruby40861: 固定以免退款退到發瘋，好的代買還是
→ ruby40861: 很重要呀~
推 c19911127: 也看過代買板那篇了，建議貼一下對話吧
→ c19911127: 不然真的各說各話
推 Aeartha: 有個疑問，問代買的PTT帳號多少←這是什
→ Aeartha: 麼意思?沒有代買的ID嗎@@?
推 hanyu: 樓上，我也在想這件事XD
推 amber626: 不懂堅持退貨的理由，本來是因為賣家不
→ amber626: 發才退，現在都直接寄到了為什麼要退呀
推 pIvy: 覺得代買版那篇po文，真的可以感覺到代買在
→ pIvy: 很多部份都是自己腦補耶...
→ syliviachan: 我是原PO，剛取得版主同意公布截圖
→ syliviachan: 目前正在上傳截圖檔案，晚一點會公布
推 Aeartha: 也想知道為何後面堅持要退?
推 ruby40861: 就是等得不耐煩了吧，說不定是虛假發貨
→ ruby40861: ，到時候有問題沒收到賣家不肯延長收貨
→ ruby40861: 或是有瑕疵不處理也很有可能
→ hanyu: 等好久還沒上傳好呀
→ mimidisney: 樓上xDDD
→ syliviachan: 好囉好囉，因代買有新進度要回一篇文
噓 invy: 幸好有接著去看完下一篇截圖，現在再重新審
→ invy: 視這篇，代買好倒楣好無奈喔
噓 kenso: 遇到你這種買家才無奈
→ shallmin: …無言
噓 kenso: 為何要刪文 自以為是 認清候該道歉不是裝死
→ ranefany: 刪文是另一種逃避完敗的方式嗎?
→ chengmoon: 到後面怪起板友"帶情緒的回應" 呵呵呵
噓 sky0510: 怎麼刪文了呢，我本來還想恭喜他努力做功
→ sky0510: 課這麼久，終於可以展現實力爭戰淘寶了
→ sky0510: 說
噓 guemao: 删文是怎样？欠嘘
噓 fanfu: 毛一堆 可以自己弄
噓 befly10015: 刪文好棒棒 想公審代買反被噓 QQ
噓 a864139: 為什麼刪文～～
噓 kenso: 所以這篇何時自刪?
噓 rmoira: 啊不就惱羞崩潰刪文 你愛公審就給你公審啊
→ rmoira: 結果卻這麼玻璃心 噓你的幾句就自刪 呵呵
噓 warmear: 為何刪文阿，不是要版友幫你討回公道嗎xD
噓 sky0510: 代買有po文在代買版了
噓 rmoira: ES對話截圖原文備份 http://goo.gl/RsB1Ba
噓 drsaheng: 看不懂
噓 fanfu: 代買真的很雖
噓 v19791119: 別說代買，自買遇到這種狀況都無法處理
噓 melrosejin: 很好奇原波到底有沒有在反省
噓 pinkivory: 代買當然有可以再更好的空間，但原po你
→ pinkivory: 欠代買一個道歉
→ chengmoon: 原po在刪文前有補充一段，簡略寫一下
→ chengmoon: >問好多人都說代買處理瑕疵，要處理不
→ chengmoon: 能擺爛>板友都壞壞帶情緒回應沒有人要
→ chengmoon: 給意見>這三天睡不到五小時，懂那些被
→ chengmoon: 漫罵人的感受
噓 zhuangzhuang: 看完截圖備份後，覺得不噓不行
→ sarah946422: 為什麼刪掉下一篇留這篇…
噓 joycerfv: 腦補超多的，覺得代買超衰
噓 thebirds: 噓刪文 都你的毛
噓 warmear: 留這篇幹嘛，下一篇呢？
噓 power77626: 兩邊情緒確實都有問題，但你一直說代
→ power77626: 買腦補，我倒覺得你自己才腦補不少吧
→ power77626: ！一直腦補腦補......
噓 invy: 應該是那篇被噓太多，系統刪文吧？
噓 ntb5768: 我覺得代買好無辜…遇到妳
噓 rmoira: ptt才不會自動刪文 八成是原po惱羞自刪啊
→ rmoira: 代買說法請看代買板 #1Nlnf8-H (HelpBuy)
推 guemao: 卖家隐匿发货地址，卖家肯处理，还算简单
→ guemao: 。问题是卖家不肯处理，代买被卖家逼得必
→ guemao: 须找店小二。
→ guemao: 而那位卖家隐匿发货地址是有原因的，在此
→ guemao: 不便多说。你找的代买个性比我好又负责，
→ guemao: 好好跟对方赔不是，他还是会处理好来的，
→ guemao: 你应该相信人家。
→ guemao: 我的方法并不适用隐匿发货地址这种状况。
→ guemao: 我的推文下方莫名出现朝圣的字眼，奇怪了
→ guemao: 好几天，原来是这样。
噓 rmoira: 好奇賣家死不告知發貨地址是啥原因
噓 skhedy: 妳在看代買對話的時候根本沒把她的意思看
→ skhedy: 清楚，只是選擇看到妳覺得敏感的字眼去斷
→ skhedy: 章取義而已，代買真的很雖
噓 rmoira: 代買回應 #1Nmmh3Xl (HelpBuy)